Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Su Arıtma Cihazı Periyodik Bakım Randevularına Servis Gelmedi

62

İhlas Pazarlama su arıtma cihazımızın periyodik bakımı için 5 Ekim 2026 ve 20 Ekim 2026 sabah saatlerine randevu almış olmamıza rağmen, iki randevuda da servis gelmedi. Özellikle sabah gelinmesini talep ettik ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Servis ekibi ve müşteri hizmetleriyle toplam 3 kez telefonla görüştük. Her seferinde sabah saatlerinin çok dolu olduğu, ancak öğleden sonra gelinebileceği söylendi, fakat bunu randevu öncesinde haber verme zahmetinde dahi bulunmadılar. Şikayet ve talep için geri dönüş de yapılmadı.

Bu aksaklıklar nedeniyle artık İhlas ürünlerine karşı ciddi bir ön yargı oluştu, daha önce birçok kişiye tavsiye ettiğim bu markayı artık kimseye önermiyorum. Randevulara uyulmaması, bilgilendirme yapılmaması ve şikayetlerime dönüş sağlanmaması konusunda gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Ekim 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Su Arıtma Cihazı

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...

4 Destek

İhlas Su Arıtma Cihazının Sürekli Arıza Yapması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

26 Mart 2025 19:592.064

İhlas Su Arıtma cihazı sürekli arıza yapıyor. Arıtmadan gelen su kesiliyor. Cihazın garanti süresi henüz dolmadı. Bu arı...

İhlas Ev Aletleri İhlas Servis Sorunları...

14 Kasım 2023 23:182.914

İhlas Su arıtma cihazını uzun zamandır kullanıyorum. Her servis dönemi ayrı bir sorun oluşturuyor. Filtre değişim zamanı...

1 Destek

Randevu Verildiği Gün Teknisyen Gelmedi Ve Cevap Vermiyor

130

İhlas Cebilon su arıtma cihazımın periyodik bakımı için geçen ay ve son olarak dün olmak üzere iki kez telefonla aranara...

Randevu Verildiği Gün Teknisyen Gelmedi Ve Cevap Vermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin

Öne ÇıkanKonular