to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında pert işlemi gören 34 KAZ 321 plakalı Audi A4 2016 model aracım için tarafıma 1.320.000 TL ödeme yapılacağı bu...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortası ile ilgili mağduriyet yaşadım. 28.11.2025 Cuma günü oğlumun okulda düşmesi sonucu sağ bacağı femur kemiği kırıldı. İzmir Ayrancılar'da özel bir hastaneye götürdük, Axa tamamlayıcı sigortamız var diye bildirdik. Ameliyat yapılması ve platin ile plak takılması gerektiğ...
14.10.2025 tarihinde Ankara’da 2024 model Seat Ateca 1.5 TSİ Experience aracımla tamamen kusursuz olduğum bir trafik kazası yaşadım. Bu kaza sonucunda aracımda 30.397 TL tutarında Tramer kaydı oluştu ve aracımda ciddi bir değer kaybı meydana geldi. Yaşanan değer kaybının karşılanması için Axa Sigor...
2.10.2025 tarihinde İstanbul’da, 2015 model Fiat Ducato 16+1 okul taşıtı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu bulunduğu bir trafik kazası yaptım. Karşı aracın çarpması sonucu oluşan hasarlar sigorta kapsamında tamir ettirilmiş olsa da, bu süreçte 7 gün boyunca araçsız kaldığım için işlerim cidd...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
15.12.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan, Axa Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 8.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem, benim haberim olmayan bir poliçe için yapılmış ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşleme ait 7228235 numaralı poliçe ...
13.12.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia Stonic aracım için aynı gün Axa Sigorta’dan 5350***72 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Ancak araç sıfır alındığı için plakayı sisteme işlememişler. Bir yıllık kasko süresi dolduğu için poliçemi yenilemek istedim fakat plaka işlenmediği için şu anda y...
Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında yaşadığım trafik kazası sonrasında, bütün evraklarımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden 21 iş günü geçtiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kazanın üzerinden bir ayı aşkın süre geçti, oturduğum ev kira ve düzenli ödemelerim olduğu için bu gecikme...
15.12.2025 sabah saat 09.00'dan itibaren Memorial Hastanesi Dahiliye bölümünde doktorum tarafından kan tahlillerim istendi. Özel sağlık sigortam olan Axa üzerinden bu tahliller onaya gönderildi; ancak "tanı konmamış tahlil istenmiş" denilerek üst üste 3 defa reddedildi. Tanı konabilmesi için zaten ...
Axa Sigorta Asistance hizmetleri kapsamında beyaz eşya montaj ve demontaj klozum bulunmasına rağmen evimde davlumbaz montajı ihtiyacım karşılanmıyor. Karşılamama gerekçeleri poliçede belirtilmemiş. Bu kapsamda poliçede taahhüt edilen beyaz eşya montaj hizmetinin tarafıma verilmesini talep ediyorum
Her şeye itiraz eden Axa Sigorta’ya, Ben onca hastaneye, onca doktora basit bir baş ağrısı için gitmedim, raporlarımı da öylesine almadım. Doçentlerin, profesörlerin, uzman doktorların bu unvanları boşuna aldığını mı düşünüyorsunuz da, yıllarca hastanelerde emek vermiş bu hekimlerin raporlarını yo...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olun ameliyatım için 3 Aralık’ta onay başvurusu yaptık, bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir onay verilmedi. Süreç boyunca dosyam sürekli farklı tarihlere atıldı, her seferinde başka bir belge istendi. En son 22.02.2025 tarihli epik...
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Egea Cross marka aracımla 18.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımı Ankara Oto’ya teslim ettim. Bana bu işlemin en fazla 2-3 gün süreceği söylenmesine rağmen, tampon tamiri nedeniyle süreç yaklaşık 45 güne uzadı. Ankara Oto, tampon tamiri için Automini isimli firmayla ...
