Şanlıurfa'da Su Arıtma Cihazı Sızıntısı Ve Garanti Kapsamı İçin Servis İlgisizliği
"Yapılan görüşmeler neticesinde yanlış anşaşılmaların önüne geçildi servis yetkilisine teşekkür ediyorum"

"Yapılan görüşmeler neticesinde yanlış anşaşılmaların önüne geçildi servis yetkilisine teşekkür ediyorum"

"Arıza giderildi teşekkürler"

İhlas Pazarlama su arıtma cihazımızın periyodik bakımı için 5 Ekim 2026 ve 20 Ekim 2026 sabah saatlerine randevu almış o...lmamıza rağmen, iki randevuda da servis gelmedi. Özellikle sabah gelinmesini talep ettik ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis ekibi ve müşteri hizm
"İhlas parlamaya teşekkür ederim"
İhlas Pazarlama’dan Gaziantep’te tezgah altı Aule su arıtma cihazı aldım. 09.10.2026 tarihinden bu yana montaj için gelm...elerini bekliyorum. Ürün bedeli olarak 5.999 TL ödememi yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen montaj ekibi gelmedi. Gaziantep İhlas yetkili servisine yönlendirildim fakat tel
"Servis yönlendirildiği için teşekkür ederim."
İhlas Uniq su arıtma cihazımın filtre değişimi için 28 Eylül’de yetkili ser...visi aradım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlen
İhlas Pazarlama’dan 24.04.2026 tarihinde Silver model arıtma cihazı satın aldım ve cihaz için 6.500 TL ödedim. Cihazı sı...fır olarak almama rağmen beşinci ayda su vermemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Sorun ortaya çıktığında yetkili servisi aradığımda, tesisattaki basıncın düşü
2024 yılında Düzce’de İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Telefonda beni arayan M*** isimli satış temsilc...isi, filtreleri kendimin rahatça değiştirebileceğimi söyleyerek ürünü almam konusunda çok ısrarcı davrandı ve sonunda bu şekilde ikna oldum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra İhl
İhlas Aura Cebilon Unique dijital pompalı su arıtma cihazını yaklaşık Şubat ayında aldığımız günden bu yana doğru düzgün... kullanamıyoruz. Cihaz 7 ay içinde iki kez kırmızı lamba yakarak arıza uyarısı verdi. Her seferinde servis geldi, birinde cihazın içinden pamuk benzeri bir parça değiştirdi, sonras
İhlas Aura Cebilion Unique model su arıtma cihazımızı Aralık 2022’den beri kullanıyoruz. Cihazın bakımını baştan beri dü...zenli olarak yetkili servise yaptırdık. Yaklaşık 3 hafta önce cihazın depo membranı patladı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Yetkili servis normalde bakım için geldiğinde d
Yaklaşık 10 yıldır İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı kullanıyorum. Geçen yıl, “filtre değişimi dışında her şeyi kapsad...ığı” özellikle belirtilerek 3 yıllık ek garanti satın aldım. Bu ek garantiyi özellikle sarf malzeme dışındaki her türlü arıza ve parça değişiminde ücret ödememek için tercih ettim.



2024 yılında satın aldığımız İhlas Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazımız su akıtmamaya başlayınca yetkili servis...ten destek almak zorunda kaldık. Üç adet ön filtreyi başka bir marka filtreyle kendimiz değiştirmemize rağmen sorun devam edince, 15.10.2026 tarihinde yetkili servisi eve çağırdık.
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımda su kaçağı vardı; bunun üzerine 05.10.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdu...m. 10.10.2026 günü gelen servis görevlisi cihazda bir parça değişimi yaptı ve arızanın giderildiğini söyleyerek ayrıldı. Ancak servisin gitmesinden birkaç saat sonra su kaçağı tek
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen son 10 gün içinde 3 gün arayla iki kez su... kesintisi yaşadım. Her seferinde evde sular varken sadece cihazdan su alamadım ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksadı. Sorunu bildirdiğimde İhlas servisinden personel geldi an
Yaklaşık bir ay önce kullanmakta olduğum İhlas Pazarlama’ya ait su arıtma cihazım için yetkili servisten bakım hizmeti a...ldım. Bu bakım kapsamında cihazın filtrelerinden biri servis tarafından değiştirildi. Bugün eve geldiğimde, arıtma cihazından akan suyun gözle görülür şekilde yeşil renge dönüştüğ

İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık iki ay önce değiştirildi. Ancak Cuma gününden bu yan...a cihazda su kaçağı oluştuğu için cihazı kapatmak zorunda kaldım ve şu anda hiç kullanamıyorum. Cuma gününden itibaren, araya pazar günü de girmesine rağmen haftanın geri kalan gü

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir ay önce Kayseri bölge bayisinden süpürge robotu ve su arıtma cihazı satın aldım. Ürünle...ri eşime hediye olarak almıştım ancak eşim ürünleri beğenmediği için kesinlikle kullanmak istemedi. Cihazlar hiç kullanılmadı, kutularından çıkartılmadan iade etmek istediğimi beli
İhlas Sakarya şubesinden alınan su arıtma cihazıma 23 Eylül tarihinde rutin bakım için ekip geldi. Bakımdan sonra cihazı...n içinden ses gelmeye başladı ve cihaz eskisi gibi çalışmamaya başladı. Yani bakım için geldikleri cihazı bozup gittiler. Memnuniyet geri bildirimi için aradıklarında, hem cihazın
20 Temmuz 2026 tarihinde İhlas Pazarlama’dan İhlas Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma öncesinde Aydın ili ...bölge müdürlüğü de dahil olmak üzere birkaç kez telefonla aranarak ürün almam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmeler sırasında ürün fiyatında indirim yapamayacaklarını, ancak bi
İhlas Aura Cebilon Compact su arıtma cihazımın filtreleri 11 Ağustos 2026 tarihinde Arnavutköy yetkili servisi tarafında...n değiştirildi. Bu filtre değişiminden önce hiç su sızıntısı yaşamazken, işlem sonrasında cihazda su sızıntısı oluştu ve buna bağlı olarak cihaz sürekli kilitlenmeye başladı. Arna
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını kullanıyoruz. Filtre değişimi için gelen servis personeli, il...k gelişinde gider borusunu yerinden çıkarıp yerine takmadan bırakmış; dolabın altından süzülen su nedeniyle evimizdeki laminatlar şişmişti. Yaz dönemi olduğu için kendi imkanlarımı


"İhlas Marka adına güvenerek alıp böyle bir şeyle karşılaşmak bizi üzmüştü. Mağduriyetiniz uzun sürmüştü ama birkaç gün önce Genel merkezden arayan temsilciyle yaptığımız görüşme sonrası 2 saat sürmeden sorunumuz çözüldü. Teknik servis gelerek musluğun tamirini yaptı. İhlas a, güvenimizi boşa çıkarmayıp ürünün arkasında durduğu ve sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederim."
İhlas Edremit şubesi pazarlamacısı aracılığıyla Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma aşamasında ...bize filtre değişimlerinin 3–4 filtrenin birlikte değişeceği ve toplamının yaklaşık 1.500 TL civarında olacağı söylendi. Cihazı alalı henüz 7 ay olmuşken bugün arandım ve bakım zam
Elazığ İhlas Servisi’nden zamanında yüksek bir bedel ödeyerek Aura Cebilon Plus 101 mf model su arıtma cihazı satın aldı...m. Satın aldığım günden bu yana her bakım döneminde fahiş servis ücretleri ödemek zorunda bırakıldım. Son olarak 30.09.2026 tarihinde yapılan bakımda 4 adet filtre değişimi için be


"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100