Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Logo

Atasun Optik

Atasun Optik Logo
Atasun Optik

Şikayetler

8.128 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gözlüğüm İmha Edildi Ve Aynı Model Temin Edilemedi

Oğuz
Oğuz
18 Ocak 00:53878

Balıkesir Edremit Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğümün menteşesinde oynama olduğu için 2 Ocak 2026 Cuma günü ürü...

Rayban Güneş Gözlüğündeki Çizik Ve Kaplama Hatası İçin Değişim Talebi

İbrahim
İbrahim
17 Ocak 17:01774

Yaklaşık 13 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Gözlük şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün g...

1

Çocuklu Aileye Saygısız Davranış Ve Uzun Bekleme Süresi

Emin
Emin
17 Ocak 16:52678

17.01.2026 tarihinde eşim ve 20 aylık çocuğumla birlikte Erasta AVM Atasun Optik mağazasına 3 adet gözlük almak için git...

1

Atasun Optik Gözlük Camı Değişiminde Bilgi Eksikliği Ve Teslim Edilememe

Feyzanur
Feyzanur
17 Ocak 00:15973

Atasun Optik gözlüğüme el koydu! Turuncu Garanti kapsamında gözlük camını değiştirmek için Küçükyalı şubesine gözlüğümü ...

Renkli Lenslerde Kuruluk Ve Ağrı, Yeniden Satın Almak Zorunda Kalıyorum

Lavinya
Lavinya
16 Ocak 19:06751

Canpark Ümraniye Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı renkli lens iki seferdir kuru çıkıyor. Daha gözüme taktığım il...

Gözlüğüm Teslim Edilmedi, Telefonlara Cevap Yok

Sefa
Sefa
16 Ocak 10:57548

Yaklaşık iki hafta önce Atasun Optik Antares şubesinden bir gözlük satın aldım ve ödememi yaptım. Aradan günler geçmesin...

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü

Müşteri memnuniyetsizliği ve çözüm talebi

Zülal
Zülal
15 Ocak 17:52696

"Müşteri temsilcisi oldukça sabırlı, güler yüzlü ve açıklayıcıydı. Tüm sorularıma net cevaplar verdi ve süreci sorunsuz şekilde tamamlamama yardımcı oldu."

Uzun süredir Atasun Optik müşterisiyim ve bugüne kadar ailemle birlikte bir...

1

İnceltilmiş Camlar Hızla Kötüleşti Ve Sürekli Temizlik Gerektiriyor

Rumeysa
Rumeysa
15 Ocak 07:551.127

20.05.2025 tarihinde Eskişehir Atasun Optik Doktorlar mağazasından bir gözlük çerçevesi ve camı siparişi verdim. Gözlük ...

İnceltilmiş Camlar Hızla Kötüleşti Ve Sürekli Temizlik Gerektiriyor

Fethiye Atasun Optik’te Değişim Sözü Verildiği Gibi Tutulmadı

Metin
Metin
14 Ocak 22:46431

Atasun Optik’in Erasta Fethiye şubesinden 2025 Ağustos ayında bir gözlük aldım. Mağazada aceleyle seçim yapmak zorunda k...

5
Çözüldü

Kırılan Gözlük Kabı İçin Mağaza Ücretsiz Değişim Reddetti

Arife
Arife
14 Ocak 15:42613

"Merhaba Hızlı geri dönüş ve memnuniyet için teşekkür ederim."

29 Aralık 2025’te Atasun Optik Kurtköy İstanbul şubesinden yaklaşık 17.000 ...

1

Atasun Optik'te Cam Kırılma Sigortası Kapsamında Değişim Reddi

Mehmet
Mehmet
14 Ocak 15:42826

Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik’ten satın aldığım gözlük için cam kırılma sigortası yaptırdım. Kısa süre önce camlarım k...

Garanti Çerçeve Değişiminde Bir Aylık Cevapsızlık Ve Kayıp Gözlük

Turgut
Turgut
14 Ocak 15:11472

18 Aralık’ta garanti kapsamında kırılan çerçevemin değişimi için Atasun Optik Cevahir şubesine gözlüğümü teslim ettim. T...

Cam Değişimi İptali Ve Tedarik Sorunu

Akif
Akif
14 Ocak 14:561.325

Eskişehir Vega Outlet Atasun mağazasından yaklaşık 2–3 sene önce aldığım güneş gözlüğümün camında çizik olduğu için 9 Ka...

1

Rayban Gözlüğünün Cam Kaplaması Erken Matlaştı, Garanti Sonucu Haksız

Figen
Figen
14 Ocak 14:43956

Atasun Optik Silivri şubesinden satın aldığım Ray‑Ban 0RB2210902/31 model, GU036598 ürün bilgili gözlüğümün cam yüzeyind...

Rayban Gözlüğünün Cam Kaplaması Erken Matlaştı, Garanti Sonucu Haksız
Rayban Gözlüğünün Cam Kaplaması Erken Matlaştı, Garanti Sonucu Haksız
Rayban Gözlüğünün Cam Kaplaması Erken Matlaştı, Garanti Sonucu Haksız

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör