
Gündemdeki Şikayetler
10 Günde Dağılan Ayakkabı: Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

Hotiç’in kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 10 gün giyebildim. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının alt kısmı...
Lumberjack Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Değişim Talebim Reddedildi!

29 Ekim tarihinde Konya Novaland Outlet’teki FLO mağazasından Lumberjack Rasmus 5pr siyah erkek koşu ayakkabısını 1.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak bile kullanmamama rağmen yaklaşık 2–2,5 hafta içinde kenar kısmında açılma meydana geldi. İş yoğunluğum nedeniyle hemen mağazay...
Koray Spor Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim!
30.06.2015 tarihinde Koray Spor mağazasından 3000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmı daha 2 ay dolmadan yırtıldı ve bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünerek ürünü iade için mağazaya başvurdum. İnceleme sonrasında tarafıma sadece “ret verildi” ...
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişte Müşteri Mağduriyeti

Twist mağazasından internet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Mersin’i açık bir şekilde girmeme rağmen, ürünüm Artvin’e gönderiliyor ve bu yanlışlığa rağmen bana yardımcı olunmuyor. Kargo adresindeki bu bariz hata için Twist müşteri hizmetleri...
In Streetten Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu Çözüm Sunulmadı

İnegöl AVM’deki In Street mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının burun kısmında ufak bir delinme oluştu ve iç dikişleri ayağımı rahatsız etmeye başladı, bu nedenle üründen hiç memnun değilim. Bu sorunlar üzerine iki kere mağazaya...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ne İade Ne Çözüm Sunuluyor

20 Kasım tarihinde Adidas’ın kendi internet sitesinden Adidas Samba og spor ayakkabı satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sitede 24 Kasım olarak görünüyordu. Ürün yola çıktı olarak görünmesine rağmen kargo takip numarasını girdiğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyordu. ...
İade Sürecinde Oyalama Ve Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Mağduriyet
İloveshoes üzerinden 12 Kasım tarihinde “Loravo kadın streç mat deri topuklu bot siyah” ürünü için sipariş verdim ve ürünü 17 Kasım’da teslim aldım. Ürün hem kalıp olarak ayağıma hiç uymadığı için hem de sitede deri olarak belirtilmesine rağmen kalitesinin pazarda satılan ayakkabılar gibi olmasından...
Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Yıllardır Skechers ayakkabılarını tercih eden biri olarak, 11.06.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından Max Cushioning Premier 2.0 Ascendant 2 modelini, özellikle kolay giyilebilir olduğu söylendiği için satın aldım. Ancak kısa süre içinde, kolay giyilir denilen kısımdan her iki ayakkabı...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 03.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen, 252687257368 takip numaralı gönderim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemlerinde teslim edildi görünmesine rağmen ne adrese ne de bana herhangi bir teslimat yap...
Orijinal Olmayan Ürün Ve Para İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 2.800 TL ödeyerek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce satıcıya yazdığımda, gönderilecek ayakkabının orijinal olmadığını sonradan öğrendim. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim, satıcı da iptale olumlu yaklaştı ancak sistemsel sorunlar sebebiyle ipt...
Yanlış Numara Siparişi Sonrası Cevapsız Kalan Destek Talepleri

Levelstep uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde 20396 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra numaraları yanlış girdiğimi fark ettim ve anında firmaya ulaşmaya çalıştım. Hemen ardından WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve e-posta yoluyla durumu iletip, numar...
Skechers Su Geçirmez Ayakkabı Islak Zeminde Kaydırdı, Yaralandım!
Skechers'ten waterproof bir ayakkabı aldım 30 Eylül 2025 tarihinde. Yağmurlu havada giydim 3 kere kaydım ve düştüm ayakkabı paten gibi ıslak zeminde kayıyor. Sağ tarafım ve belimde hasar oluşmasına rağmen firma üretim hatası yok üzgünüz diyor. Su geçirmez ayakkabıyı kuru havada mı giymem gerekiyordu...
Yeni Alınan Ayakkabı Parmaklarımı Yaraladı Değişim Talebim Reddedildi
Us Polo markasından İstanbul Forum İstanbul AVM mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren bağcık kısmının bittiği yerden parmaklarıma baskı yaparak vurdu, parmaklarımda yara ve su toplaması oluştu. Yeni olduğu için zamanla ayağıma alışır ve şekil alır diye dü...
FLO Ayakkabı Su Geçirmez Ayakkabıda Yaşanan Sorun

FLO mağazasından aldığım su geçirmez özelliği olan ayakkabı bir sefer ıslak zeminde çok kayıyor diye gönderdim, bir sorun olmadığı gerekçesi ile geri gönderildi. Demek ki su geçirmez ayakkabıyı kuru zeminde giymemiz gerekiyor. Daha sonraki süreçte garantisi devam ederken ayakkabının eklem yerinden ...
In Street Ayakkabı Değişim Talebi!
Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Karşılanmıyor!

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 30 Kasım tarihinde spor ayakkabı ve bot siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise başlı başına ayrı bir sorun. Yaklaşık 1 saatte ancak ulaşılabiliyor,...
Adidas Ayakkabıda Renk Solması Ve Beklenmedik Kalite Sorunu

Adidas markasına ait siyah bir spor ayakkabıyı Deichmann Özdilek AVM şubesinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu. Bu süre içinde ayakkabıyı toplamda yalnızca 8–9 defa kullandım. İşe gidip gelirken giydim, iş yerinde terlik kullandığım için gün boyu ayağımda kalmadı ve uzun süreler üst ü...
Az Kullanılan Ayakkabıda Hızlı Taban Aşınması Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 1 yıl önce Boyner mobil uygulaması üzerinden bir Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 5–6 kez giymeme rağmen tabanında ciddi aşınmalar oluştu ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürün için başvuru yaptım ancak ürün iad...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabılara FLO'dan Çözüm Bekliyorum

Mardian Mall FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce toplam 3.000 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak her iki ayakkabıda da 5 ay dolmadan ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ayakkabılar genişledi ve deri kısımlarında çizgi şeklinde bozulmalar ve yırtıklar oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon y...
Siparişim 15 Gündür Onay Bekliyor Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Lobbeco’nun kendi internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “ürün onay bekliyor” olarak görünüyor. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerin hazırlanmasına dair herhangi bir güncelleme yapıldı. Ödemeyi banka k...
FLO Su Geçirmez Ayakkabı Güya!

Puma Ayakkabımızın Yeşil Kısımlarının Kağıt Gibi Erimesi

Hediye Olarak Verilen Ürün İçin İade Tutarımdan Kesinti Yapıldı
Boyner Marmara Forum AVM mağazasından 28 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında Hopi kullandığım için kasadaki görevli, ayakkabı temizleme mendilini 'hediye' olarak verdiklerini özellikle belirtti. Daha sonra aynı ürünü internet sitelerinde daha uygun fiyata bulduğum için online s...
























ayakkabı