to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net aracılığıyla görüştüğüm müşteri temsilcisinin önerisi üzerine Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı aldım. As...lında Allianz için aramıştım; ancak müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Axa’ya geçtim. Poliçem başladıktan sonra muayene günümde bende daha önce hiç görülmemiş bir rahatsızlık
23.05.2025 tarihinde Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında anlaşmalı ...kurumlardan biri olan Medical Point Hastanesi’nde muayene oldum ve muayene
Axa Sigorta tarafından haberim ve onayım olmadan Denizbank üzerinden adıma sağlık sigortası tanımlanmış ve yaklaşık iki ...aydır her ay 205 TL tutarında para çekilmektedir. Toplamda kartımdan 2.460 TL tahsil edilmiştir. Ne sigorta poliçesiyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de bu sigortaya onay verdi
Eşim F**** B**** adına 8 Eylül 2025 tarihinde Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 13 Eylül 2025 tarihinde kendis...ine guatr tanısı kondu ve bu tarihe kadar E-Nabız kayıtlarında hastalıklar ve radyolojik görüntüler kısmında guatr ya da buna bağlı hiçbir bulgu, tanı veya işaret bulunmamaktaydı.
2023 yılı Mayıs ayında Akut miyokardit (kalp kası enfeksiyonu) rahatsızlığı geçirdim. Bu hastalık Akut olup, sonrasında ...kalbimde kalıcı bir sorun bırakmadı; üç senedir tüm kan değerlerim normal ve bu nedenle herhangi bir ilaç kullanmadım. 2025 Nisan ayında Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortas
Axa Sigorta ve Denizbank tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma “Acil Sağlığım Güvende” isimli bir sigorta poliçesi ...düzenlenmiş ve bu poliçeye bağlı olarak Denizbank’a ait 4914 ile biten kredi kartımdan her ay otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Bu poliçe ve otomatik ödeme talimatı hakkında hiç
"Sayın Yetkili 11968271 numaralı hasar dosyasıyla ilgili sürecin sonuçlandığını ve ulaşılan karardan memnuniyet duyduğumu bildirmek isterim. Son aşamada sergilenen yaklaşım ve Axa gibi küresel bir markadan beklenen standartlara nihayet uygun bir çözüm üretilmiş olması değerlidir. Ancak, bu sonuca giden süreçle ilgili görüşlerimi paylaşmayı bir borç biliyorum. Ulaşılan sonuç her ne kadar doğru olsa da, kazanın üzerinden geçen 52 günün ardından bu noktaya gelinmiş olması, kabul edilebilir hizmet standartlarının oldukça uzağındadır. Özellikle belirtmek isterim ki; bu haklı sonuca ulaşmak için kişisel olarak kapsamlı bir araştırma yürütmek, sigorta mevzuatını derinlemesine analiz etmek ve adeta profesyonel bir müzakere dosyası hazırlamak zorunda kalmış olmam hayal kırıklığı vericidir. Bir sigortalının kendi güvenliğini ve sözleşmeden kaynaklı haklarını koruyabilmesi için araştırmacı yetkinliklerine veya akademik bir titizliğe sahip olması gerekmemelidir. Eğer bu kişisel çabayı göstermeseydim, sürecin hem güvenliğimi hem de aracın değerini hiçe sayan bir şekilde sonuçlanacağı gerçeği oldukça düşündürücüdür. Mesele çözüme kavuştuğu için memnunum; ancak Axa Türkiye’nin, standart bir sonuca ulaşmak için neden bu denli yoğun bir "müşteri müdahalesine" ihtiyaç duyulduğunu kendi içinde değerlendirmesini temenni ederim. Saygılarımla, Ahmet Ç***"
25 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, 2025 model aracım için aç...ılan 11**71 numaralı hasar dosyasında 38 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bek
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 12 yaşındaki oğlumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Oğlum 25.02.2026 tarihinde testis ağrısı şikayetiyle acile götürüldü, yapılan ultrason sonucu inmemiş testis tanısı kondu. Ancak oğlum doğduğundan beri düzenli olarak çocuk dokt
"Keşke şikayet etmeden sorun çözülebilseydi ama yine de hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Acil servisten giriş yaparken Axa tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu bildirdik ve özellikle provizyonun kontrol edil...mesini talep ettik. Hastane tarafından “yatarak tedaviniz sigorta kapsamında karşılanmaktadır” bilgisi verilmiş, bu onaya istinaden yatış işlemi gerçekleştirilmiştir. Elimizde far
