to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Tank Arızası Ve Servis Gecikmesi
İhlas’tan yaklaşık 3 yıl önce Unique Cebilon su arıtma cihazı aldık. Cihazı aldığımızdan beri neredeyse her sene arıza yapıyor. Özellikle tankla ilgili sorun yaşıyoruz, cihaz kendini kapatıyor ve düzgün çalışmıyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştık, şimdi yine aynı arıza tekrarladı.
Arıza yaşadığımızda servis kaydı oluşturuyoruz ancak servis, gün içindeki arıza kaydına çoğu zaman yetişemiyor. Bu nedenle hem arızalı cihazla mağdur oluyoruz hem de servis hizmetinden faydalanamıyoruz. Sürekli aynı arızanın yaşanması ve servis sürecinin aksaması bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu kadar sık sorun çıkaran bir cihazın normal olmadığını düşünüyorum ve hem cihazdaki arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa cihazın veya arızaya sebep olan parçanın değiştirilmesini hem de servis sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
