to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta bir arkadaşımın Avis’ten kiraladığı Fiat Egea araca birlikte bindim ve yolculuk sırasında aracın içindeki ko...ltuklarda ve döşemelerde çok sayıda sigara yanığı olduğunu kendi gözlerimle gördüm. Özellikle bazı yanıklar oldukça belirgindi ve aracın genel görüntüsünü rahatsız edici hale getir
5 Eylül 2026 tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiralamak için rezervasyon olu...şturmaya çalışırken “ödeme ile alakalı bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı aldım ve rezervasyonum otomatik olarak iptal edildi. Ancak hemen ardından banka uygulamama baktığımda 3.981
13 Eylül 2026 tarihinde Avis Adana ofisinden 11 günlük süreyle araç kiraladım. Kiraladığım araçla önce İskenderun’da mot...or arızası yaşadım. Daha sonra Konya’ya ablamı almaya gittiğimde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Arıza servisini aradığımda “15 dakika bekleyin, sonra çalıştırın, arıza gider” şekl
Avis’in Denizli T***** Otomotiv lokasyonundan bugün Ford Focus araç kiralamak için işlem yaparken kadın müşteri temsilci...sinin son derece saygısız ve kaba davranışına maruz kaldım. Sorularımıza cevap vermek yerine bizimle laf dalaşına girdi ve “benim tavrım böyle, işinize gelirse” şeklinde ifadeler k
05.09.2026 tarihinde Muğla’daki Avis aracılığıyla 1 günlük araç kiralamak için 2J7GCB10 numaralı bir rezervasyon yaptım.... Daha sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve 6.900 TL tutarındaki ödemenin en geç 10 iş günü içinde hesabıma iade edileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Bugün itibarı
Avis Batman şubenizden yaptığım araç kiralama işleminde ek sürücü hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Ancak ek sürücünün ş...artları karşılamadığı gerekçesiyle bu hizmet tarafıma hiç verilmedi ve fiilen kullanılmadı. Araç teslimi sırasında ofisinizde iade talebi için form da oluşturuldu. Buna rağmen müş
27.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında Kars Havalimanı Avis ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve işlem s...ırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettiğimde, depozitonun 3 ila 5 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak araç tesliminin üzerinden
"Teşekkür ederim"
06.08.2025 tarihinde saat 22:20’de Avis Edremit Havalimanı ofisinden araç k...iraladım ve aracı 15.08.2025 tarihinde teslim ettim. Kiralama esnasında 600
1 Eylül–6 Eylül tarihleri arasında Şanlıurfa GAP Havalimanı Avis şubesinden S**** A**** Y******* adına Egea Cross marka ...bir araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtildiği şekilde, sorunsuz ve hasarsız biçimde teslim etmeme rağmen, araç kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen 5.000 TL tutarındaki d
31.09.2026 tarihinde Avis Eskişehir ofisinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Öncesinde Avis müşteri hizmetlerini ...telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım ve toplam tutarın 19.732 TL olduğu, bu ücretin içinde full kasko paketinin de dahil olduğu, buna ek olarak da 5.000 TL depozito çekileceği
Avis Muğla Bodrum şubesinden 8 Eylül 2026 saat 14:30 için Renault Clio aracını kiralamak üzere 25407741TR2 numaralı reze...rvasyonu yaptım ve aynı gün içinde 3.500 TL ön ödeme gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almadan önce, fiziksel kartımın üzerinde isim yazmadığı için aracı kiralanamayacağını öğren
12 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Avis ofisinden kiraladığım ve 16 Ağustos 2026 tarihinde teslim ettiğim araç için kre...di kartımdan blokaj konulmuş, kesintiler sonrası kalan tutar tarafıma iade edilmişti. Ancak bu işlemden yaklaşık 20 gün sonra, 04.09.2026 tarihi itibarıyla hesabıma bankam tarafınd
