to read complaints and reviews, or file yours.İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazını, firmanın eski güvenilirliğine güvenerek aldım ancak cihaz tam anlamıyla baş...ıma bela oldu. Cihaz sürekli arıza veriyor, ayrıca her 3 ayda bir filtre değişim ve bakım bahanesiyle kapımızdalar. Bakım için en son 13 Temmuz’da 3.150 TL ödedim, buna rağmen ciha
Yaklaşık 7 yıldır İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazını kullanıyorum. 11.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili... servis tarafından filtre değişimi için geldiler ve işlem sonrası benden 5.250 TL ücret talep edildi. Sadece filtre değişimi için böyle bir rakam çıkması bana göre kabul edilemez b
Yaklaşık 3-4 yıldır İhlas Cebilon Aura model su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazı aldığımız günden beri arıtılmış s...u içilebilecek serinlikte değil, sürekli sıcak ya da ılık akıyor. Bu durum yaz kış değişmeden devam etti. Bu süreçte Malatya İhlas yetkili servisi tam 6 kez evimize gelip periyodi
İhlas Aura Ce Bilion Unique su arıtma cihazını 27 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk aylarda sudan oldukça memnunduk a...ncak bir süre sonra suyun tadı belirgin şekilde değişti ve rahatsız edici hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve 27.10.2026 tarihinde servis gelerek üç filtreyi ve ana
Philips su arıtma cihazımın filtre değişimi için Pendik İhlas yetkili servisiyle yaşadığım randevu sorunu nedeniyle mağd...ur edildim. 04.11.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığına randevu verildi. Aynı gün saat 17.00’de arayıp gelip gelmeyeceklerini teyit etmek istediğimde gecikmeli olarak gelecekle
Yaklaşık 20 yıldır İhlas markasının su arıtma cihazını kullanıyorum ve tüm bakım ile filtre değişimlerini bugüne kadar d...üzenli olarak kendi yetkili servisleri aracılığıyla yaptırdım. 4 Kasım tarihinde rutin filtre değişimi için ben herhangi bir talepte bulunmadığım halde firma beni arayarak sürenin
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımızı taktırırken bize filtre bakım ve değişim ücretlerinin makul olacağı söyle...ndi. Ancak ilerleyen süreçte her servis geldiğinde filtre fiyatlarının sürekli ve aşırı şekilde arttığını gördük. Bu durum hem bütçemizi zorluyor hem de kendimizi açıkça saf yerine
İhlas Cebilon Aura Silver su arıtma cihazımın bakımını yaklaşık 6 ay önce yaptırdım ve ek garanti de satın aldım. Bugün ...Samsun bayiniz tarafından telefonla arandım ve bakım süresinin dolduğu, yeniden bakım yaptırmam gerektiği söylendi. Görüşmede, filtreyi sizden satın alıp kendim takarsam garantini
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında marka tarafından arandım ve arızanın ücretsiz bir şekilde giderileceği tarafıma iletildi."
İhlas markasına ait Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık altı ay önce aldım ve 29 Ekim tarihinde Bursa İnegöl’de yetkili ...servis tarafından filtre bakımına geldiler. Filtre değişimini yapabileceklerini söyleyince kabul ettim, bakım için 3.150 TL ödedim. Bakımdan hemen sonra cihaz sürekli su almaya ve
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas firmasından Aura dijital su arıtma cihazı aldım. Satış sırasında filtrelerin sadece kullanıma ...bağlı olarak değişeceği söylendi. Ancak cihazı tek başıma yaşayan biri olarak yalnızca içme suyu için kullandığım halde daha 6 ay dolmadan sürekli filtre değişimi talebiyle aranmay
Yaklaşık 4–5 yıldır Kars şehir merkezindeki evimde İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını kullanıyorum ve uzun süre hiçbi...r sorun yaşamadan faydalandım. Ancak son iki filtre bakımından sonra, özellikle de son bakımın ardından ciddi problemlerle karşılaşmaya başladım. Son filtre değişiminden yaklaşık
İhlas Aura Cebilon Compact ro Pompalı su arıtma cihazımız taşınma sonrası iş yoğunluğum sebebiyle yaklaşık 6 ay kullanıl...madan bekledi. Cihazın içerisinde su kalmış olabileceği ve hijyen problemi oluşabileceği endişesiyle İhlas yetkili servisinden bakım ve filtre değişimi hizmeti aldık. Servis taraf
İhlas firmasından yıllar önce bir adet İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu ve bir adet İhlas Aura Cebilon Platinum su ar...ıtma cihazı aldık. Yaklaşık iki yıl önce temizlik robotunu yıllık bakım için servise gönderdik, cihaz geri geldikten sonra sesinin aşırı derecede yükseldiğini ilettik ancak hiçbir
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazını Mart 2023’te 3 yıl garantili olarak satın aldım. Yaklaş...ık 1–1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra sudan metalik bir tat gelmeye başladı. Bu durumu defalarca kez servise ilettik; gelen görevliler her seferinde farklı filtrelerin değişmesi
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı 2022 yılında aldım. 28 Ekim 2026 Çarşamba günü Ankara Yenimahalle servisi beş filt...reyi birden değiştirdi ve toplam 5.250 TL ödeme yaptım. Dört filtrenin her biri 850 TL, membran filtre ise 1.850 TL olarak ücretlendirildi. Daha önce fiyatları sorduğumda “fiyat s
İhlas Pazarlama’dan aldığım Cebilon su arıtıcı cihazım için 04.10.2025 tarihinde garanti uzatması yapılmış. 01.07.2026 t...arihinde filtre değişimi sırasında, benim bilgim ve onayım olmadan bir kez daha garanti uzatması yapıldığını ve bunun için ücret alındığını ise ancak 26.10.2026 tarihinde fark etti
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını uzun zaman önce satın aldım. Satış için gelen görevli, ilk filtre değişiminde yaln...ızca bir adet filtrenin değişeceğini söyleyerek cihazı bu şekilde tanıttı. Ancak daha sonra kontrol için geldiklerinde suyun sertlik derecesini ölçüp üç filtrenin birden değişmesi
İhlas firmasından aldığım su arıtma hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.10.2026 tarihinde su... arıtma cihazımın filtresini değiştirmek için gelen personel işlem yaptı ve ardından iki saat kadar suyu akıtmam gerektiğini, sonrasında düzeleceğini söyledi. Ancak işlem sonrası c
Yaklaşık 3 yıldır İhlas Cebilion Aura Unique su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazın tüm bakım ve filtre değişimlerini ...düzenli olarak sadece İhlas yetkili servislerinde yaptırdım. En son 13.10.2026 tarihinde yapılan filtre değişimi sırasında cihazda farklı bir aparatın da değişmesi gerektiği söylen
"Yapılan görüşmeler neticesinde yanlış anşaşılmaların önüne geçildi servis yetkilisine teşekkür ediyorum"
"Arıza giderildi teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını 14 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 5.400 TL bedelle satın aldım. Cihazın gü...ncel satış fiyatı 6.000 TL civarındayken, karşılaştığım bakım ve filtre değişim ücretleri cihaz bedeline göre son derece yüksek seviyelere ulaşmış durumdadır. İlk 6 aylık bakımda
"Servis yönlendirildiği için teşekkür ederim."
İhlas Uniq su arıtma cihazımın filtre değişimi için 28 Eylül’de yetkili ser...visi aradım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