Peugeot 408 gt model aracımla geçen hafta iş çıkışı, diğer araçların dönüşte sıkıştırması sonucu kaldırıma çıkmak zorunda kaldım. Bu olayda aracımın sağ lastiği patladı ve çamurluk düştü. Olayın yaşandığı cumartesi günü aracımı çekici ile Peugeot yetkili servisine gönderdik ve aracı o günden beri ku...
Bugün sabah saat 06:56’da Denizbank hesabımdan Axa Sigorta adına 7.980 TL para çekildiğini dekonttan fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadığım ...
Axa Sigorta’daki sağlık sigortası poliçemin iptali için 03.12.2025 tarihinde genel müdürlüğe dilekçe gönderdim. Daha önce acenteye başvurduğumda, işlemin genel müdürlük üzerinden dilekçe ile yapılması gerektiği söylendi, bunun üzerine dilekçemi ilettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen poliçe ...
Denizbank tarafından telefonla aranarak Axa Dijital Güvence Sigortası teklif edildi. Görüşme sırasında “Şimdi yaptırırsanız check-up paketi kazanıyorsunuz” denildiği için, özellikle bu kampanya vaadine güvenerek işlemi onayladım. Check-up paketinin hangi hastanelerde geçerli olduğunu sonradan öğrene...
"Teşekkürler"
Antalya Kemer’de Armas Gül Beach Oteli’nde çalışıyorum. 2023 yılında Denizbank aracılığıyla adıma Axa Sigorta üzerinden sağlık sigortası başlatılmış, ...
Ekim ayı sonunda aldığım 2025 model sıfır aracıma Axa Sigorta’dan genişletilmiş kasko ve sigorta yaptırdım. 29.11.2025 sabahı saat 11:30 civarında kardeşim otomobili kullanırken yol kenarındaki dubalara direksiyon hakimiyetini kaybedip çarptı. Kasko şirketine kazanın olduğuna ilişkin hemen bildirim ...
Axa Sigorta’da 118**353 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili olarak, yaklaşık 2 ay önce gerçekleşen hasar sonrasında aracım için haksız olduğunu düşündüğüm bir onarım teklifi ile karşılaştım. Aracım 2014 model Porsche Boxster ve yetkili serviste yaklaşık 250.000 TL olarak hesaplanan onarı...
Babam S*** B*** adına Axa Sigorta tarafından düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi, bugüne kadar üç dönem üst üste kesintisiz şekilde yenilenmiş ve bu süre boyunca tüm prim ödemeleri düzenli olarak gerçekleştirilmiştir. Sigorta ilişkisi kapsamında herhangi bir fesih, usulsüzlük ya da sözl...
Axa Sigorta’dan Dijital Güvence Sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram 415797001 olup yaklaşık 2–3 yıldır bu poliçeyi mobil uygulama üzerinden yaptırmış bulunmaktayım. Uzun süredir poliçemi iptal ettirmek için işlem başlatmak istiyorum ancak iptal süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Çağrı ...
2023 yılında Sigortam.net aracılığıyla Aksa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçem düzenlenirken, uyku apnesi dahil tam kapsamlı olduğunun özellikle belirtildiği bir ürün tercih ettim ve buna göre ödeme yaptım. 10 Aralık 2025 tarihinde uyku apnesi ile ilgili bir işle...
10.12.2025 tarihinde Beykent Üniversitesi Hastanesi’ne, tamamlayıcı sağlık sigortamdaki ayakta tedavi hakkımın son kullanımı için muayeneye gittim. Doktorum kolposkopi işlemi istedi ve hastane, bu işlem için genel anestezi altında, yaklaşık 6 saatlik yatış içeren bir cerrahi işlem olarak provizyon t...
Denizbank banka kartım üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla kart koruma sigortası yapıldı. 5 Aralık tarihinde bu sigortanın iptalini istedim ve bu kapsamda hesabımdan çekilen toplam 2.460 TL’nin iadesini talep ediyorum. Denizbank müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle görüştüğümde, ücret iades...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.