Sigorta Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet

13 Temmuz’da trafik kazası geçirdim ve motorum pert oldu. 4 Ağustos’ta motorumu servise teslim ettim, dosya açılıp inceleme süreci zaten yaklaşık 1,5 ay sürdü. Pert süreci sonunda Axa ile 110.000 TL kira/pert bedeli üzerinden anlaştık ve 15 Eylül’de motorumun satışı sigorta tarafından gerçekleştirildi, elimde satış belgesi de bulunuyor. Motorun yeni sahibine teslimi de yapılmış olmasına rağmen, tarafıma ödeme hâlâ yapılmadı.

Trafik müşavirliği en geç 22’sine kadar ücretin hesabıma yatacağını söyledi ancak satışın üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, açtıklarında ise sürekli erteleniyorum. Bugün tekrar görüştüğümde de bu kez ödeme gününü ayın 1’ine ertelediklerini söylediler.

Satışı tamamlanmış, yeni sahibine teslim edilmiş pert kaydı bulunan motorumun, üzerinde anlaştığımız 110.000 TL bedelinin, dosya numaram 12150478 olan poliçem kapsamında, daha fazla gecikme olmadan bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenmek ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.