"Sonunda bir çözüme varabildik arabayı teslim aldığımızda üzerinde kış lastiği vardı"
Avec rent a car rezervasyon
230 şikayet
"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederiz."
Findeks Skoru Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmemesi Ve Gece Havalimanında Mağduriyet
31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Trabzon Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, Obilet üzerinden önced...en rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittim. Orta segment olarak görülen Volkswagen Taigo modeli için 2 günlük, toplam 2.920 TL tutarında rezervasyonum bulunuyordu. Ofis
Avec Rent A Car’da Yanlış Yakıt Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Hesaplama
Avec Rent A Car’ın İstanbul Beylikdüzü şubesinden 24.01.2025 tarihinde saat 09.00’da Renault Clio marka aracı 25BYD76F82...5D4B rezervasyon numarası ile kiraladım. Aracı teslim alırken depo tam dolu değildi; bu nedenle hem gösterge ibresine hem de menzile özellikle baktım. Aracı emanet bilinciyle son d


İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
23 Aralık 2025 tarihinde Avec Rent A Car üzerinden Opel Corsa marka araç için, 28–29 Aralık tarihlerini kapsayan bir rez...ervasyon yaptım. Ancak planlarım iptal olduğu için 26 Aralık Cuma günü rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyonu zamanında iptal etmeme rağmen 1.743 TL tutarındaki ücretin kredi ka
Araç Rezervasyonu Onaylı Olmasına Rağmen Ofiste Teslim Edilemedi, Bilgilendirme Yok
20 Aralık tarihinde internet üzerinden, Obilet aracılığıyla Avec Yenibosna şubesinden araç rezervasyonu yaptım. Kredi no...tumun ortalama seviyede olmasına ve hem yaş hem de ehliyet yıl şartlarını fazlasıyla karşılamama rağmen ofise gittiğimde aracı teslim alamayacağım söylendi. Sebebini sorduğumda Fi
İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Mil Veya Ücret İadesi Yapılmadı
"Esenboğa Ofisindeki İlkay Bey başta olmak üzere sorunla ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Airport Avec Rent A Car şubesinden 13.06.2025 tarihinde araç kiraladım. Bu kiralamaya ait 25...IST76ca847a8 numaralı rezervasyonum bulunuyor. Haziran ayındaki bu kiralamadan sonra Avec’ten hiçbir şekilde tekrar araç kiralamadım, firmadan herhangi bir mal veya hizmet almadım.
Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kur Farkı Mağduriyetiyle Müşteri Güveni Sarsıldı
Avec Rent A Car’dan Çukurova Havalimanı şubesinde, 17–24 Kasım tarihleri arasında Vip Cars sitesi üzerinden Renault Mega...ne marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda temizlik orta seviyedeydi ve araçta belirgin bir sigara kokusu vardı. Teslimat noktasına ulaşmak oldukça zahmetliydi, özellikle bavu
Rezervasyonlu Aracımız Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gecikti!
Avec Filo’dan Trabzon şehir içi ve Trabzon Havalimanı ofislerinden çok önce...den rezervasyonunu yaptığımız ve ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödenmi
Rezervasyonumda Belirtilen Araç Yerine Küçük Ve Farklı Bir Araç Verildi Ek Ücret İstendi
15 gün önceden Obilet üzerinden 16D67F2D5E8A rezervasyon numarasıyla 4 günlük dizel Fiat Egea (veya benzeri) araç kirala...dım. 17 Kasım 2025 saat 11’de Çanakkale Merkez şubesine aracı teslim almaya gittiğimde, aracın bakımda olduğu ve yerine benzinli Renault Clio verileceği söylendi. Önceden herhangi

