to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’ya ait 11968575 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.01.2026 tarihinde dosyam açıldı, Audi a3 marka aracımı da bu dosya kapsamında servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamla ilgili f...
"Axa Sigorta ekibine, poliçemin iptali ve iade sürecindeki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
21.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Denizbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta adına “Dijital Güvence Si...
03.01.2026 tarihinde şahsıma ait 33 abt 920 plakalı araçla yaşadığım kaza sonrasında Axa Sigorta’ya 02.02.2026 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuruma ait hasar dosya numaram 11995860’dır. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen dosyam sonuçlanmadı, herhangi bir net bilgi alamıyorum v...
Axa Sigorta’da bulunan konut sigortamın devri 18 Mart 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sigortam Net üzerinden başlattığım devir işlemi günlerdir sonuçlandırılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Basit ve kısa sürede tamamlanması gereken bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzaması...
19.03.2026 tarihinde aracımın ruhsatını ticari statüden otomobil ruhsatlıya çevirdiğim için, mevcut poliçeme zeyilname yapılması talebiyle Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta tarafından kesilen 639595903 numaralı poliçem için başvuruda bulundum. Bu tarihten itibaren defalarca telefon ve e-posta yoluy...
Axa Sigorta kapsamında hasar dosyası açılan 2025 model Tesla Premium aracımla ilgili değer kaybı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım park halinde iken, benim hiçbir kusurum olmadan başka bir araç gelip çarptı ve tutanakta da karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıktı. Bu kaza sonucunda aracımı...
02.04.2026 tarihinde 06 ecl 658 plakalı, 2023 model Ford Transit aracı Axa Sigorta’nın pert kaydı bulunan aracı olarak autogong sigorta şirketi aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken motor kısmında kısmi yanık olduğu bilgisiyle aracı aldım; ancak daha sonra motor bloğunun her iki taraftan da...
26.03.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Özel Kolmed Hastanesi genel cerrahi polikliniğine muayene için gittim. Doktorum endoskopi işlemi istedi ve hastane bu işlemin genel anestezi altında ve yatışlı olarak yapılacağını belirtti. Hastane işlemi cerrahi yatış olarak tanımlamasına...
Axa Sigorta’dan aracıma kasko yaptırmış bulunmaktayım. 03.09.2025 tarihinde seyir halindeyken aracımın lastiği patladı ve kasko kapsamında çekici hizmeti ile lastik değişimi desteği aldım. Bu işlem sonrasında 11838529 numaralı dosyada hasar kaydımın “park halindeyken çarpılma” şeklinde açıldığını gö...
13.03.2026 tarihinde 2000 model Fiat Brava aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Bugün 30.03.2026 olmasına rağmen şirket ne değer kaybı dosyamla ilgili bir bilgi verdi ne de herhangi bir geri dönüş yaptı. Hasar dosya numaram 269775 olup, başvurunun üzerinden bu kadar süre geçmesin...
Axa Sigorta’da 632856831 numaralı konut sigortası poliçem bulunmakta olup, poliçe başlangıç tarihim 22.12.2025’tir. 06.03.2026 tarihinde evimizin çatısından içeri su akması sonucu tavanlarda ciddi hasar oluşmuş, bazı odalarda tavan çökmüş, bazılarında ise çökme noktasına gelmiş, ayrıca parkelerde de...
Axa Sigorta’nın “Sağlığım Tamam” tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 7519662 numaralı poliçemin ve 1 yaşındaki kızımın poliçesinin geçiş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçemiz 27 Mart 2026 tarihinde sona erdi, yenileme/geçiş sürecindeyiz ancak tarafıma geçiş evrakları iletil...
Opel Corsa aracımla 06.02.2026 tarihinde gerçekleşen ve kusurun yüzde 50 olarak belirlendiği kaza sonrasında, Axa Sigorta nezdinde 168 bin TL hasar kaydım oluştu ve 12013997 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu hasara istinaden tarafıma yalnızca 29 bin TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Araçta oluşan hasar...
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın ön camı yaklaşık iki ay önce Ankara’da ABC İstanbul Yolu Peugeot bayisinde değiştirildi. Cam değişimi sırasında, ön camın hemen üst kısmındaki metal sac bölümünde yer alan boya yaklaşık 20 santimetre uzunluğunda çizilmiş. Ayrıca ön cam değişiminden sonra...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hizmetinden faydalanmak için dün Diyarbakır Memorial Hastanesi’ne başvurdum. Müşteri hizmetleri üzerinden aldığım randevu ile hastaneye gittiğimde, sigorta kapsamında tanımlı check-up paketinin sadece tek bir dahiliye doktoru muayenesinden ...
19 Mart tarihinde Denizbank müşterisi olduktan sonra, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından banka kartlarım için koruma adı altında 3.360 TL...
Axa Sigorta’da yaklaşık 11 aydır tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor ve poliçemin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmış durumda. Mersin IMC Hastanesi’nde olmam gereken katarakt operasyonu için 23.03.2026 tarihinden bu yana provizyon bekliyorum ve bu süreçte yaşadıklarım beni hem fiziksel hem de ...
Axa Sigorta tarafından yürütülen hasar dosyam kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1199**03 numaralı dosyada, 21.02.2026 tarihinde %100 karşı taraf kusurlu olarak gerçekleşen kazada aracım park halinde iken çarpılarak ağır hasar almıştır. Atanan eksper tarafından tarafıma iletilen 270.000 ...
Ocak ayında Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası satın aldım. Düzenlenen poliçede aracımın trafiğe çıkış tarihi hatalı yazıldığı için ruhsat yenilemek üzere notere gittiğimde bu durumu fark ettim. Noterde, bu şekilde bir kaza yaşanması durumunda sigorta şirketinin destek vermeme i...
Axa Sigorta nezdinde 11981237 numaralı hasar dosyam kapsamında düzenlenen eksper raporunda tarafıma atfedilen kusur oranına itiraz ediyorum. Eksper ra...
26.03.2026 tarihinde İstanbul’da, tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında Axa ambulans hizmetini aradık. Evde yalnız olan kızım şiddetli ağrıları nedeniyle ambulans talebinde bulundu. Telefonda kendisine ekiplerin geleceği söylendi, yaklaşık yarım saat sonra da tekrar arayıp ekiplerin yolda olduğu ...
Kızım Z***** A*** d.’nin 05 Mart tarihinde yüksek ateşi olması üzerine Axa uygulamanız üzerinden anlaşmalı kurumları kontrol ettim. Uygulamada İstanbul Liv Hospital Vadi şubesinin, poliçem için “tüm branşlar anlaşmalı” olarak göründüğünü ve herhangi bir kapsam dışı/alan dışı uyarısı bulunmadığını gö...
Denizbank hesabıma, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından “Kart Koruma Sigortası” poliçesi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir kart koruma hizmetine onay vermediğim halde yaklaşık 4 aydır hesabımdan düzenli olarak çekim yapılmış ve toplamda 2.460 TL tahsil edilmiştir. İlgili poliçenin ...
Peugeot 307 2006 model 1.6 HDi aracımla yaptığım trafik kazası sonrası arka stop lambalarım, 2025 Ocak‑Şubat döneminde Axa Sigorta kapsamında değiştirildi. Ancak 2026 Mart ayında muayeneye gittiğimde ağır kusurdan kaldım ve her iki stop lambasının da orijinal olmadığı, hatta Türkiye standartlarına u...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.
Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.
Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.