to read complaints and reviews, or file yours.Polaris Ayakkabısının Tabanı Yolda Yarıldı: Güvenlik Ve Kalite Sorunu
2024 yılında İzmir Balçova’daki FLO mağazasından Polaris marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanım sırasında giyerken, yolda yürürken tabanında yarılma meydana geldi ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve üstelik yürürken tabanının yarılması hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Şu ana kadar mağazaya ya da garanti kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım.
Firma ve mağazadan, bu durumun nedenine dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve ayakkabının onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Yazılan yorumları okudum da boşuna şikayet ediyorum galiba şimdi kim bilir ne bahaner uyduracaklar kim bilir? Kullanıcı hatası ayakkabıyı giymişsiniz, sokaklarda yürümüşsünüz, boyatmışsınız, fırçalatmışsınız, yollarda yağmur varken suya temas ettirmişsiniz, gün içinde ayakkabıyı dinlendirmemişsiniz, hal hatır sormamışsınız ayakkabının moralini bozmuşsunuz vb. Saçmalıklar...
Polaris marka ayakkabımın tabanı yürürken yarıldı, güvenlik açısından tehlikeli bir durum oluştu. Mağazaya ve garantisine başvurmadım, ancak durumu bildirmek için telefonla iletişime geçtim; ne bir yanıt ne de bir mesaj aldım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
