to read complaints and reviews, or file yours.İhlas markasına ait Silver model su arıtma cihazımın filtre bakımı için yaklaşık 3 haftadır randevu almaya çalışıyorum a...ncak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini 3 kez aradım ve her seferinde “randevu planı henüz yok” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Sürekli aynı cevabı duy
İhlas markasına ait Aura Cebilon Uniqe su arıtma cihazı satın alımında, evimize gelen satış temsilcisi ürün tanıtımı sır...asında hediye ek garanti verileceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. Yaklaşık 1 ay önce servis tarafından arandığımda, sistemde herhangi bir ek garan
İhlas Unique dijital su arıtma cihazını satın aldıktan sonra daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Cihaz Ankara Keçiören’deki evimize montaj yapıldı ve montajın ertesi günü motoru aşırı gürültülü şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle cihazın komple değişimini talep ettim ancak t
İhlas Pazarlama’nın Pendik’teki yetkili servisi, evime Cebilon R/O pompasız su arıtma cihazımın filtre ve su tankı değiş...imi için 09.09.2026 tarihinde gelmiştir. Bu işlem karşılığında 15217-60166123 numaralı servis fişi ile kayıt altına alınan hizmete toplam 3.300,00 TL ödeme yaptım. Servis personel
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazımızı aldığımız günden beri servis randevularında sürekli sorun yaşıyoruz. Se...rvis, verdiği randevu saatlerine uymadığı için hem zamanımız çalınıyor hem de mağdur ediliyoruz. En son 23.09.201… tarihinde telefonla arayarak randevu oluşturduk ve bize 10:30–11
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve özellikle son 1 yıldır cihazdan neredeyse... hiç verim alamıyoruz. Cihaz suyu çok az arıtıyor, içindeki parçalar kendi kendine kırılıyor ve sürekli arıza veriyor. Bu nedenle sık sık servis çağırmak zorunda kaldık. Servis he
Yaklaşık iki yıl önce İhlas markasına ait Aura Cebilon model bir su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın filtre değişimler...i için altı aylık periyotlarla yetkili servisten hizmet alıyordum. 2025 yılı sonuna doğru, yazlığımda bulunduğum dönemde yine rutin filtre değişimi için servisi arayarak adresime g
İhlas su arıtma cihazı taktırmak için firma ile görüştüm, her konuda anlaşmamıza rağmen kurulum sürecinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Bugün saat 17.30 civarında kurulum için geleceğini söyleyen ekip beni aradı, hatta tekrar arayıp “geliyoruz” bilgisini de verdiler. Bunun üzerine tüm işlerimi bırak
Yeni kurulum yapılan İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı nedeniyle meydana gelen su sızıntısı ve oluşan maddi zar...ar hakkında acil çözüm talebi 19 Eylül 2026 Cumartesi günü Kadıköy/Dumlupınar Mahallesi’ndeki adresimde İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazının kurulumu yapıldı. Kurulumun h
İhlas Aura Cebilon arıtma cihazını İhlas pazarlama ekibinden aldım. Cihazı kullandıkça çok ciddi bir su israfı olduğunu ...fark ettim. Bir bardak temiz su alabilmek için yaklaşık üç bardak atık su tahliye ediyor. Örneğin günde 5 litre temiz su tükettiğimizde yaklaşık 15 litre su boşa akıyor. Bunu aya v
İhlas su arıtma cihazı montajı için 9 Eylül’de 0 (312) 335 35 37 numaralı hattı arayarak randevu talebinde bulundum ve 1...6 Eylül tarihi için montaj randevusu oluşturuldu. Yaklaşık bir hafta önceden randevu alınmasına rağmen, montaj günü beni arayıp benim müsait olduğum saatte gelemeyeceklerini, bu ne
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İhlas su arıtma cihazı aldım; satarken deniz suyunu bile arıtır dediler. 3 ...ay sonra filtre değişimi için hizmet almak istediğimizde ne satan yetkili n
"Sorunumuz giderildi ilginize teşekkürler"
İhlas su arıtma cihazım için 11.09.2026 tarihinde İhlas Rize servisine kayı...t oluşturdum. Bana belirli bir gün verildi ancak o gün geldiğinde servis el
İhlas markasına ait su arıtma cihazımdan pis lağım koktuğu için bakıma gönderildi ve yaklaşık bir hafta sonra tarafıma t...eslim edildi. Ancak cihaz geldikten sonra arıtma musluğundan akan sudan lağım suyu gibi ağır, keskin ve son derece rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu koku, suyun içilebili
Yaklaşık bir yıl önce İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını satın aldım. Cihazı aldığımız aydan itibaren sürekli ...aranmaya ve bakım yapılması gerektiği söylenmesine rağmen, ücretlerin yüksek olması nedeniyle bu teklifleri kabul etmedik. Yaklaşık bir ay önce filtre değişim zamanının geldiğini s
16 Temmuz günü saat 17.00 sularında evime İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazının montajı yapıldı. Saat 18.00 civa...rında evden ayrıldım ve 20.25’te geri döndüğümde, cihazın besleme hortumunun yerinden çıkması nedeniyle tüm evi su basmış halde buldum. Hatalı montaj kaynaklı bu sorun, yalnızca be
Yaklaşık 10 ay önce İhlas markalı Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz bu süre içinde iki kez arıza y...aptı ve su kaçağı olduğu söylendi. Son yaşanan arızada gelen görevli, yeniden geleceğini söyleyerek cihazı tamamen dağıtılmış şekilde bıraktı ve gitti. Daha sonra defalarca aramam
Yaklaşık sekiz yıldır sorunsuz kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtreleri geçen yıl değişti ve o dönemde s...uyun az gelmesi nedeniyle onarım yapıldı. Ancak cihazı bu süreçte oldukça az kullandım, günde en fazla iki bardak su tüketmeme rağmen bugün itibarıyla cihazdan hiç su gelmemeye baş
İhlas Aura su arıtma cihazımın 2022 yılından bu yana bakım ve filtre değişimlerini düzenli olarak, yılda iki kez yetkili... servis aracılığıyla yaptırıyorum. 27.08.2026 tarihinde de 5 adet filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bakımdan sadece iki gün sonra arıtma mus
Siirt’te İhlas su arıtmadan aldığımız tezgah altı su arıtma cihazının filtre değişimi ve yeni taşındığımız adrese kurulu...mu için yaklaşık iki aydır çözüm bekliyoruz. İhlas servis ile iletişime geçtiğimizde, Siirt bayisine servis yönlendirileceği ve ekipler geldiğinde bize ulaşacakları söylendi ancak
Yaklaşık 4 sene önce aldığım İhlas Cebilon Aura Unique su arıtma cihazı son 6 ay içinde 5 kez e0 hatası vererek suyu tam...amen kesiyor. Cihazın ekranında sürekli e0 uyarısı çıkıyor ve bu nedenle evde sık sık susuz kalıyorum. Her arızada İhlas servisini çağırdım, gelip bakıp işlem yaptılar ve her sefe
İhlas Aqua Silver su arıtma cihazımın bakımını 26 Temmuz’da yaptırdım ve tüm filtreleri yeniletmek için 3.600 TL ödedim.... Bakımdan henüz bir ay bile geçmeden cihaz su vermemeye başladı. Bulunduğum bölgede su kesintisi ya da suyu etkileyecek bir problem yaşanmadığı halde cihazın çalışmaması, yeni takı
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bana filtreleri...n 6 ayda bir değiştirileceği, membran filtrenin ise kullanım koşullarına bağlı olarak yaklaşık 18-24 ayda bir değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü t
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