Aracı Eksik Yakıtla Teslim Aldım, Fazla Yakıt İçin Ücret İadesi Talebim Var
14/11/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Avec firmasından Fiat Fiorino model bir araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleş...me No: İstanbul24568). Aracı teslim aldığımda yakıt göstergesi 7/8 seviyesindeydi. 16/11/2025 saat 17:45’te aracı teslim ederken ise depoyu tamamen doldurup yakıt göstergesini 8/8
"Teşekkür"
Araç Kiralamada Gizli Ek Ücretlerle Karşılaştım, Şeffaf Fiyatlandırma İstiyorum
15.10.2025 tarihinde saat 20:00'de Bodrum Havalimanı’ndan Avec firmasından Fiat Egea marka araç kiralamak için internet ...üzerinden rezervasyon yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, görevli Findeks notumun düşük olduğunu belirterek günlük 450 TL ek kasko ücreti öde
"Merhaba, Zaten sürekli kullandığım bir markasınız. Sorunum hem çözüldü hem de çok güler yüzlü karşılandı. Yenibosna daki arkadaşlara sevgiler"
Geç Teslimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme
13.09.2025 tarihinde Avec Rent A Car Yenibosna şubesinden Peugeot 2008 1.2 benzinli araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleşme... No: YNB05688). Aracı 15.09.2025 akşamı saat 18:30’da teslim ettim. Sadece bir gün geç teslim ettim ve bu süre boyunca aracı annemi şehir dışına götürmek için kullandık. Aracı tes
Araç Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
30.07.2025 tarihinde Obilet firması üzerinden Avec Rent A Car'dan Audi A5 D...izel araç için rezervasyon yaptım ve aynı gün kredi kartımla 23.504 TL ödem
Hesabıma Giriş Yapamıyorum, E-posta Doğrulama Kodu Gelmiyor
"Sorun düzeldi. Teşekkür ederim."
Avec web sitesinde araç kiralama işlemi sırasında üye oldum ve a***********...@hotmail.com adresimi kullandım. Ancak, işlem sonrası hesabıma giriş yapmay
Depozito İadesi Gecikiyor Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
"Bana göre Teşekkürü hak edecek bir firma değil"
8 Ağustos 2025 tarihinde Avec Rent A Car’dan İzmir Havalimanı ofisinden Toy...ota Corolla marka aracı 10 günlük kiraladım. Kiralama sırasında biri 5.480
Haksız Yakıt Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22/08/2025 tarihinde Yenibosna Airport AVM şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladım. Aracı teslim alırken ve teslim ...ederken herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak bugün tarafıma gönderilen faturada, 400 TL yakıt ücreti kesildiğini gördüm. Oysa aracı teslim ettiğimde yakıt seviyesiyle ilgili herhang


Araç Kiralama Sürecinde Güvenlik Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
13.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon sırasında seçtiğim araç yerine muadili o...lduğu belirtilen farklı bir araç tarafıma teslim edilmiştir. Teslim alınan araçla yola çıktığımda frenlerden ses gelmesi ve rot ayar bozukluğu gibi ciddi güvenlik sorunları tespit
THY Kampanyasında Vaat Edilen Ödül Milleri Hesabıma Yüklenmedi
16 – 26 Haziran 2025 tarihleri arasında, Türk Hava Yolları ile iş birliği kapsamında Avec Rent A Car’ın Sabiha Gökçen şu...besinden Renault Megane marka araç kiraladım. Kampanya şartlarında, kiralama sonrası 5.000 ödül mili ve bunun yarısı kadar statü milinin hesabıma yükleneceği açıkça belirtilmişti.
Rezervasyon Sonrası Araç Teslim Edilmedi, Personel Davranışı Kötüydü
08.08.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car şubesinden Peugeot 2008 marka aracı kiralamak için yaklaşı...k iki hafta öncesinden telefonla rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 14.500 TL ödeme gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: 25TZX153684896). Rezervasyon ve ödeme sırasında Findeks ra
Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Rezervasyonum İptal Edildi Mağdur Edildim
11.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden Fiat Egea model araç için 2 hafta önceden 6 günlük erken rezervasyon y...aptım. Şubeye gittiğimde, çalışan kişi bana tavırlı bir şekilde yaklaştı ve Findeks puanımın onaylanmadığını öne sürerek rezervasyonumu iptal etti. Oysa Findeks puanım 1703 ve “iyi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













