to read complaints and reviews, or file yours.
Axa sigortalısıyım ve cep telefonumda Axa Fit uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Samsung s8 Plus marka telefonumd...a uygulamayı açmaya çalıştığımda “bu cihazda çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle poliçelerimi uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum.
Axa Sigorta kapsamında yol yardım hizmetim olmasına rağmen lastiğimin patlaması sonucu Ataşehir Finans Merkezi bölgesind...e yolda kaldığımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 08.15’te çekici talebiyle çağrı merkezini aradım ancak saat 10.10’a kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir ekip yönlendirildi
Axa Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum sağlık sigortam ile ilgili ortopedi branşında olmam gereken bir ameliyat için 0...3.06.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi üzerinden ameliyat onayı talebinde bulundum. Ancak talebim, başka bir poliçe içerisindeki geçmiş hastalık tanısı gerekçe gösterilerek red
Axa Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında banyodan alt kata su sızıntısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Alt komşum 27 Mayıs’ta dairesine benim banyomdan su aktığını söyleyerek beni bilgilendirdi, ben de hemen sonrasında acentem üzerinden, bayramdan sonra 1 Haziran tarih
29.05.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımla mahalle içerisinde... düşük hızda ve kontrollü şekilde ilerlerken, kavşakta sağ taraftan gelen motosiklet aracımın sağ arka kapısı ve sağ arka çamurluk kısmına çarptı. Kaza sonrasında taraflar arasında
"Teşekkürler iade yapıldı."
Axa Sigorta kapsamında bulunan kasko poliçemle ilgili açılan 11943247 numar...alı hasar dosyasında lastik masrafımın ödenmesi konusunda ciddi bir mağduri
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü"
Sigortam.net üzerinden Axa tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda mağdur ...oldum ve artık gerçekten çok yoruldum. Poliçe bitiş tarihim 03.04 olup, yenileme süreci sonrası yaklaşık iki aylık süre boyunca defalarca kez ben aramak ve ben mail atmak zorunda k
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli Scooter için Axa Sigorta aracılığıyla hırsızlık teminatı da içeren bir sigor...ta yaptırdım. Yaklaşık 3–4 aydır bu süreçle ilgili sıkıntı yaşıyorum, Scooter’ım ise yaklaşık 15 gün önce çalındı. Bu sigortanın tam da böyle bir durumda devreye girmesi gerekirken
Axa Sigorta’dan genişletilmiş maksimum kasko poliçem bulunuyor. Aracıma arkadan çarpılması sonucu bir ay tamir gerektiği... ortaya çıktı ve eksper onayıyla ikame araç verilmesine karar verildi. Ancak aynı segmentte araç sağlamaları gerekirken bana Renault Clio verildi ve üstelik bu aracın kliması ve si
Axa Sigorta’nın sigortalısı olan bir aracın, 07.05.2026 tarihinde saat 08.30–09.00 civarında İstanbul Silivri’de aracıma... çarpması sonucu yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edildi. Bu kazaya istinaden aracım için değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak Axa Sigorta’nın 0850 250 99 99 çağrı merkezi
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan ikame araç hakkımı, bayram öncesi yaşadığım maddi hasarlı kaz...a için bayram tatili sonrasında kullanmak istedim. Özellikle mağdur olmamak için poliçeye bu maddeyi ekletmemize rağmen talebim karşılanmadı. 03/06/2027 tarihinde saat 09:00 itiba
"15 gün içinde isim‑unvan zeyil talebime yanıt alamadım, acentem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak somut bir adım görmedim. Sonunda evrakta düzeltme yapıldı ve sorun çözüldü."
Axa Sigorta nezdindeki 607136727 numaralı konut poliçem ve 80578545 numaralı DASK poliçem için 22 Mayıs tarihinde isim-u...nvan zeyli talebiyle e-posta gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mailime cevap verilmedi. Bu zeyilin yapılmaması, DASK poliçemd
Ankara’dan Axa Sigorta genel merkeziyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 16:40 civarında trafik pol...içemi iptal ettirmek için Axa Sigorta çağrı merkezini aradım ancak çağrı merkezinin 16:30’a kadar hizmet verdiği bilgisiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Teknolojinin
Eşimin adına kayıtlı 651487840 poliçe numaralı konut sigortası ile ilgili Axa Sigorta’dan ciddi mağduriyet yaşadım. İsta...nbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki ikametimiz için yaptırdığımız poliçe kapsamında yaklaşık 10 gün önce banyomuzdan alt kattaki dairenin banyosuna su sızması oldu. Bayram
09.04.2026 tarihinde amatör olarak kendi aramızda düzenlediğimiz voleybol maçında zıplama esnasında sol dizimin dönmesi ...sonucu ön çapraz bağım koptu. Olayın hemen ardından Eskişehir Acıbadem Hastanesi’ne başvurdum, ödem ve şiddetli ağrı sebebiyle 1 gece müşahede altında kaldım. Bu süreçte provizyon
Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe sahibi olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bi...r yıl önce by-pass ameliyatı olduğum için mevcut poliçemde kalp ile ilgili rahatsızlıklar ve yatışlarda %40 muafiyet olduğu bilgisinin tamamen farkındayım ve bu maddeyle ilgili her
Axa Sigorta bireysel sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hem hastane onay süreçlerinde hem de teminat kapsam...larında ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve mağdur oluyorum. İlk olarak Medikal Point Hastanesi’nde laparoskopi işlemi için sigorta başlangıcı talebinde bulundum, ancak sigorta şirketi
Axa Sigorta ile kısa süre önce hem kendim hem de eşim için Network 2 kapsamında sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin Ac...ıbadem Maslak Hastanesi ile anlaşmalı olmasına rağmen, hem eşim hem ben 02.06.2026 tarihinde iç hastalıkları ve ortopedi bölümlerine aldığımız randevularda provizyon onayı alamadık
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen yaklaşık 3 yıldır Adıyaman ilinde check up h...izmeti alamıyorum. Bulunduğum ilde bu konuda yararlanabileceğim bir anlaşmalı kurum olmadığı için sigortamdan fiilen faydalanamıyorum. Bu süreçte Axa Sigorta ile defalarca iletişi
"Axa Sigorta sorunumu gidermiş olup verdiği destek ve duyarlı yaklaşımından dolayı minnetlerimi sunarım."
Yaklaşık 11 aydır Axa Sigorta sağlık sigortası müşterisiyim. 10 gün önce gö...bek fıtığı teşhisi kondu ve acil olarak ameliyat olmam gerektiği belirtildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
