"Servis personeli sezgin bey arayarak sorunu çözdü."
Aura Cebilon unique su arıtma
172 şikayet
İhlas Pazarlama Su Arıtma Cihazı Patladı, Evimiz Su Altına Döndü Ve Yardım Gelmedi
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazı aldım. En son teknoloji ve sorunsuz olduğu söylenerek sat...ılan bu cihaz yüzünden 23.08.2026 tarihinde evim resmen sular altında kaldı. Gece biz eşimle uyurken cihaz patlamış, sabah kalktığımızda evdeki su ayak bileğimi, hatta topuğumu geç
Bakım Gecikmesi İddiası Nedeniyle Pompa Garantisi Reddi Ve Servis İletişim Eksikliği
İhlas Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazımı satın alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve şu an garantimin bitmesi...ne yaklaşık iki ay kaldı. Cihazın pompasının değişmesi gerektiği söylendi, ancak bakımları aksattığım iddia edilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığım belirtildi. Bakımı hiçbir

Uygun Olmayan Cebilon Unique Cihazı İçin Satış Görevlisinin Cevapsız Tutumu Ve İade Talebi
İhlas markasına ait Cebilon Unique su arıtma cihazını 27 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünün montajı için 21 Ağustos’ta... servis eve geldi ancak cihazın evime uygun olmadığını söyleyerek montajı yapmadan ürünü geri götürdüler. Servis görevlisi, bu durumda ürünün iade edilebileceğini açıkça belirtti.
Aura Cebilon Garanti İptali Tehdidi Ve Sürekli İstemsiz Aramalar
Ocak 2023’te Ankara’dan 6 yıl garantili Cebilon Unique marka su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, h...er “rutin kontrol” denilerek servis personeli geldiğinde makinede mutlaka bir sorun çıkarılması ve bunun üzerinden işlem yapılmaya çalışılması artık bıktırıcı bir hale gelmiştir.
İhlas Aura Cebilon Unique Cihazı İçin Verilen Ek 3 Yıllık Garanti Sözünün Yerine Getirilmesi
İki yıl önce İhlas’a ait Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını taktırdım. Cihaz takılırken gelen görevli, yanındaki yet...kili ile birlikte garanti süremizi ek 3 yıl daha uzatacaklarını, bunun için de 20 kişinin telefon numarasına ihtiyaçları olduğunu söyledi. Biz de bu taahhüde güvenerek eş, akraba v
Ücretsiz Sökme Ve Takma Vaadi Yerine 1.200 TL Ücret Talebi
Edirne Keşan ilçesinde İhlas Pazarlama saha personeli aracılığıyla Aura Unique Cebilion marka su arıtma cihazı satın ald...ım. Satış esnasında, “Türkiye’de nereye giderseniz gidin, arıtma cihazınız ücretsiz olarak tarafımızca sökülüp takılır” şeklinde açık bir taahhütte bulunuldu. Bu vaade güvenerek ür
Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazı Çamurlu Su Ve Cevapsız Şikayet
İhlas Pazarlama’dan 2023 Eylül ayında Aura Cebilon Unique marka, 4635-202119 seri numaralı su arıtma cihazı satın aldım.... Cihaz kurulup teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra sudaki tadın arıtılmış sulardan farklı ve kötü olduğunu fark ettim ve o günden bu yana sorunum hiç düzelmedi. Çamurlu, dur
İhlas Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazı Sürekli Hata Veriyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
İki yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazından ilk günden beri doğru düzgün verim alamıyorum.... Cihazın suyu sıcak akıtması ve sürekli alarm verip ekranda hata kodu göstermesi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üzerine servis defalarca geldi, en son

E2 Hatası Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Tekrarlayan Servis Ve Yüksek Masraf
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Cihazda Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Filtre Ücreti
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
Kronik Arıza Ve Sürekli Su Alması İle Garanti Dışı Masraflar
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
Garanti Kapsamındaki Adaptör Değişimi İçin Ücret Talebine İtiraz
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki dairemizde yaklaşık 3 gün önce bizim kontrolümüzde olmayan bir elektrik ...dalgalanması yaşandı. Bu dalgalanma sırasında kullandığımız İhlas Cebilon Unique su arıtıcısının adaptörü yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındayke
Garanti Kapsamı Dışı Su Arıtma Cihazı Arızası Ve Servis İlgisizliği
Yaklaşık 7 ay önce Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Satış danışmanı ürünü överek, 6 ayda bir bir filtre...nin, yılda bir diğer filtrelerin değişeceğini, bunun da cihaz ekranından takip edileceğini anlattı, fiyatları belirtti ve kurulum yapıldı. İlk 6 ay boyunca cihaz normal çalıştı, he

Tekrarlayan Tank Arızası Ve Servis Gecikmesi
İhlas’tan yaklaşık 3 yıl önce Unique Cebilon su arıtma cihazı aldık. Cihazı aldığımızdan beri neredeyse her sene arıza y...apıyor. Özellikle tankla ilgili sorun yaşıyoruz, cihaz kendini kapatıyor ve düzgün çalışmıyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştık, şimdi yine aynı arıza tekrarladı. Arıza yaşadı
E1 Hatası Ve Randevu İptali Nedeniyle Taşınma Öncesi Acil Servis Talebi
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımda filtre değişim zamanı geldi ve cihaz son 5 gündür e1 arızası veriyor. Ciha...zın ekranında sürekli e1 hatası ve alarm uyarısı görünüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine servis kaydı açtım ve özellikle bugün için randevu t

Arıtma Cihazımda Azalan Su Basıncı Ve Çözülmeyen Garanti Sorunu
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir sene önce satın aldım. İlk takıldığında arıtma musluğundan gelen su...yun tazyiki gayet iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Taşındıktan sonra, yeni adreste montaj yapıldığı andan itibaren, yaklaşık 16 Haziran’dan beri arıtma musluğundan gelen suyun ta

Garanti Kapsamındaki Motor Arızalı Su Arıtma Cihazı İçin Geciken Servis
"Arıza 4 gün içerisinde tamir edildi. Teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımda 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana m...otor arızası yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sorun
Servis Hatası Nedeniyle Mutfakta Su Baskını Ve Halı Zarar Gördü
İhlas su arıtma cihazımızın Aqua unique modelini kullanıyorum. Dün yaşanan arıza nedeniyle eve gelen servis görevlisi, c...ihazın bağlantısını yaparken bulaşık makinesi giderini yerine takmamış. Bu dikkatsizlik sonucu mutfak tamamen su bastı ve halım kullanılamaz hale geldi. Olay Denizli Pamukkale’de,


Sürekli Su Kaçakları Ve Erken Saatlerdeki Rahatsız Edici Aramalar
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon markasının Unique adlı, en kaliteli ve dijital olduğu belirtilen su arıtma cihazı...nı İzmir ili Bornova ilçesindeki müşteri temsilciliği üzerinden kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 1 ay sonra su kaçakları başladı ve o günd
Teknik Servis Hatası Nedeniyle Su Akışı Düşüklüğü Ve Para İadesi Talebi
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
Aura Cebilon Filtre Değişiminden Sonra Su Arıtma Cihazı Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımın tüm filtreleri 4 Haziran perşembe günü İhlas’ın kendi yetkili servisi tara...fından değiştirildi. Cihazı sadece ertesi gün, yani cuma gündüz sorunsuz kullanabildik, akşamına ise uyarı vermeye başlayıp su akıtmamaya başladı. Hafta sonu arıza için servisi ar

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















