Axa Sigorta’dan Belge Talebime Yanıt Gelmemesi
Axa Sigorta nezdinde açılmış 12159933 numaralı hasar dosyam için değer kaybı başvuru ve sonuç belgelerimi talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 07.08.2026 tarihli trafik kazasına ilişkin bu dosya ile ilgili evrakların gönderilmesi için 22.09.2026 tarihinde saat 15:16’da e-posta gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ cevap alamadım.
Değer kaybı başvuru evraklarımın ve sonuç belgelerimin e-posta ya da posta yoluyla tarafıma iletilmesini, bu süreçle ilgili gecikmenin de açıklanmasını talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













