to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall İstanbul Yolu Ankara şubesinden Bagi Neo 2 model bebek arabasını puset dahil yaklaşık 26.000 TL bedelle satın ...alma sürecinde yanıltıcı satış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazaya ilk gittiğimizde satış danışmanı, ürünün fiyatlarının her ay arttığını, kısa süre içinde zam ge
Ankara ili İstanbul yolu üzerinde bulunan Baby Mall mağazasından 06.04.2026 tarihinde Prego marka 3 tekerlekli bir bisik...let satın aldım. Ürün için 9.500 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü kullanmak istediğimizde direksiyon kısmında ciddi bir boşluk olduğunu ve bu nedenle bisikletin sağlıklı şekilde kullan
Baby Mall üzerinden 24.02.2026 tarihinde Kanz buhar makinesi için 1.999,20 TL tutarında TS240314758 numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ürünün acil gönderilmesini özellikle rica etmeme rağmen herhang
Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde bir tuvalet adaptörü satın aldım. Kasada ne sözlü olarak n...e de fişte, ürün açıldıktan sonra iade veya değişim olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ürünle ilgili herhangi bir kontrol de yapılmadı. Ürünü eve getirdikten
Nexus EF100B marka ateş ölçeri 1 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Baby Mall mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle bebe...ğimin ateşini güvenle takip edebilmek için aldım ancak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Bebeğimin bugün saat 16.00 civarında aşı sonrası ateşi yükselmeye başladı, eli ayağ
12 Mart saat 23.01’de internet üzerinden eğitici matkap seti siparişi verdim. Aynı ürünü kısa süre içinde almaktan vazge...çtiğim için sabah saat 07.00’de arayarak iptal talebinde bulundum; ancak ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Gece kargoların bu şekilde çalışıp çalışmadığı da ayrı bir soru işar
Baby Mall üzerinden 24.02.2026 tarihinde saat 11:19’da Quero Yummy 12 in 1 Fonksiyonel Mama Sandalyesi Gri renk ürününü ...3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramamdan sonra ancak kargoya verilen ürünüm, yaklaşık bir haf
Baby Mall internet mağazasından Prego Evoque bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün önemli bir parçası olan puset taraf...ıma gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki gün boyunca eksik parçanın gönderileceği söylenerek oyalandım, daha sonra ise aranarak ürünün a
22/03/2026 tarihinde Baby Mall Antalya şubesine ikiz bebek arabası ve oto koltuğu almak için gittim. Mağaza çalışanı biz...e ikiz bebek arabası modellerini gösterdi, üzerindeki etikette Peg Perego yazan ve 23.000 TL fiyat görünen ürünü beğendik. Ürünün ellerinde olmadığını, adrese teslim şekilde sipari
Baby Mall üzerinden online olarak Bagi Dreamcot Anne Yanı Oyun Parkı 70 × 110 cm Green Green 0‑4 yaş ürününü satın aldım..., daha sonra ürünü iade ettim; ancak 10 gün geçmesine rağmen 6.300 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili Baby Mall müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
13.03.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden online olarak 6 paket Gifrer Serum Fizyolojik 5 ml X 20 flakon siparişi verdim.... Ürünler tarafıma ulaştığında paketlemenin son derece yetersiz olduğunu ve bu nedenle kargonun zarar görmüş şekilde teslim edildiğini fark ettim. Bu tarz hassas ürünlerin daha özen
1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından, bebeğimizin doğumuna henüz 5 ay varken 33.000 TL bedel...le taksitli kredi kartı ödemesiyle bir bebek arabası satın aldık. Ürünü alırken özellikle “İndirime girerse bekleyelim mi, yoksa şimdi mi alalım?” diye sorduğumuzda, mağaza çalışan
Baby Mall üzerinden 2 Şubat tarihinde online sipariş oluşturdum. Verdiğim siparişteki ürünler parça parça teslim edildi ...ve tüm ürünlerin bana ulaşması iki haftayı geçti. Geç teslimat nedeniyle teslim edilen ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum. 5 Mart’ta müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ia
Baby Mall internet sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 16.740 TL bedelle Bagi Neo 2 bebek arabası satın aldım, ürün... 23 Şubat’ta elime ulaştı. 25 Şubat’ta ürünü denediğimde, bebek arabasının kolay kapanma sisteminin arızalı olduğunu fark ettim ve bu sorunun ürünle ilgili kronik bir problem olduğ
Baby Mall uygulaması üzerinden Kanz marka bistro mama sandalyesi için üst üste iki kez sipariş oluşturdum; ancak her iki... siparişim de satıcı tarafından iptal edildi. İlk siparişimi üç gün önce verdim, ertesi gün iptal edildi. Dün tekrar Baby Mall uygulamasından, son kalan iki adet mama sandalyesinde
2 Mart tarihinde Baby Mall internet sitesinden biri oto koltuğu, diğeri bebek arabası olmak üzere toplam 2 adet ürün sat...ın aldım. Sipariş numaram TS020312622’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 27.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün alımından sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadan kargo gö
Babymalltr’den online olarak 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gelen ürün kırık olduğu için iade ettim. Ürün 23 ...Şubat tarihinde firma tarafından teslim alındı ve sipariş numaram TS170210303’tür. İade süreciyle ilgili olarak neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece
16 Ocak 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 ay sonra ulaştı. ...Ürün gelir gelmez, 12 Şubat tarihinde iade ettim ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TS16014854’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle
Antalya Baby Mall mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünle ilgili iade süreci başlatmak i...stediğimde, mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamadım ve iade süreci hiçbir şekilde ilerlemedi. Defalarca aramama rağmen mağaza telefonlara cevap vermiyor, bu nedenle sürecim tamam
14.02.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden Babybjörn Move 3D Smash kanguru satın aldım. Sitenizi, her 1.000 TL’ye 150 TL i...ndirim kampanyası olduğu için tercih ettim ancak yaşadıklarımdan dolayı pişman oldum. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken çek günlerce tanımlanmadı, defalarca müşteri hizmetle
14.11.2025 tarihinde Baby Mall mağazasından kredi kartı ile Kanz Campo mama sandalyesi satın aldım. Ürünü normal şekilde... ve ev ortamında kullanmamıza rağmen yalnızca 4 ay içinde sandalye kapatma mandalı ve masa kolu kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir arıza oluşması, ürünün kalitesi ve g
"Hallettik"
Baby Mall internet sitesinden Panda marka bir çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3,5 günde ulaştı ancak so...nrasında iade etmeye karar verdim ve ürünü Baby Mall mağazasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Toplam 1.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi için üzerinden 20 günden fazla z
Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde bebek maması siparişi verdim. Siparişim hiç kargoya verilmediği... halde firma ürünlerin kargoya verildiğini iddia ediyor. Sistemlerinde ürünlerin eksiksiz olduğu söylenmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 25 Ocak’tan bu yana bebek
Baby Mall uygulaması üzerinden kampanya döneminde 11 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Ocak 2026 ortasında oluşturdu...ğum bu sipariş için yaklaşık 1 ay boyunca ürünleri kargoya bile vermediler. Defalarca bekledikten sonra beni arayıp ürünlerin defolu ve kullanıma uygun olmadığını, bu nedenle kısmi
