Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Akşam Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Ekim 2025 23:24
611

Atlantis Net hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her akşam saat 20.00 ile 00.00 arasında Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Bu süreçte defalarca modemimi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanamıyor, hatta çoğu zaman 1 saatten fazla bekletiliyorum. Ulaştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan baştan savılmakla karşılaşıyorum. Hizmet numaram: 3400054029.

Kesintilerin bir an önce giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.

her-aksam-surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
31 Ekim 2025 17:41 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Hafta Süren İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2025 19:12
856
her-hafta-suren-internet-kesintileri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz