to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Deforme Olan Gömleğe Çözüm Sunulmadı, Değişim Talebim Reddedildi
16.04.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Kiğılı mağazasından aldığım non iron gömleği, ürün etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, 40 derecede ve 800 devirde yıkadım. Ancak ilk yıkamada gömleğin yakasında belirgin bir bombe oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat tarafıma yalnızca kalite standartlarına uygun olduğu yönünde bir dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağazadan veya müşteri hizmetlerinden beklentim, mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bugün yeniden arandım, hala ürünlerinin arkasında değiller. Kalite standartlarına uyduğunu söylüyorlar. Böyle köklü bir firmaya yakıştıramadım yazık