Axa Sağlık sigortam kapsamında 26.02.2026 tarihinde İstanbul’da gastroenteroloji başvurusu yaptım. Provizyon talebim, “ş...ikayetlerin poliçe başlangıcı öncesine dayandığı” gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi kabul etmiyorum, çünkü tarafımdan hiçbir şekilde “3 aydır kesintisiz devam eden şikayet” şek
Axa Sigorta güvencesi altındaki aracımla 12.02.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert (tam hasarlı) ol...arak değerlendirildi. Kaza tespit tutanağına göre %100 kusur karşı tarafa ait olup, karşı taraf kırmızı ışık ihlali yapmıştır. Hem zorunlu trafik sigortam hem de kasko poliçem Axa
"Poliçem sonunda kesildi uzun ve yorucu bir süreçti yine de teşekkürler"
Axa OYAK Sigorta’da 2021 yılından beri devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamı 07.07.2025 tarihinde ailecek yenilemek is...tedim. Acente bana teklif gönderdi, ben de bu teklifi onayladım ve poliçenin kesildiği söylendi. Teklife baktığım için ayrıca poliçeyi detaylı kontrol etmedim. 20.02.2026 tarihin
"Yardımlarınız içim teşekkür ederim."
Yeni iş yerimde özel sağlık sigortamın başlatılabilmesi için önceki sigorta... şirketim olan Axa Sigorta’dan geçiş evraklarımın yeni sigorta firmasına il
Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemde üçüncü yenileme dönemindeyim. 6882497-1 numaralı poliçeme ilişkin yenileme bi...lgilendirme e-postası tarafıma gönderilmiş olmasına rağmen, ilgili link üzerinden Axa iç yenileme teklifine erişemiyorum. Sigortanet sistemi yalnızca diğer sigorta şirketlerine ait
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’da trafik poliçem üzerinden kaza kusur oranına itiraz etmek için ilgili online ekrana girdiğimde, kaza tutan...ağının sisteme yansıdığı 25.02.2026 tarihi saat 15.00’ten bu yana her denememde ekranda sadece “An error has occurred!” hatasını alıyorum. Kaza tutanağı mesajı 25.02.2026 saat 12.5
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Axa Sağlık Sigortası müşterisiyim. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yap...tırmak istediğim için geçiş bilgilerimin yeni sigorta şirketim Allianz’a il
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Axa Sigorta’daki sağlık sigortamdan Türkiye Sigorta’ya geçiş sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 7309908-98 numaralı sağlık sigortası poliçem iç
"Teşekkürler"
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortam kapsamında, Ac...ıbadem Atakent Hastanesi’nde bugün saat 15.00 civarında aldığım sağlık hizm
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında poliçemde bir defaya mahsus ücretsiz diyetisyen hizmeti hakkım bulunuyor. Bug...ün bu haktan faydalanmak için randevu oluşturmak istediğimde, hastane bilgisi dahi verilmeden bunun sadece “ön görüşme” olacağı ve sadece boy‑kilo ölçümü yapılacağı tarafıma söylen
Axa Sigorta’da kızımla birlikte dahil olduğumuz 7457355-0-0 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 20 ...Şubat’tan bu yana geçiş bilgilerimin gönderilmemesi nedeniyle yeni sigortaya geçiş yapamıyor ve bu yüzden hastaneye gidemiyorum. Bu süre içinde hem e‑posta hem de telefon üzerinde
Sabah saat 09.00 civarında şiddetli karın ağrısı, ishal ve mide bulantısı şikayetleriyle tek başıma Florence Nightingale... Gayrettepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Axa tamamlayıcı sağlık sigortamın sitesinde bu hastanede poliçemin tamamen geçtiği açıkça görülmesine rağmen, acile girmeme ve yoğun
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 24.02.2026 tarihinde Anadolu Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum. A...ncak provizyon verilmediği için 2.040 TL muayene ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Hem Axa müşteri hizmetleriyle hem de hastanenin sigorta birimiyle yaptığım görüşmelerde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