26.06.2026 tarihinde Avis Eskişehir şubesinden araç kiraladım. Kiralama işlemime ait rezervasyon numaram 224776355’tir. ...Kiralamadan sonraki dönemde HGS geçiş ücretim zaten tahsil edilmiş olmasına rağmen, 04.09.2026 sabahı tarafıma yeniden 1.194 TL HGS geçiş ücreti kesildiğine dair mesaj geldi. Aynı
Avis’in Bodrum Milas Havaalanı ofisinden 7 Ağustos’ta araç kiraladım ve aracı 10 Ağustos’ta teslim ettim. Ofisin 24 saat... açık olduğu belirtilmesine rağmen aracı teslim edeceğim gün ofis tamamen boştu. Aracı ofisin önüne bırakıp anahtarı da ofisin penceresinden içeri atarak teslim etmek zorunda kaldı
Avis’in İstanbul Havalimanı ofisinden 15–17 Ağustos tarihleri arasında araç kiraladım ve 6.000 TL depozito alındı. Kiral...ama sonrasında HGS geçişleri için depozitomdan yaklaşık 1.970 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Avis yetkilileriyle iletişime geçip HGS geçiş bilgilerimin mail olarak ta
Avis sisteminde kayıtlı olmayan bir müşterinizim, hatta aslında hiçbir şekilde firmanızı kullanmadım. Buna rağmen 28 Tem...muz’dan bu yana, farklı tarihlerde ve aralıklarla, tarafıma Avis tarafından araç kiralama ve tahsilat bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda yer alan bilgilere göre M**** S
Avis Preferred üyesi 8sm769 numaralı kaydım üzerinden yaptığım araç kiralamalarımın bir kısmı uzun süredir hesabıma ekle...nmiyor. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı ofislerinden yaptığım kiralamalar, tümüne ait kira anlaşma numaraları ve tarihler net olmasına rağmen sistemde görünmüyor.
08.11.2025 günü saat 11.02’de Enuygun.com üzerinden Avis’ten Adana Esas 01 AVM ofisinden 11.30’da teslim almak üzere 2 g...ünlük araç kiraladım. Rezervasyonumun Enuygun sistemindeki numarası FC746C’dir. Sonrasında daha önce Findeks notum nedeniyle Garenta’dan red yediğimi hatırladım ve aracı teslim alm
Avis Bursa Odunluk şubenizden 21.08.2026 tarihinde saat 10:30’da araç kiraladım. Aracı 26.08.2026 tarihinde saat 11:50 c...ivarında, yani opsiyon saatini trafik koşulları nedeniyle yalnızca yaklaşık 20 dakika geçecek şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli herhangi bir problem olmadığını söyleye
199909651 numaralı rezervasyon ile Avis Oto Kiralama’dan, Rize-Artvin Havalimanı ofisinden 22 Ağustos–24 Ağustos tarihle...ri arasında 2026 model Toyota Corolla kiraladım. Aracı teslim ederken, Karadeniz bölgesi şartlarına göre normal sayılabilecek düzeyde bir kirlilik olmasına rağmen tarafımdan 900 TL
22.08.2026 tarihinde Bodrum Neyzen Tevfik Caddesi üzerindeki Bodrum şehir merkezi Avis ofisinden Renault Clio marka bir ...araç kiraladım. Aracı aldıktan yaklaşık 5–9 dakika sonra, navigasyonun hatalı yönlendirmesi nedeniyle bir kazaya karıştım ve aracın sol arka kapısını bir kapıya sürttüm. Kaza saati
21–23 Ağustos 2026 tarihleri arasında Avis’ten İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Bayon - 1.0 T‑GDI 90 PS style model, ...34 RCE 846 plakalı aracı kiraladım. Rezervasyon sırasında ve aracı teslim alırken yakıtın full olduğu söylendi; ancak göstergeye baktığımda depo tam dolu değildi. Aracı aldıktan so
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Avis Adnan Menderes Havalimanı ofisinden önceden rezervasyonunu yaptığım,... plakası 34 KOK 325 olan Renault Clio aracını teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra gösterge paneline baktığımda aracın yaklaşık 60.000 kilometrede olduğunu ve bakımına çok az
13.08.2026 tarihinde saat 11.30’da Adana Esas01 Avis şubesinden araç kiraladım, aracı 14.08.2026 tarihinde saat 12.00’de..., yani sözleşmemdeki randevu saatinde teslim ettim. Ancak aracı teslim etmek için gittiğimde çalışanlar bizi otoparka yönlendirip yaklaşık 15–20 dakika boyunca orada beklettiler ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
