Teslim Edilmemiş Ayakkabılar Ve Cevapsız Mesajlar

24.04.2026 tarihinde bg1 Sportive isimli Instagram hesabına bağlı web sitelerinden toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişlerin sadece en son aldığım 1 çift ayakkabısı elime ulaştı, diğer 3 çift ayakkabım hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 5.334 TL’lik alışveriş yaptım ve kalan ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kargo takip numaram 706381400, bu numaraya da siparişlerim bölümünden kendim ulaşmak zorunda kaldım. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne kargo süreci ne de ürünlerin durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgi paylaşılmıyor.

Ödemesini yaptığım 3 çift ayakkabının acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini, aksi halde ücret iadesi işlemlerimin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.