Ayıplı Greyder Botu İçin İade Talebinin Reddedilmesi Ve Konforsuzluk Şikayeti

Greyder marka bir botu 30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Efal Shoes aracılığıyla satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, 14 gün içinde ürünü iade olarak gönderdim ancak talebim reddedildi. Gerekçe olarak herhangi bir sorun görülmediği söylendi fakat bot ilk günden beri hiç rahat değildi, ayağım sürekli öne doğru kayıyordu, bunu özellikle belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi.

İade reddedilince botu kullanmaya devam etmek zorunda kaldım ve bu kez de ürünün toka demiri her yerden çıkmaya başladı. Ayakkabının arka kısmı basıyor ve ayağı öne doğru ittiriyor. Bugüne kadar pek çok farklı marka bot ve ayakkabı kullandım, hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım, bu yüzden botun kalıbında bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Ürün henüz yaklaşık üç aylık olmasına ve sayılı giymeme rağmen iç taban kısmındaki plastikler ayağıma batıyor, botu giymek ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Bu kadar para verip bu seviyede bir konforsuzluk ve kalite sorunu yaşamam, üstüne bir de iade talebimin reddedilmesi beni gerçekten üzdü. Sonuçta kimse parasını kolay kazanmıyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle botun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.