to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim 11199910546 numaralı siparişimde Avva marka gömlek satın aldım ancak tarafıma farklı model b...ir gömlek gönderildi. Bunu fark eder etmez durumu bildirerek ürünü 11 Mayıs tarihinde iade ettim, buna rağmen iadem 14 Mayıs tarihinde reddedildi ve ayrıca Trendyol hesabım da askı
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 3 hafta önc...e 34bin TL tutarında yaptığım alışverişte, aynı modelden 3 adet gömlek satı
15.03.2026 tarihinde Antalya Alanya Uygun Avva mağazasından krem renginde bir mont satın aldım. Renginden dolayı leke ko...nusunda tereddütlerim olduğunu özellikle belirttim ancak mağazadaki satıcı, montun kesinlikle leke tutmadığını, hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni bu ürünü almaya ikna ett
Avva mağazasından 15.11.2025 tarihinde bir sweat satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giydiğim halde üzerinde be...lirgin şekilde lekelenme ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun ort
"Teşekkür ederim"
Avva’nın online mağazasından eşime hediye olarak -5 dereceye dayanıklı bir ...polar mont satın aldım. Siparişi verirken özellikle 2XL beden seçmeme rağme
01.05.2026 tarihinde Antalya 5m Avva mağazasına, yaklaşık 1 hafta önce 1.599 TL ödeyerek aldığım tişörtü götürdüm. Ürünü... mağazada denemeden, beğenerek almıştım. Eve götürüp gardırobuma kaldırdım ve birkaç gün sonra giymek istediğimde giydiğim anda yaka kısmında biye olarak takılan bölümün dikiş yeri
"Sorunum çözüldü."
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü a...lalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha
Hepsiburada üzerinden Avva satıcısından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, talimatlara uygun şekild...e 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizikler oluştu. Bunun deterjandan veya sudan kaynaklanabileceğini düşünerek ürünü aynı şekilde tekrar yıkattım ancak
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle b...ir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve
Aralık 2025’te Bursa Anatolium Avva mağazasından çocuğuma 3.000 TL ödeyerek... bir kaban satın aldım. Mart 2026’da kabanın fermuarı bozulduğu için 23 Mar
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Westpark Avva mağazasına bir pantolonumu incel...eme ve iade süreci için teslim ettim. Ürünle ilgili daha sonra tarafıma “ür
20 Mart tarihinde Avva Kuşadası AVM şubesinden aldığım ürünü iade ettim. Ödemeyi hesabımdan QR kod ile 3.319,98 TL olara...k gerçekleştirmiştim. İade sırasında bana sadece küçük bir kart verildi, bunun dışında herhangi bir dekont ya da detaylı bir belge verilmedi. İade işlemi yapılırken, iade sürecini
Mart ayı başında Avva’dan satın aldığım montun üretim hatalı olması nedeniyle başlatılan iade/değişim sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Ürünün hatalı olduğu tespit edildikten sonra aynı ürünün yeniden temin edilmesini talep ettim. Mağaza tarafından montun farklı bir şubeden getirileceği söy
2 Nisan 2026 tarihinde Avva Metropol AVM şubesinden siyah örme t-shirt, Truva relax fit pantolon ve ürün numarası A61Y21...68 olan Truva relax gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerde, sonrasında daha da ciddi problemler fark ettim. Siyah tişörtün üzerinde alarm unutulmuştu. Truva relax gömleği ise evde
"Bu kadar kolay olacağını düşünmemiştim"
Gebze AVM’den Avva marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yak...laşık 2 ay oldu ve kısa süre içinde tişörtte belirgin şekilde tüylenmeler o
"Geri dönüş sağlandı ve değişim talebim kabul edildi, teşekkürler"
Bolu Highway AVM Avva mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü henüz ...hiç kullanmadan, ön kısmında ütü izi olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün nede
31 Mart 2026 tarihinde Kayseri Park Avva mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldığım 3 ceket ve 1 pantol...onu, sadece 2 gün sonra iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza personeli sistemin müsait olmadığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Birkaç saat sonra tekrar gittiğimd
"İlk başta reddedildi değişim sonradan mesaj geldi ürünün değişimi onaylanmıştır diye teşekkürler Avva mağduriyetim giderildi ürün değişimi gerçekleşti"
Yaklaşık iki hafta önce, 17 Mart civarında Gebze Center Avva mağazasından b...ir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa süre
Avva online mağazasından 30.03.2026 tarihinde saat 17:53’te Ekru Bisiklet Yaka Kolay Ütülenen bir-Stretch Baskılı Sweats...hirt satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen ertesi gün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, rızam olmadan iptal edildi. Böyle bir uygulamanın mağazacılık anlayışına ve müşteri m
"Konu ile ilgili olmaları ve müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde görmesi nedeniyle teşekkür ederim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetleri ile gerçek büyük bir marka olduğunu gördüğüm için bütün çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Antalya Özdilek Avva mağazasından 21 Ocak 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek b...ir sweat satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra sweat’in üzerinde yoğun püt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
