to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Medical Park Göztepe Hastanesi’nde yatış için beklerken iki saattir provizyon verilmesini bekliyoruz. Buna rağmen Axa Sigorta hâlâ provizyonu onaylamıyor ve açıkça oyalıyor. Hastanede yatış işlemlerimiz bu nedenle gecik...
Yaklaşık 5 yıldır Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyordum, ancak fiyatlar aşırı yükseldiği için Axa Sigorta’ya geçmek istedim. Transfer sürecinde, sigortam başlamadan önce geçirdiğim bir ameliyatın epikriz raporu isteniyor. Bu ameliyatı zaten kendim beyan ettim ve o dönemde tamamlayıc...
Axa Sigorta nezdinde 11905002 dosya numarası ile, Toyota Corolla aracım için 26.11.2025 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum. Ancak yasal süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem dosyanın bu kadar uzun süre beklemede kalması hem...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, bu ay evimde meydana gelen hasarla ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. Yan taraftaki inşaattan kaynaklı olarak mutfağımda zarar oluştu ve bunun üzerine hasar kaydı açıldı. Eksper eve gelip hasarı inceledi ancak zararın yan taraftaki inşaattan kay...
"Problemim çözümlendi. İlgilenenlere teşekkür ederim. Umarım tekrarlanmaz."
Axa Sigorta’ya ait 620224740 numaralı dijital poliçem 22.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Poliçeyi Denizbank aracılığıyla yap...
19.11.2025 doğumlu oğlum K*** için 04.12.2025 tarihinde Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdık. 21.12.2025 tarihinde, ani gelişen sol kasık şişliği nedeniyle hastaneye başvurduk ve Çocuk Cerrahisi tarafından oğluma inguinal herni (kasık fıtığı) tanısı konuldu. Hastaneden tarafımıza iletilen epik...
"Sorun çözüldü"
Axa Sigorta tarafından Denizbank üzerinden yapılan kart koruma sigortamın iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sigortayı ödüyorum ve artık öde...
"Hasar dosyamı takip eden, faturalama biriminden Sayın Ebru Mert hanıma ve bir gün gecikme ile de olsa ihtiyacıma ve poliçeme daha uygun bir araç sağlayan Axa yetkililerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetim var ekibini, bu kadar hızlı cevap ile çözüm süreci içinde yer aldıkları için kutluyorum ve teşekkür ediyorum."
Mercedes e serisi aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta “Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi” kapsamında, ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de mağdur etti. İhtiyacımı çok önceden ilettim, aracımın servise çağrılma durumuna göre günü netleştir...
Denizbank a. Ş. Bahçelievler şubesi üzerinden Axa Sigorta’dan, 10.02.2025 başlangıç tarihli ve 740**30-0-0 numaralı sağlık sigortası poliçesini kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Poliçenin ilk 4 taksiti sorunsuz şekilde kredi kartımdan tahsil edildi. Kartımda yeterli limit bulunmas...
"Teşekkür ederim"
Axasigorta trafik sigortam kapsamında hasar ihbarı yapmak için birkaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bir türlü bağlanamıyorum. Hatta uzun...
"Teşekkür ederim"
86249251 numaralı DASK poliçesini (şirket poliçe no: 621571438) Sigortam.net acentesi üzerinden satın aldım. Poliçeyi düzenlerken, mülk sahibi eşim ol...
"Zaten mağduriyetimi gidermenizi beklemiyordum, size yakışanı yapmışsınız 👍"
Axa Sigorta’dan OYAK Sağlığım Tamam Tutumlu Sigortası poliçem için, 15 Aralık 2025 tarihinde yenileme döneminde sürprim uygulaması ile geçen yıla göre yüzde 100 artışlı bir teklif aldım. Prim tutarının bu kadar yüksek oranda artırılması hem bütçemi zorladı hem de bana haksız bir uygulama gibi geldi....
18.12.2025 tarihinde, Denizbank kredi kartımın sonu 8397 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta adına 2.500 TL tutarında poliçe işle...
Axa Sigorta'dan 01.12.2025 tarihinde konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 625513860. Evin seramik altındaki borunun çatlaması sonucu alt kata su sızdı, duvarlarda şişme ve parkelerde kabarma meydana geldi. Konu acil olduğu için geceden usta çağırıp tamir işlemini başlattım. Axa Sigorta'yı araya...
Ben Özgür B**, Axa Ankara Çankaya’da bulunan Aysberg Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaptırdığım DASK poliçemin yenilenmesi için yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiracım taşındı ve benim de eve yerleşebilmem için elektriğimin açılması gerekiyor; ancak DASK yenilenmediği için b...
Axa Sigorta’nın yönlendirmesiyle, kasko hasar dosyam için görevlendirilen eksper m** Hanım’ın yaklaşımı ve süreci yönetme şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasko hasar dosyamın numarası 11900** olup, 3 Aralık’tan bu yana bu dosya bir türlü sonuçlanmamaktadır. Hasar dosyasında yer alan ve ...
Sıfır olarak aldığım Ford Puma aracımın sigorta ve kasko işlemleri bayide, daha 15 dakika olmadan tamamlanarak araç tarafıma teslim edildi. Aracımı yaklaşık 6 ay sonra sattım ve 09.12.2025 tarihinde sigortaladim.net internet sayfası üzerinden gerekli bilgileri ve poliçe numaralarımı girerek, sigorta...
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında pert işlemi gören 34 KAZ 321 plakalı Audi A4 2016 model aracım için tarafıma 1.320.000 TL ödeme yapılacağı bu...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortası ile ilgili mağduriyet yaşadım. 28.11.2025 Cuma günü oğlumun okulda düşmesi sonucu sağ bacağı femur kemiği kırıldı. İzmir Ayrancılar'da özel bir hastaneye götürdük, Axa tamamlayıcı sigortamız var diye bildirdik. Ameliyat yapılması ve platin ile plak takılması gerektiğ...
14.10.2025 tarihinde Ankara’da 2024 model Seat Ateca 1.5 TSİ Experience aracımla tamamen kusursuz olduğum bir trafik kazası yaşadım. Bu kaza sonucunda aracımda 30.397 TL tutarında Tramer kaydı oluştu ve aracımda ciddi bir değer kaybı meydana geldi. Yaşanan değer kaybının karşılanması için Axa Sigor...
2.10.2025 tarihinde İstanbul’da, 2015 model Fiat Ducato 16+1 okul taşıtı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu bulunduğu bir trafik kazası yaptım. Karşı aracın çarpması sonucu oluşan hasarlar sigorta kapsamında tamir ettirilmiş olsa da, bu süreçte 7 gün boyunca araçsız kaldığım için işlerim cidd...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
15.12.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan, Axa Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 8.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem, benim haberim olmayan bir poliçe için yapılmış ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşleme ait 7228235 numaralı poliçe ...
13.12.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia Stonic aracım için aynı gün Axa Sigorta’dan 5350***72 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Ancak araç sıfır alındığı için plakayı sisteme işlememişler. Bir yıllık kasko süresi dolduğu için poliçemi yenilemek istedim fakat plaka işlenmediği için şu anda y...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.