Axa Sigorta’nın 90.000 TL Tazminatını Geciktirmesi Ve Bilgi Verilmemesi
Axa Sigorta ile ilgili trafik sigortası hasar dosyam hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.09.2026 tarihinden beri bekleyen 90.000 TL tutarındaki tazminat ödemesi hâlâ yapılmadı.
28.09.2026 tarihinde Axa Sigorta’yı aradım, ancak bana ödeme günü verilmedi ve “araç sahibi arasın” denilerek bilgi paylaşılmadı. Bunun üzerine araç sahibinin Axa Sigorta ile görüşmesini sağladık. Araç sahibine 28.09.2026 tarihinde 90.000 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı söylenmiş. Buna rağmen bugün itibarıyla herhangi bir ödeme gerçekleştirilmemiş durumda.
12158518 numaralı dosyamla ilgili olarak verilen ödeme tarihine uyulmasını ve araç sahibine yapılacağı belirtilen 90.000 TL tazminatın en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak hem araç sahibine hem bize net ve şeffaf bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













