to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Sakarya Şubesi Bakım Sonrası Cihazı Bozdu Ve Randevu Saatine Uymadı
İhlas Sakarya şubesinden alınan su arıtma cihazıma 23 Eylül tarihinde rutin bakım için ekip geldi. Bakımdan sonra cihazın içinden ses gelmeye başladı ve cihaz eskisi gibi çalışmamaya başladı. Yani bakım için geldikleri cihazı bozup gittiler.
Memnuniyet geri bildirimi için aradıklarında, hem cihazın ses yaptığını hem de evde olduğum, uygun olduğum saatleri özellikle belirttim. Buna rağmen evde olmadığım bir zamanda gelmişler, kapıya uğradık deyip geri gitmişler. Tekrar arayıp durumu anlattım ve yine özellikle uygun olduğum saati ilettim, buna rağmen aynı şekilde saat 11.00’de geldiler ve yine evde olmadığım için işlem yapılmadan geri dönmüşler.
Şu anda ise telefonlara ulaşamıyorum, aramalarıma cevap vermiyorlar. Merkez ilçede ikamet etmeme ve defalarca uygun olduğum saatleri net şekilde belirtmeme rağmen hizmet alamıyorum, cihazım da bakımdan sonra sorunlu şekilde çalışmaya devam ediyor.
İhlas Sakarya şubesinin, benim belirttiğim ve evde olduğum saatlere uyarak adrese gelmesini, su arıtma cihazımdaki bakım sonrası oluşan sorunu ücretsiz şekilde gidererek cihazı eski sağlıklı haline getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
