to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Uniq Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi İçin Servis Yönlendirilmemesi Ve Geri Dönüş Alınamaması
İhlas Uniq su arıtma cihazımın filtre değişimi için 28 Eylül’de yetkili servisi aradım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve tarafıma net bir randevu tarihi de verilmedi.
Bunun üzerine genel merkezi arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de servis yönlendirildi. Filtre değişimi gibi düzenli ve zamanında yapılması gereken bir işlem için bu kadar bekletilmem ve muhatap bulamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Filtre değişiminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve servis süreçlerinin müşteriyi bu kadar bekletmeyecek, zamanında hizmet sunacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Servis yönlendirildiği için teşekkür ederim.
