"Araç kiralarken sadece Avec‘e güvendiğiniz için buradan kiralama yapıyoruz ve devam edeceği için çok mutluyuz teşekkür ederiz her şey için "
Avec rent a car rezervasyon
236 şikayet
Fren Arızası Ve Güvenlik Endişesi Personel İhmalı
06.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Avec Antalya Havalimanı şubesinden, 25AYT768da72b1 rezervasyon numarasıyla ara...ç kiraladım. Daha aracı teslim alırken frenlerden belirgin şekilde ıslık ve sürtünme sesi geldiğini görevli personele ilettim, ancak herhangi bir teknik kontrol yapılmadan “bir şey


"Teşekkürler sorun çözüldü"
Avec Rent A Car Şubesi Araç İptali Ve 3000 TL İade Sorunu
Avec Rent A Car Antalya Havalimanı şubesinden Opel Combo dizel otomatik araç için yaklaşık bir hafta önce 3.000 TL’lik r...ezervasyon yaptım. Aracı 13 Ağustos’ta teslim almak üzere planlamama rağmen, bir gün kala WhatsApp üzerinden bana “müsait aracımız yoktur” şeklinde mesaj atarak rezervasyonumu fiil
Findeks Şartının Açıkça Bildirilmemesi Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve Ücret İadesi Talebi
29 Temmuz 2026 tarihinde avec firmasının internet sitesi üzerinden 5 gün süreyle araç kiraladım. Toplam 11.070 TL araç b...edeli ve 600 TL ek sürücü ücreti olmak üzere 11.670 TL kredi kartımdan çekilerek rezervasyonum onaylandı. Rezervasyon aşamasında tarafıma sadece ehliyet ve kredi kartımla gelmem ge
Ödeme Alındı, Araç Teslim Edilmedi: Findeks Sorgulaması Nedeniyle
04.08.2026 tarihinde internet üzerinden Avec Araç Kiralama’dan Çanakkale Ofis teslimli, 10.08.2026 – 13.08.2026 tarihler...i için 3 günlük araç rezervasyonu yaptım ve 6.642,00 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sistem rezervasyonumu onayladı ve tarafıma onay maili gönderildi. 10 Ağustos’ta arac
Araç Değişikliği Ve Lastik Arızası Güvenlik Sorunu
31.07.2026-10.08.2026 tarihlerinde avec Beylikdüzü şubesinden teslim almak üzere 25BYD76bebaa31 rezervasyon numarası ile... siparişimizi vw Golf olarak oluşturduk. Şubeye gittiğimizde vw Golf araçların filolarında bulunmadığını (sitelerinde araç halen seçilebiliyor) bunun yerine aynı segment Megane ver
Findeks Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Ve Tatil Planının Bozulması
30 Temmuz 2026 tarihinde Avec Rent A Car üzerinden 08.08.2026–12.08.2026 tarihleri arasındaki kiralama için 10.928 TL'yi... peşin olarak ödedim. Tatilimizin ilk günü aracı teslim almak için bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittim ve bu süreçte 900 TL taksi ücreti ödedim. Şubeye vardığımda Findeks notum g
Findeks Puanı Nedeniyle Tek Taraflı Araç Kiralama İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
Avec Rent A Car Antalya şubesinden Jaceoo j7 model araç için 09.07.2026 tarihinde, 01.08.2026–05.08.2026 tarihleri arası...nda geçerli 4 günlük rezervasyon oluşturdum ve 12.716 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Tüm süreci eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olmama rağmen araç teslimi aşamasında Findeks
Depo Boş Teslim Edildi, Fazla Yakıt İçin İndirim Talep Ediyorum
11–13 Temmuz tarihleri arasında Avek Rent A Car Tekstilkent şubesinden Jaecoo 7 marka aracı, 25TKS152708a57 rezervasyon ...numarası ile kiraladım. Sürekli araç kiraladığım bir firma olmasına rağmen bu son kiralamamda müşteri memnuniyeti açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Aracı teslim aldığımda d
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Araç Tipi, Aileyi Gece Bekletme Ve Yetkisiz Ücret Çekimleri
Avec Rent A Car üzerinden Expedia aracılığıyla 12 Temmuz–28 Temmuz tarihleri için Dalaman Havalimanı Dış Hatlar’dan tesl...im almak üzere vw Caravelle 150 Otomatik Comfortline araç rezervasyonu yaptım. Ancak Dalaman Havalimanı’na vardığımda bana, sistemde Opel Combo göründüğünü söylediler. Expedia’dan
Sistemde Olmayan Araç Gösterilmesi Ve Rezervasyon Onayı Alınamaması
Avec Rent A Car’ın kendi sitesi ve uygulaması üzerinden geniş ve konforlu olduğu için Skoda Superb marka araç kiraladım.... 1–10 Ağustos 2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere yaptığım bu rezervasyonla ilgili ne SMS ne de e‑posta tarafıma ulaşmadı, ayrıca rezervasyonu uygulama üzerinden de göremedim
Keyfi Ve Belgesiz Kredi Kartı Çekimi Mini Hasar Nedeniyle Yapıldı
23–26 Nisan tarihleri arasında discoverscars.com üzerinden mini hasar onarım garantili olarak Renault Megane araç kirala...dım. Rezervasyonum avec Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesine yönlendirildi. Araçta pasta cila ile rahatlıkla giderilebilecek, çok ufak bir sürtme vardı, ben de onlar da tesli
Yenibosna Şubesindeki Yanıltıcı Araç Değişikliği Ve Güvenlik İhmaline Karşı Haksız Ek Ücret
9 Temmuz akşamı Avec Araç Kiralama İstanbul Yenibosna şubesinden rezervasyon numarası web3516987865744 olan Opel Corsa a...racı kiralamak üzere işlem yaptım. Ancak şubeye gittiğimde bana, aynı segment adı altında sadece Hyundai i20 verebileceklerini söylediler. Uzun yola çıkacağım için i20 ile gitmek i

