to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin çalıştığı şirket yaklaşık 3 yıl önce Axa Sigorta üzerinden özel sağlık sigortası yaptırmıştı. O tarihten bu yana ...her yeni özel sağlık sigortası poliçesi yaptırmak istediğimizde, diğer sigorta şirketleri tarafından Axa Sigorta’daki geçiş bilgilerimiz talep ediliyor ve bize hep ekstra yük oluyo
Axa Sigorta’da 7558315 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Bugün saat 11:00 civarında çağrı merkezi... ile yaptığım görüşmede, başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağımı belirterek tss geçiş bilgilerimin mail adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede bana bu bilgilerin kişi
18 Nisan - 17 Temmuz tarihleri arasını kapsayan bir seyahat sağlık sigortasını Axa Sigorta’nın online sistemi üzerinden ...satın aldım. 16 Nisan günü 2.750 TL tutarındaki ödemem Garanti Bankası kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve poliçeme hiçbir şekilde erişemedim. Ödemem başarıyla
Axa tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri temsilcisini aradım. Defalarca bir tuştan d...iğerine bastırmalarına rağmen karşımda muhatap alacak kimseyi bulamadım. Alanında lider sayılabilecek bir firmanın telefonda müşterisine cevap vermemesini şiddetle kınıyorum.
28 Mart 2026 tarihinde annem ile birlikte Medicana Ataköy Hastanesi gastroenteroloji bölümünde muayene olduk. Axa tamaml...ayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen kredi kartımın son kullanma tarihinin geçmiş olması sebebiyle provizyon alınamadığı, bu nedenle muayene ücretlerini önce hastaneye ödememiz
Axa Sigorta trafik sigortalarımızda uzun süredir devam eden ve artık sistematik hale gelen bir mağduriyet yaşıyoruz. Geç...mişte yaptığımız bir şikayetten sonra, şu an ihbar açtığımız her araçta, onarımlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen dosyalarımızı ismi bile belli olmayan bir dosya sorumlusuna ve a
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 28.03.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten beri ömür boyu yenilem...e garantimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Şu anki poliçemle birlikte aynı şirketle dördüncü kez yenileme yapacak durumdayım, daha önce de üç kez Axa Sigorta’nın sigortalısıydım.
12.03.2020 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Axa Sigorta müşteri hizmetlerinden... sağlık sigortası asistan hizmetine ulaşmaya çalıştım; ancak sesli yanıt sisteminde bu hizmete yönelik herhangi bir menü ya da yönlendirme bulunmadığı için asistan hizmetine erişem
"Sorunum çözüldü ama sebebi burada şikayet kaydı açmış olmadır"
Geçen yıl Axa Sigorta’dan kendim ve oğlum için yaklaşık 40.000 TL primle tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bir y...ıl boyunca poliçemi gerçekten memnuniyetle kullandım. Ancak bu yıl yenileme döneminde tarafıma 67.000 TL’nin üzerinde bir prim teklifi iletilmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kır
Eşim adına Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası ile Nisan 2026 ayında İstanbul’daki Medipol ...Mega Üniversite Hastanesi’ne yalnızca teşhis amacıyla muayene olmaya gittik. Ancak hastanede provizyon talebi yapıldığında, Axa Sigorta daha önce e-Nabız’da aynı rahatsızlıkla ilgi
Axa Sigorta’da bireysel sağlık sigortam vardı ve 1 Nisan’dan bu yana başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum.... Ancak gerekli geçiş bilgisi tarafıma iletilmediği için haftalardır mağdur durumdayım ve yeni sigortamı yaptıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olama
Axa Sigorta’dan kaskolu olan 2016 model Seat İbiza aracımla kaza yaptım ve kazada kusurun tamamen karşı tarafta olduğu t...espit edildi. 24 Mart’ta aracımı servise teslim ettim ancak hasar dosyası geç açıldı, sonrasında da süreç bir türlü sağlıklı ilerlemedi. 12018094 numaralı hasar dosyam kapsamında
Axa Özel Sağlık Sigortası kapsamında her yıl hakkım olan mamografi ve meme ultrasonu kontrollerim için 10 Nisan 2026 Cum...a günü Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nden randevu almaya çalıştım. Ancak hem Axa Sigorta hem de hastane, bu işlemin gerçekleşmemesi için adeta birbirlerine yönlendiren, sorumlulu
Geçtiğimiz yıl Axa Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve poliçem herhangi bir muafiyet olmadan düzenlend...i. Bu şartlarla poliçeyi kabul ederek sigortalı oldum. Uzun süredir kalp ritim bozukluğu nedeniyle ilaç kullanmama rağmen ilk poliçede bu konuda herhangi bir muafiyet uygulanmadı v
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 18 yaşından küçük oğlum yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir A...yvalık’ta yolcu olarak bulunduğu araçta trafik kazası geçirdi. Tüm raporlarımız ve gerekli belgelerimiz olmasına rağmen, Axa Sigorta 11605683 numaralı hasar dosyasına ilişkin hak e
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bordromu bu ay incelediğimde fa...rk ettim. Şok Marketler’te çalışıyorum ve bu sigorta ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS/e-posta ya da sesli onay vermedim. Bord
"Firma, Axa Fit uygulamasındaki hatayı kabul edip hastaneye yaptığım ödemeyi karşıladı."
30 Mart 2026 tarihinde gribal rahatsızlığım nedeniyle Acıbadem Üniversitesi... Özel Acıbadem Atakent Hastanesi acil servisine başvurdum. Hastaneye gitmed
"Kusura bakmayın, benim yanlış anlamam olmuş. Axa ya da destekleri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
Axa Sigorta’da tamamlayıcı özel sağlık sigortası paketim bulunuyor ve poliç...e kapsamındaki check‑up hakkımdan faydalanmak istedim. Bunun için bugün müş
27 Ocak 2026 tarihinden itibaren Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında çocuk nöroloji muayenesi ve EEG çekimi için ...başvuruda bulundum. Poliçe/Dosya numaram 0470908827060’tır. Çocuğumun bayılma şikayeti nedeniyle çocuk nörolojisi bölümüne başvuruda bulundum. Başvuru amacım yalnızca bayılma nede
Axa Sigorta üzerinden Şok Marketler mağazasında çalışan mağaza müdürü olarak tarafıma tanımlanan tamamlayıcı sağlık sigo...rtasını yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bu zamana kadar ameliyat gerektiren herhangi bir sağlık sorunum olmadı. Kasıklarımda ağrı şikayetiyle bugün Elbistan Özel Yaşam Ha
Axa Sigorta nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 30/03/2026 yenileme döneminde, diz rahatsızlığıma il...işkin olası tedaviler için katılım/ek prim uygulanacağı tarafıma bildirilmiştir. Oysa dizime ilişkin en son MR tetkiki 15/02/2025 tarihinde yapılmış olup bu tarih, bir önceki poliç
26.03.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Özel Kolmed Hastanesi genel cerrahi polikliniğine muayene iç...in gittim. Doktorum endoskopi işlemi istedi ve hastane bu işlemin genel anestezi altında ve yatışlı olarak yapılacağını belirtti. Hastane işlemi cerrahi yatış olarak tanımlamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
