to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Uzun Servis Bekleme Süresi Mağduriyeti
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımda su kaçağı vardı; bunun üzerine 05.10.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 10.10.2026 günü gelen servis görevlisi cihazda bir parça değişimi yaptı ve arızanın giderildiğini söyleyerek ayrıldı.
Ancak servisin gitmesinden birkaç saat sonra su kaçağı tekrar başladı ve cihaz yine arıza kodu vermeye başladı. Aynı gün gelen elemanı aradığımda, ilçeye bir sonraki gelişlerinde, yani haftaya tekrar bakabileceklerini söyledi. İlçe olduğumuz için servis aralıklarının uzun olması nedeniyle yaklaşık bir haftadır cihazı kullanamıyorum; muhtemelen bir iki hafta daha kullanamayacağım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Su kaçağı ve arıza kodu sorununun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini, aynı mağduriyeti yaşamamak için daha hızlı ve planlı bir servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
