Sel Sonrası Araç Hasarında Pert Kararı Talebi

18.09.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nın ücretli otoparkına bıraktığım Renault Clio İkon aracım, yaşanan sel nedeniyle tamamen su altında kaldı ve yaklaşık iki gün boyunca suyun içinde bekledi. Aracım çamur ve su içinde günlerce kaldı, toplamda ortalama on gün boyunca bu şekilde kaldıktan sonra ancak eksper incelemesi yapıldı.

Polis tutanaklarında aracın üç gün boyunca suyun içinde beklediği açıkça yer almasına rağmen Axa Sigorta bu hasar için pert kararı vermek yerine tamir yoluna gitmeyi tercih etti. Tamir kararı verilirken aracın uzun süre suda kalmasının ileride yaratacağı oksitlenme, korozyon ve elektronik aksam problemleri gibi ciddi riskler göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Kaskomu full kapsamlı olarak yaptırmama rağmen, bu süreçte iletişim anlamında da ciddi sıkıntılar yaşadım. Geri dönüşler gecikti, sağlıklı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı, bu da beni hem maddi hem manevi olarak çok fazla mağdur etti. Axa Sigorta’yı kurumsal ve güvenilir bir firma olarak görürken, yaşadığım bu süreçte beklentilerimin karşılanmadığını ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradığımı belirtmek istiyorum.

Tüm bu nedenlerle, sel nedeniyle ağır hasar gören aracım için tamir kararı yerine pert kararı verilmesini ve aracımın bu doğrultuda işlem görmesini talep ediyorum. Aracımın ileride ortaya çıkabilecek oksitlenme, korozyon ve elektronik arızalarla beni tekrar mağdur etmemesi için dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sağlanmasını istiyorum.