to read complaints and reviews, or file yours.Avis Kuşadası şubesinden teslim aldığım Fiat Ducato karavanın aküsünde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Akü çoğunlu...kla çalışmıyor, nadiren çalışıyor ve bu nedenle aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Avis müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunul
07.06.2025 tarihinde karavan kiraladım, Sabiha Gökçen şubesinde 34 *** 519 plakalı aracı. Konya yolunda Eskişehir de mot...or arızası verdi. Güçten düştü, servisle konuştum sıkıntı yok aracı 1-2 saat dinlendirip devam etmemi söyledi. 1 haftalık tatilimin olduğunu ve bununla uğraşamayacağımı aracın deği
Avis Karavan'dan karavan kiralama talebinde bulundum ve ön ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak öngöremediğim bir sebepten dol...ayı iptal etmek durumunda kaldım ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. Ücret iademin üzerinden günler geçti, halen iade yapılmadı ve ne zaman yapılacağı ile ilgili de bilgi ver
İlk karavan deneyimimizi o kadar kötü bir şekilde yaşattılar ki, bize karavanı teslim ederken gider kokusundan kimse bah...setmemişti. 'o koku kaybolur' denildi fakat karavan yolculuğumuz boyunca kötü bir kokuyla yolculuk yaptık. Karavanı doğru düzgün kullanamadık bile. Teslim etmeye gittiğimizde ise t
Avis Caravan Kurtköy şubesinden 25.10.2024 - 29.10.2024 tarihleri arasında 4 günlüğüne karavan kiraladım. Yakıt deposunu... full olarak teslim ettiklerini ve full olarak geri almaları gerektiğini beyan ediyorlar. Ben de deponun full olup olmadığından emin olmak için hemen ofisin çıkışında 850m mesafede
"Büyük bir firma olduğunu ssh olarak gösteren avise teşekkürler,"
"İlginize teşekkür ederim."
Kasım 2023'te iki günlük çekme karavan kiralama yaptım. Kenarını bir tl genişliğinde minik bir hasara sebep oldum. Hala ...ne kadar iade ettiler ne de yaptıkları ile ilgili olarak bana geri döndüler. Üstelik anlatılan kasko sadece aracı kapsıyormuş yani araç pert olsa bile tüm para ödenecekken arka tar
Avis karavan şirketinden karavan kiraladık ve herhangi bir kazada problem olmaması adına güvence paketi yaptırdık. Açıla...n yan kapının basamağı toprak ve çakıl sıkışmasında açılmadı ve güvence paketine dahil etmediler. Çok mağdur olduk ve mağduriyetimizi gidermek yerine bizden 9 bin lira ekstra para
Karavan kiraladık ve herhangi bir kaza ve problem olmaması adına güvence paketi yaptırdık. Açılan yan kapının basamağı t...oprak ve çakıl sıkışmasında açılmadı ve güvence paketine dahil etmediler. Çok mağdur olduk ve bizden 9 bin ekstra para istediler.
Avis karavandan kiralama yaptık. Ekstra para verip güvence paketi yaptırdık. Aracı teslim ettiğimizde çamur pislikten o...tomatik merdiven çalışmadığını bildirdik ve aracı teslim ettik 20 gün kaporamızı iade yapmadılar. Çalışanlar güvence paketinin daha tam ne olduğunu bilmedikleri halde bize yanlış b
Avis Karavan'dan 19.10.2023 Perşembe akşamı karavan kiraladım. Aynı gece yola çıkıp cuma sabahı Muğla Fethiye Ölüdeniz y...olunda araçtan ses geldi. Hemen aracı kenara çekip gerekli mercilere aradım, karavanımı değiştirmeleri için yaklaşık 5-6 saat bekledim ve karavanı değiştirdiler. Aracı servise çekt
Eylül 2023'te Avis Caravan Kurtköy şubeden 1 1haftalığına kiralama yaptım. Her şey anlatıldığı gibi gayet güzeldi. Rezer...vasyondaki ve eğitim sürecindeki çalışan herkes çok ilgiliydi. Tüm detaylar anlatıldı karavan aksesuarlarında oluşabilecek tüm hasarların kiralayan tarafından ödeneceği bilgisi ver
"Kurtköy şube Müdürü Mahsun beyin nazik geri dönüşü için teşekkür ederim. Sorun çözüldü Avis kendine yakışan tutumu gösterdi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