"Teşekkürler"
Kaba Personelin Alaycı Davranışı Ve İadesi Yapılmayan 6000 TL
6 Temmuz günü saat 16:00 civarında Ankara YHT Garı’ndaki Avec ofisine, Obilet üzerinden yapmış olduğum 17B609785E94 numa...ralı rezervasyona istinaden araç teslim almaya gittim. Şehir dışına çıkacağım için valizlerimle, tüm planlarımı bu kiralamaya güvenerek yaptım. Ofiste işlem yapılırken Findeks sor
Motor Arızalı Araç Ve Acil İkame Talebinde Yardım Eksikliği
Avec Rent A Car İstanbul Yenibosna şubesinden 03.07.2026 tarihinde Opel Corsa 2025 model bir araç kiraladım. Aracı akşam... saatlerinde teslim alıp yaklaşık 2 kilometre kadar kullanarak evime geldim. İlk aldığım andan itibaren aracın çalışmasında motor titremesi olduğunu fark ettim ancak gece yola çıka

Araç Teslim Gecikmesi Nedeniyle İşe Geç Kalma Ve Telafi Eksikliği
28-30 Haziran tarihleri için Avec Yenibosna şubesinden Peugeot 2008 marka araç için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon s...aatim 12:30’du ve tam vaktinde ofise gittim. Ofiste gerekli işlemleri yaptıktan sonra yaklaşık 12:50 gibi aracı teslim almak için aşağıya indim. Bu sırada ofisteki çalışanlar da ar
"Para iadem gerçekleşti ilgileniniz ilginiz için teşekkür ederim"
Eksik Kasko Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Avec Rent A Car Testilkent şubesinden 19–22 Haziran tarihleri arasında 3 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralama konu...sunda ilk deneyimim olduğu için ek güvence ve kasko paketleri hakkında detaylı bilgi sahibi değildim. Araç teslimi sırasında görevli personel sadece en yüksek kapsamlı güvence pake
Sadık Müşterinin Rezervasyonu İptal Edildi Ve Araç Kiralama Engellendi
Yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak Avec'ten araç kiralayan bir müşteriyim. 26.05.2026 tarihinde, bayram arifesinde eşim ...ve çocuğumla birlikte rezervasyon yaptığım aracı teslim almaya gittiğimde, sadece 2.800 TL tutarındaki ve 3 gün gecikmiş bir bakiye nedeniyle rezervasyonumun iptal edildiğini ve si
Findeks Puanım Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
27.05.2026 tarihinde saat 23:15’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, önceden yaptığım ara...ç rezervasyonumu teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle tarafıma araç teslim edilmedi. Findeks puanım 1732 olmasına, hiçbir borcum ve hiçbir takibi
Önceden Ödenen Opel Mokka Yerine Hyundai I20 Verilmesi Ve Fiyat Farkının İadesi Talebi
Avec Rent A Car üzerinden yaklaşık 5 gün öncesinden Opel Mokka aracı, kredi kartımdan 3.650 TL ödeyerek kiraladım. Rezer...vasyonum bugün saat 22.00’de başlayacak ve ertesi gün 22.00’de aracı teslim edecek şekildeydi. Bugün Yenibosna Airport şubesine aracı teslim almaya gittiğimde, Mokka için rezervas
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















