3. Kat İçin Uygun Olmadığı Belirtilen İhlas Aura Cebilon Platinum Cihazı Değişim Talebi

İhlas markasından yaklaşık 1,5 yıl önce Aura Cebilon Platinum model su arıtma cihazı aldım. Cihaz, Adana Yüreğir’deki evimin 3. Katında kullanılıyor. Bugüne kadar çocuklarımla birlikte bu cihazdan çıkan suyu içtik.

Yakın zamanda İhlas firmasından gelen farklı bir ürün temsilcisi, kullandığım bu modelin 3. Kat dairelere kesinlikle uygun olmadığını, en fazla 1–2 katlara takılması gerektiğini söyledi. Daha önce başka bir firmadan gelenler de benzer şeyler söylemişti ama onlara itibar etmemiştim. Kendi firmanızın temsilcisinden de aynı bilgiyi duyunca ciddi anlamda endişelendim ve kendimi mağdur hissettim.

Evim 3. Katta olmasına rağmen bu modelin takılmasıyla, uzun süredir yeterli basınç ve sağlıklı koşullar sağlanmadan su kullanmış olabileceğimiz düşüncesi beni çok rahatsız ediyor. Çocuklarıma bu şekilde su içirmiş olmaktan dolayı büyük bir tedirginlik yaşıyorum.

Bu nedenle, 3. Kat için uygun olmadığı söylenen bu cihazla ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini, evimin koşullarına uygun bir cihaz ile değişim yapılmasını veya başka şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bana 0544*******31 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ediyorum.