to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Muslukta Su Akmıyor Ve Servis Sorunu Çözülmüyor
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın musluğundan yaklaşık 3 aydır hiç su akmıyor. Cihaz mutfakta takılı olmasına rağmen musluk tamamen kesik durumda ve ürünü kullanamıyorum.
Bu süreçte 6–7 defa servis çağırdım, en son geldiklerinde de yine sorunu çözemediler. Daha önce de İhlas Yetkili Servis tarafından 05.11.2020 tarihinde servis fişi düzenlenmiş olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Son gelen servis ise cihazın üzerine su teması olduğunu yazmış; oysa cihaz kalın muhafazalar içinde olduğu için su değmesi fiziken mümkün değil ve bu kaydın yanlış beyan olduğunu düşünüyorum.
Cihazın arızasının tamamen giderilmesini, musluktan tekrar sorunsuz şekilde su akacak hale getirilmesini veya gerekiyorsa cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Şu gün oldu ne arayan var ne soran böyle hizmet olmaz. Markaya zarar veriliyor
Hayır yapacak bir şey yoksa tüketici olarak bilelim ve ona göre hareket edelim
