to read complaints and reviews, or file yours.22/03/2026 tarihinde Baby Mall Antalya şubesine ikiz bebek arabası ve oto koltuğu almak için gittim. Mağaza çalışanı biz...e ikiz bebek arabası modellerini gösterdi, üzerindeki etikette Peg Perego yazan ve 23.000 TL fiyat görünen ürünü beğendik. Ürünün ellerinde olmadığını, adrese teslim şekilde sipari
Baby Mall üzerinden online olarak Bagi Dreamcot Anne Yanı Oyun Parkı 70 × 110 cm Green Green 0‑4 yaş ürününü satın aldım..., daha sonra ürünü iade ettim; ancak 10 gün geçmesine rağmen 6.300 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili Baby Mall müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
13.03.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden online olarak 6 paket Gifrer Serum Fizyolojik 5 ml X 20 flakon siparişi verdim.... Ürünler tarafıma ulaştığında paketlemenin son derece yetersiz olduğunu ve bu nedenle kargonun zarar görmüş şekilde teslim edildiğini fark ettim. Bu tarz hassas ürünlerin daha özen
1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından, bebeğimizin doğumuna henüz 5 ay varken 33.000 TL bedel...le taksitli kredi kartı ödemesiyle bir bebek arabası satın aldık. Ürünü alırken özellikle “İndirime girerse bekleyelim mi, yoksa şimdi mi alalım?” diye sorduğumuzda, mağaza çalışan
Baby Mall üzerinden 2 Şubat tarihinde online sipariş oluşturdum. Verdiğim siparişteki ürünler parça parça teslim edildi ...ve tüm ürünlerin bana ulaşması iki haftayı geçti. Geç teslimat nedeniyle teslim edilen ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum. 5 Mart’ta müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ia
Baby Mall internet sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 16.740 TL bedelle Bagi Neo 2 bebek arabası satın aldım, ürün... 23 Şubat’ta elime ulaştı. 25 Şubat’ta ürünü denediğimde, bebek arabasının kolay kapanma sisteminin arızalı olduğunu fark ettim ve bu sorunun ürünle ilgili kronik bir problem olduğ
Baby Mall uygulaması üzerinden Kanz marka bistro mama sandalyesi için üst üste iki kez sipariş oluşturdum; ancak her iki... siparişim de satıcı tarafından iptal edildi. İlk siparişimi üç gün önce verdim, ertesi gün iptal edildi. Dün tekrar Baby Mall uygulamasından, son kalan iki adet mama sandalyesinde
2 Mart tarihinde Baby Mall internet sitesinden biri oto koltuğu, diğeri bebek arabası olmak üzere toplam 2 adet ürün sat...ın aldım. Sipariş numaram TS020312622’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 27.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün alımından sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadan kargo gö
Babymalltr’den online olarak 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gelen ürün kırık olduğu için iade ettim. Ürün 23 ...Şubat tarihinde firma tarafından teslim alındı ve sipariş numaram TS170210303’tür. İade süreciyle ilgili olarak neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece
16 Ocak 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 ay sonra ulaştı. ...Ürün gelir gelmez, 12 Şubat tarihinde iade ettim ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TS16014854’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle
Antalya Baby Mall mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünle ilgili iade süreci başlatmak i...stediğimde, mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamadım ve iade süreci hiçbir şekilde ilerlemedi. Defalarca aramama rağmen mağaza telefonlara cevap vermiyor, bu nedenle sürecim tamam
14.02.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden Babybjörn Move 3D Smash kanguru satın aldım. Sitenizi, her 1.000 TL’ye 150 TL i...ndirim kampanyası olduğu için tercih ettim ancak yaşadıklarımdan dolayı pişman oldum. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken çek günlerce tanımlanmadı, defalarca müşteri hizmetle
14.11.2025 tarihinde Baby Mall mağazasından kredi kartı ile Kanz Campo mama sandalyesi satın aldım. Ürünü normal şekilde... ve ev ortamında kullanmamıza rağmen yalnızca 4 ay içinde sandalye kapatma mandalı ve masa kolu kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir arıza oluşması, ürünün kalitesi ve g
"Hallettik"
Baby Mall internet sitesinden Panda marka bir çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3,5 günde ulaştı ancak so...nrasında iade etmeye karar verdim ve ürünü Baby Mall mağazasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Toplam 1.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi için üzerinden 20 günden fazla z
Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde bebek maması siparişi verdim. Siparişim hiç kargoya verilmediği... halde firma ürünlerin kargoya verildiğini iddia ediyor. Sistemlerinde ürünlerin eksiksiz olduğu söylenmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 25 Ocak’tan bu yana bebek
Baby Mall uygulaması üzerinden kampanya döneminde 11 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Ocak 2026 ortasında oluşturdu...ğum bu sipariş için yaklaşık 1 ay boyunca ürünleri kargoya bile vermediler. Defalarca bekledikten sonra beni arayıp ürünlerin defolu ve kullanıma uygun olmadığını, bu nedenle kısmi
07.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından kredi kartımla 39.300 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürü...n kusurlu çıktığı için ertesi gün, 08.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında elimdeki slip de mağaza tarafından alındı ve herhangi bir belge verilmedi, iadenin kartıma
Baby Mall İstanbul Haramidere şubesinden Aralık 2025’te satın aldığım Baby Toys mama sandalyesi oyuncağı, bebek kullanım...ına yönelik olmasına rağmen çok kısa bir sürede arıza göstermiştir. Ürünün iki parçayı birleştiren plastik aksamı oldukça ince ve dayanıksız olduğu için kısa sürede kırılmış, bu ne
Baby Mall mobil uygulama üzerinden verdiğim ts09014078 numaralı siparişimde yer alan Vardem Uzaktan Kumandalı İş Kamyonu... ürününü iade olarak geri gönderdim. İade kargom 6 Şubat tarihinde 24367631217313 takip numarası ile firmaya teslim edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hes
Baby Mall internet sitesi üzerinden 4 şubatta alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra rengini beğenmediğim için ia...de etmek istedim. İnternet sitesinde siparişin durumu, ürünü teslim almama rağmen "kargoya verildi" şeklindeydi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek telefonla iade kodu aldım
Yaklaşık iki hafta önce Baby Mall internet mağazacılığından Vicco markalı iki adet sandalet satın aldım. Alışverişi, “bi...r alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak tek bir sipariş numarası üzerinden (TS15029736) tamamladım. Ürünlerden biri yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, diğer sandalet ise
15 Şubat 2026 tarihinde Baby Mall online mağazasından iki adet Vicco marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ts150...29734. Bu ayakkabılardan biri 19 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik olan ayakk
Baby Mall online siteden BM Toys Potenza model akülü araba satın aldım, ürün arızalı geldiği için 16 Şubat’ta iade kodu ...alarak aynı gün geri gönderdim. İade kodunu alırken bile sitede teslim edildi görünmediği için sorun yaşadım. Ürün 18’inde kendilerine ulaşmış olmasına rağmen ne bir bilgilendirme
"Büşra hanım sürecin başından sonuna kadar sürekli benimle iletişimde kaldı mağduriyetimi giderildi, çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
14.02.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden kızım için 1 alana... 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet ışıklı ayakkabı sipariş ettim ve ts1
