to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında, karıştığım kaza sonrasında aracım için değer kaybı talebinde bulundum. 25.02.2025 tarihinde açılan ve 2025e 642902 numaralı dosyama ait değer kaybı ödemesi yaklaşık 10 aydır hâlâ tarafıma yapılmadı. Süreç şu anda avukatım tarafından takip edilmesine rağmen bu...
Yaklaşık 11 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Bu yıl, daha geniş kapsamlı olduğu söylendiği için “Tamamlayan Özel Sağl...
"Konu çözümü için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem, benim hiçbir şekilde haberim olmayan ATM koruma sigortası poliçeleri için yapılmış ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemlere ait 564...
Uzun süredir Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim; yaklaşık dört yıldır poliçem kesintisiz devam ediyordu. Poliçemin yenileme tarihi ...
Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi 12 Aralık tarihinde iptal ettirdim. 23 Aralık tarihinde iade işlemi gözükmesine rağmen, Denizbank kredi kartımda hâlâ “bekleyen işlem / provizyon” olarak duruyor ve 23 Aralık’tan beri 3.662 TL tutarındaki paramın karta yansımasını bekliyorum. Bu süreçte he...
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki Türkiye Hastanesi’nde Axa Sigorta üzerinden bir adet muayene oldum. Buna rağmen sistemde adıma iki kez provizyon çekilmiş olarak görünüyor. Ben yalnızca bir kez muayene olmama rağmen Axa Sigorta kayıtlarında iki provizyon işlemi görünmesi beni mağdur ediyor. K...
"İlginiz için teşekkür ederim elime ulaştı bilgiler"
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamı Allianz’a taşımak için 22 Aralık’tan beri bekliyorum. Allianz, geçiş işlemim için Axa Sigorta’dan ...
22.12.2025 tarihinde Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak 2 yaşındaki kızımı Tekirdağ Yaşam Hastanesi’ne götürdüm. Kızımın durumu acil olduğu için planlı uçak bileti rezervasyonumuzu bile iptal etmek zorunda kaldık ve gerekli görülen tüm tahlilleri yaptırdık. Muayene ve tahliller sır...
Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin ödemesi sırasında, 23 Aralık tarihinde kredi kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. İşlemlerin referans kodları 5357******78 ve 5357******36 olup, her biri 13.902 TL olarak kartıma yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştü...
Axa Sigorta’dan satın aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaklaşık bir hafta önce Özel Çağsu Hastanesi ortopedi polikliniğinde muayene oldum. Muayene sonrasında, daha önce ortopedi muayenesi olmam gerekçe gösterilerek poliçeme muafiyet uygulanmak istendi ve hastaneden yaklaşık 3.500 TL t...
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 29 Kasım 2025 tarihinde evimin tavanında yağış sonucu hasar meydana geldi. Hasar kaydı açıldıktan sonra inceleme yapıldı ve 11918196 numaralı hasar dosyam üzerinden ödeme yapıldı; ancak bu ödeme hasarımı kesinlikle karşılamamaktadır. Evimd...
Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında yer alan diş muayenesi hakkımı kullanmak için 22.12.2025 tarihinde Ankara’daki Acıbadem Hastanesi’nde diş muayenesi oldum. Bu işlem için düzenlenen faturayı, poliçemde açıkça kapsamda olduğunu bildiğim halde 26.12.2025 tarihinde Axa Sig...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde çekici hizmeti açıkça yer almasına rağmen, Bolu Yeniçağa’da yaşadığımız son olayda bu hizmetten yararlanamadık. Dün gece saat 04.00 sularında hava eksi 15 dereceyken, babam, annem, kardeşim ve eniştem yolda mahsur kaldılar. Bulundukları bö...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 29.12.2025 tarihinde Bazekol Çiğli Ortopedi Kliniği’ne muayene için gittim. Şubat 2025’te farklı bir hastanede aynı şikayetim için işlem yapılmış ve sistemde doğru teşhisle yer almasına rağmen, bu kez Bazekol’de doktor tarafından yanlış teşhis giril...
"İşlem tamamlandı, yeni araç geldi. İlgileri veı kısa sürede çözdükleri için Axa Sigorta yetkililerine çok teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 6–7 aydır Axa Sigorta a. Ş. Adına, bilgim ve iznim dışında düzenli olarak işlem yapılmaktadır. Son olarak 29.12.2025 tarihinde saat 07:35:54’te 555660******7338 numaralı kartımdan Axa Sigorta a. Ş. İş yeri adına 165 TL tutarında işlem yapıldığına dair “bilginiz dış...
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde Özel Denipol Life Hastanesi’nde yaptırdığım kan tahlilinin ücreti pol...
21 Aralık Pazar günü saat 06:03’te Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan 2.460 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir kart sigortası poliçesi için onay vermedim, aranmadım ve bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İzinsiz çekile...
Axa Sigorta tarafından sigortalanan aracın karıştığı bir trafik kazasında mağdur tarafım. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Axa Sigorta’da olmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrası tüm gün boyunca hasar ihbarı yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon hattınızı aradığım...
27.12.2025 tarihinde, Denizbank’a ait, 2211 ile biten kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında kart sigortası kesintisi yapılmıştır. Kart sigortası ürününü ne telefonla ne de herhangi bir kanaldan talep etmedim; ayrıca,...
27.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait 2544 ile biten kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 2.460 ...
26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 0474 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında, 12 taksitli kart sigortası kesintisi yapılmıştır. Kart sigortası gibi bir ürünü ne telefonla ne de başka bir kana...
Axa Sigorta’dan trafik kazası sonucu açılan 11817697 numaralı rücu dosyası kapsamında benden talep edilen 72.137 TL’lik ödeme ile ilgili bilgi almaya çalışıyorum; ancak günlerdir muhatap bulamıyorum. Amacım sadece ödemeyi yaparken kredi kartına taksit imkanı olup olmadığını, hangi bankalarla anlaşma...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.