to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından anne yanı park yatağı satın aldım. Ürün hiç açılmadı, kullanılmadı ve 31.05.2026 tarihinde iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünü 6.999 TL tutarında kredi kartına taksitli olarak ödedim, faturam da mevcuttur; fatura numaram BBB2026000018626’dır.
İade işlemi için mağazaya başvurduğumda, görevli personel pos cihazında “yetersiz bakiye” olduğu gerekçesiyle ürünü karta iade alamayacaklarını, daha sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Ürün kullanılmamış ve kutusu açılmamış olmasına rağmen, kartıma iade işleminin bu şekilde ertelenmesi ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.
Ben ürünü hiç kullanmadığım ve çok kısa süre önce aldığım için, 6.999 TL’lik ödemenin, ürünün iadesiyle birlikte gecikmeye uğramadan aynı karta eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Baby Mall internet sitesi üzerinden 12.04.2026 tarihinde Prego 2425 Evoque I-Size Travel Sistem Bebek Arabası Siyah satın aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, biz de 23.04.2026 tarihinde kutuyu açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu fark ettik. Puset kısmı arabaya takılmıyor ve bu n...
16.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden Duux Siena Baston markalı bebek arabası aldım. 1 hafta sonra, ürünü doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Değişim talebinde bulunmak için Kurban Bayramı'ndan 1 hafta önce ürünü mağazaya götürdüm. Servise gönderileceğini söylediler. Ancak bayrama 1 hafta olm...
1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından, bebeğimizin doğumuna henüz 5 ay varken 33.000 TL bedelle taksitli kredi kartı ödemesiyle bir bebek arabası satın aldık. Ürünü alırken özellikle “İndirime girerse bekleyelim mi, yoksa şimdi mi alalım?” diye sorduğumuzda, mağaza çalışan...
31 Aralık 2025 sabahı Baby Mall Nilüfer Şubesi’nden hediye olarak farklı kişilere vermek üzere bebek kıyafeti ve oyuncaklar satın aldım. Ödeme esnasında ürünleri hediye olarak aldığımı belirtmeye çalışırken kasadaki görevli, telefon numaramı istemek için lafımı yarıda kesti ve cümlemi tamamlamama da...
Yorumlar