to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim günü Ankara Yenimahalle Atlantis Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt şubesinden çamaşır makinesi aldık; ancak aldığımız çamaşır makinesi yerine başka bir model gönderildi. Media Markt ile yaptığımız iletişimde, 30 Ekim günü makinenin geri teslim alınacağını söylediler fakat alınmadı, 3...
25 Eylül'den bu yana Atlantis'in limitsiz internet paketini İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi'nde kullanıyorum. İlk günden beri akşam saatlerinde (özellikle 19.00'dan sonra) internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix gibi platformlarda film ya da dizi izlerken sürekli kesintiler oluyor, ...
Atlantis Net Fiber abonesiyim (Müşteri No: 340018***). 24 Ekim’den bu yana, İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve haftalardır kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu sorun sadece son bir haftaya özel değil; abone olduğumdan beri sürekli aynı problemi yaşıyoru...
Atlantis telekomünikasyon’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık hız düşüşleri, kopmalar ve DNS problemleri meydana geliyor. Özellikle Google harici sitelere erişim sağlayamıyorum. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor v...
16.04.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Kiğılı mağazasından aldığım non iron gömleği, ürün etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, 40 derecede ve 800 devirde yıkadım. Ancak ilk yıkamada gömleğin yakasında belirgin bir bombe oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat tarafıma yalnızca kalite...
Yaklaşık 1 aydır her Atlantis AVM ziyaretimde zemin katlarda yoğun ve rahatsız edici bir tuvalet kokusu ile karşılaşıyorum. Bu koku, mağazaları rahatça gezmeme engel oluyor ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Konuyu AVM yetkililerine sorduğumda, kokunun tuvaletlerden geldiği bilgisini aldım. ...
Yaklaşık 1 aydır Atlantis internet VDSL hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Avcılar Yeşilkent bölgesinde, internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum günün farklı saatlerinde tekrar ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde “çalışma yapılı...
Atlantis Net hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her akşam saat 20.00 ile 00.00 arasında Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Bu süreçte defalarca modemimi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleri...
Atlantis Net Ev İnterneti 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her akşam saat 21:00 ile 01:00 arasında internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgede yaş...
Atlantis Fiber 1000 internet paketini İstanbul Esenyurt Üçevler Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür, özellikle akşam saatlerinde (18:00-00:00 arası) sürekli bağlantı kopukluğu ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum, uzaktan çalışma ve online eğitim için kullandığım internetimde, yurt ...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Esenyurt’taki adresimde Atlantis Net’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve her gün internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her arıza bildirimi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “düzelecek” denilerek geçiştiriliyorum, fakat sorun sürekli d...
"Teşekkürler"
Atlantis Gigapon internet hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanmaya başladım. Bağlantı yapılalı 15 gün oldu ve bu süre içinde üçüncü defa internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak bugün saat 19:00’dan 21:30’a kadar internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla defalarca arad...
Yaklaşık 4 ay önce internet sağlayıcımı değiştirerek Atlantis Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım. İlk bir ay boyunca genel olarak memnun kaldım; ancak birinci aydan sonra, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün internet bağlantım ya tamamen kesiliyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunu sı...
Atlantis internet'in Sınırsız Gigapon 1000 Mbps paketini yaklaşık üç aydır İstanbul Esenyurt'ta kullanıyorum. Son iki haftadır ise neredeyse her gün, bazen de günde iki defa olmak üzere, arıza nedeniyle internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak da müm...
Atlantis Fiber internet hizmetini İstanbul/Avcılar adresimde 3 gün önce kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren sürekli olarak çok kötü bir hizmet alıyorum. İnternet bağlantımda ciddi sorunlar var ve vaat edilen hızın çok altında bir performansla karşılaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de...
Ağustos ayından bu yana Atlantis firmasından 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ancak 3 aydır her gün, her saat ve özellikle akşamları internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sadece ben değil, eşim de aynı sorunu yaşıyor ve çevremde de benzer şikayetler duymaya başladım. Defalarca arıza ve şikayet ...
Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve bazen de öğlen vakitlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Sadece bir cihazda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Atlantis Net fiber internet aboneliğim (Abone No: 3400121840) üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Uzun süredir internet bağlantım aralıklı olarak kopuyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle ...
Yaklaşık 10 aydır Atlantis ev internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir yasa çıktığı gerekçesiyle 5.000 TL’yi belediyeye yatırmam gerektiği, aksi halde bağlantı sorunlar...
Atlantis Net üzerinden aldığım taahhütlü fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır her gün, akşam saatlerinde (18:00-00:00 arası) internetim sürekli olarak kesiliyor. Bağlantı 10-20 dakika gidip geri geliyor, ardından tekrar kopuyor. Bu duru...
"İlgi ve çözüm sunduğunuz için teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 model süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 3 amperlik batarya ile cihaz, bir artı bir evde iki odayı dahi tam olarak süpüremiyor....
atlantis