to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde sabaha karşı saat 05:12 civarında Keçiören Gazino’daki Yapı Kredi ATM’sinde Ziraat Bankası’na ait 6281 ile biten kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM ekranında “Başkanıyla görüşünüz” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Toplamda 3.900 TL ya...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul, Edirne ve Çanakkale’deki tüm TEB ATM’lerinde Bank of America kartımla hesabımdan dolar çekmek istediğimde, ATM’ler bana dolar vermiyor. Dolar olarak çekmek istediğim tutarı (örneğin 100 USD) Türk Lirası’na çevirerek ve kur farkı ile birlikte, nakit avans olarak ve ek kesin...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 16:45’te Trabzon Of Çamlı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 400 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “reset” yazısı çıktı ve parayı alamadım. Ancak 400 TL hesabımdan eksildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetler...
Yaklaşık 3 ay önce sim kartımı değiştirdim ve o tarihten bu yana Akbank kredi kartımla online alışverişlerde 3D Secure işleminde SMS onayı alamıyorum. Kartı fiziki olarak kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum fakat internet alışverişlerinde “sim blokesi var” uyarısı alıyorum. Defalarca kez Adapazarı ...
Papara Black Card’ımı yaklaşık bir haftadır Ankara Keçiören’deki Akbank ATM’sinde kullanamıyorum. Kartı takınca herhangi bir şifre ekranı gelmiyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabımdaki 860 TL’yi çekemiyorum. Aynı şekilde EFT veya para transferi işlemlerini de gerçekleştiremiyorum. Marketten alışve...
7 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Edirne Keşan şubesinde Enpara.com vadesiz hesabıma 185.000 TL yatırmak istedim. Ancak veznedeki görevli, vezneden para yatırmama izin vermedi ve işlemi ATM’den yapmamı zorunlu tuttu. ATM'de ise açıkça “50.000 TL altı ATM, 50.000 TL üstü vezneden yatırabilirsiniz...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 9 ile 10 arasında Kilis Cumhuriyet Caddesi’indeki Enpara ATM’sinde 4.800 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar param hesabıma yatırılmadı. Daha önc...
"M"
ING mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez...
27 Ekim 2025 sabahı saat 09:45 civarında VakıfBank AŞTİ ATM’sinden Enpara hesabıma 4.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “Para ATM tarafından el konuldu, lütfen bankanız ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...
07 Kasım Cuma günü saat 21:40’ta Çekmeköy Vakıf Katılım ATM’sinde İş Bankası kartımla hesabıma 980 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “işlem onaylanmadı” uyarısı aldım, kartım geri verildi fakat yatırdığım para ATM’de kaldı ve tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ile...
5 Ekim Pazar günü Batman Merkez PTT şubesindeki ATM’den Akbank hesabıma 23.400 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM birden hata verdi ve paramı yuttu. Ekranda “ATM Geçici Olarak Servis Dışıdır”, “Oturumunuz kapatılacak” ve “Windows kritik bir sorunla karşılaştı ve bir dakika içinde otomati...
Vakıf Katılım Bankası Vkart Troy kredi kartımın temassız işlem özelliği çalışmadığı için yenilenmesini istedim. Kart yenilendi, ancak gelen kartın da temassız özelliği çalışmıyordu. Kart tekrar yenilendi. Bu kez ise şifreli ve temassız hiçbir şekilde çalışmıyor ve ATM'de de işlem yapılamıyor. Bankay...
Halkbank Paraf kartımı Samsun’daki bir ATM’ye taktığımda “kartınız ele geçirilmiştir” hatası alıyorum ve haftalardır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için öncesinde şubeye gidip işlemlerimi düzelttim, ancak bir süre sonra ATM’de kartıma el konuldu. Bunun üzerine tekr...
07 Kasım Cuma günü saat 15:05 civarında Altınova Orta Mah. Antalya Cad./Çıkmaz Sok. No:156, Kepez/Antalya adresinde bulunan PTT ATM’sine Kuveyt Türk Bankası’na ait kartımla toplamda 7.300 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında 200 TL hesabıma geçti, fakat kalan 7.100 TL ATM tarafından yutuldu ve siste...
6 Kasım’da Yalova Merkez Kadıköy Beldesi’nde bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden QR ile hesabıma 8.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızası nedeniyle param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Bu nedenle son ödeme günü olan kredi kartı borcumu ve faturalarımı ödeyemedim, mağdur oldum. Olayın hemen ar...
6 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü PTT Bank ve Kargo Merkezi’nde bulunan gişeden para çektim ve aynı parayı, yani 10.300 TL’yi içeride bulunan PTT Bank ATM’sine Aktif Bank kartımla yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı aldı fakat işlem gerçekleşmedi, parama el konuldu. Gişedekilerden yardım istediğimde...
"Teşekkürler"
20 Ekim Türkiye Finans katılım Bankası hesabıma, ATM yetersiz olduğu için anlaşmalı olduğu PTT Bank Varsak şube ATM sinden para yatırırken ATM arıza v...
20/10/2025 saat 13:55’te, Aydın-Didim-Altınkum’da bulunan TEB ATM’sine, annemin son dört hanesi 9839 olan banka kartına para yatırmak isterken ATM sistem arızası nedeniyle yatırdığım parayı alıkoydu. Ekranda işlem yapılamadığı belirtilerek, şubeye gitmemiz veya müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğ...
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
07.01.2025 tarihinde saat 19:44’te Ankara Çankaya Kızılay Şubesi’indeki 00299002 numaralı ING Bank ATM’sinden kendi adıma, kendi kartımla hesabıma par...
27 Eylül tarihinde saat 13.17’de, Kocaeli Belsa Plaza 5 Blok önündeki QNB Bankası ATM’sinden QR kod ile Denizbank hesabımdan 2000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar Denizbank hesabımdan düşmesine rağmen, ATM parayı vermedi. Elimde işlemin gerçekleştiğine dair dekont da mevcu...
4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevizli -Maltepe arasındaki QNB Finansbank fn967 numaralı ATM’den Yapı Kredi hesabıma tek seferde 5000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “tanımlanamayan para” diyerek sadece 900 TL’yi geri verdi, kalan 4100 TL’ye ise sistem arızası nedeniyle el koydu ve “kankanızı arayı...
03.11.2025 tarihi saat 22:44 civarında QNB Finansbank Urla/İzmir şubesi ATM'sine 40.000 TL para yatırdım. Parayı saydığı sırada bir adet 200 TL’yi bana geri verdi. Sonrasında ekranda 37.000 TL görünce işlemi iptal edip paramı geri aldım. Saydığımda bana 37.000 TL para verildiğini teyit ettim. Ayrıca...
07.11.2025 tarihinde saat 15:10 civarında İstanbul Bahçelievler Metro çıkışındaki Ziraat Bankası ATM’sine 7.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve ekranda “Paranız alıkoyuldu” uyarısı çıktı. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana çözüm sürecinin b...
atm