to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Kasko Poliçemi Yenilemiyor Ve Diğer Teklifleri Engelliyor
5874***61 numaralı Axa Sigorta kasko poliçemin 14.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şirket tarafından bugüne kadar hiçbir yenileme teklifi sunulmadı. Yıl içinde sadece lastik hasarı yaşadım ve bunun için yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ödeme aldım. Buna rağmen, sanki çok büyük bir hasar dosyam varmış gibi poliçemin yenilenmemesi ve buna ek olarak sistemlerine giriş yapılarak diğer sigorta şirketlerinden de teklif alamamam ya da çok yüksek teklifler çıkmasına sebep olunması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte Axa Sigorta ve ilgili acente ile görüştüğüm halde bana ne olumlu bir dönüş yapıldı ne de mantıklı bir açıklama sunuldu. Hasarımın niteliği ve tutarı ortadayken, bu şekilde hem kendi poliçemin yenilenmemesi hem de diğer sigorta şirketlerinden sağlıklı teklif almamın fiilen engellenmesi hakkaniyetli bir uygulama değildir.
Axa Sigorta’dan, kasko poliçemin mevcut şartlarım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve poliçemin yenilenmesini, ayrıca sistemsel kayıtlar nedeniyle diğer sigorta şirketlerinden teklif almamın önünde bir engel oluşturuluyorsa bunun da düzeltilmesini talep ediyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Yenileme için teklifin hazırlandığını, sigortalıya ve acentesine konuya ilişkin bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Bu şikayetimden sonra 66 bin tl gibi korkunç bir teklif verdi, sırf üstünden teklif vermedi sorumluluğunu atmak için, korkunç.
