Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Logo

Atasun Optik

Atasun Optik Logo
Atasun Optik

Şikayetler

8.078 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Atasun Optik Bostanlı Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Hakaret

19 Nisan 20:22279

18 Nisan Cumartesi günü Atasun Optik Bostanlı şubenizden yaptığımız alışveriş sonrasında yaşadığımız bir mağduriyet nede...

5
Çözüldü
19 Nisan 17:26297

"Teşekkürler"

İlkay şikayetini yayından kaldırdı
1

Tom Ford Çerçevesi Kırıldı, Garantisi Reddedildi Ve İade İstiyorum

19 Nisan 15:40546

13 yaşındaki kızım için 12.11.2025 tarihinde Atasun Optik Acıbadem Tepe Nautilus şubesinden Tom Ford marka çerçeve ve nu...

Kozzy AVM Atasun Optik Şeffaf Koruyucu Talebimin Sürekli Reddedilmesi

19 Nisan 15:25239

Kozzy AVM Atasun Optik şubesinden Kasım 2025’te satın aldığım gözlüğüm için, gözlüğün yanına takılan şeffaf koruyucuyu t...

Teslim Edilmeyen Gözlük Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Nisan 00:24300

12 Nisan’da Atasun Optik Adana Mahfesığmaz şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen göz...

1

Atasun Optik'te Cam Kırılması Sonrası Garanti İhmalı

19 Nisan 00:14346

Ankara Forum Atasun Optik. 28.3.2026’da iki adet gözlük siparişi verdim. 2.4.2026’da hazır olduğu mesajı geldi. Ayın 5’i...

Garanti Süresi Dolmadan Cam Kaplaması Atması Ve Şubenin Cevapsızlığı

18 Nisan 14:37668

15.05.2024 tarihinde Atasun Optik İzmit şubesinden Atasun std ınc hmc++ Gen knl 18mm org numaralı, uzak–yakın platinyum ...

Öne ÇıkanKonular

1

Defolu Gözlük Değişimi Reddedildi: Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurulacak

18 Nisan 12:54338

Atasun Optik Antares şubesinden 2 gün önce yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü dikkatlice inceledi...

5
Çözüldü

Garanti Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Gözlük Tamiri Reddi

18 Nisan 01:30446

"Atasun müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi durumu kendi yaşamışcasına değerlendirdi ve bana yardımcı olmak için mağaza ile görüşüp aynı ürünün sıfırı ile değişim yaptırdı. Buradan kendisine teşekkür ediyorum ismini maalesef hatırlayamıyorum giriş yapmakta sorun yaşadığım için ancak cevaplayabildim. Mağaza müdürü hakkında aynı şeyleri söyleyemeyeceğim ürünü teslim almaya gittiğimde çok iyi bir davanın sergilemedi güler yüz vardı ancak altında gerçek bir güler yüz yoktu yine de Atasun müşterisinin yanında olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum güvenilir bir marka olduğunu tekrardan bana göstermiş oldu. Umuyorum ki çalışan personelle ilgili bir sıkıntı olmamıştır. Amacım kimseyi işiyle alakalı zora sokmak değildi sadece yapılan durumun doğru olmadığını ve bunun karşılığında En azından gözlüğümü tamir ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Sıfır ile değiştirdiler. Teşekkürler Atasun ve adını hatırlayamadığım müşteri hizmetleri."

Garanti Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Gözlük Tamiri Reddi
2

Atasun Optik Sultanbeyli Mağazasının Garanti Sürecindeki Empatisiz Tutumu

17 Nisan 21:17337

15 Nisan tarihinde Atasun Optik İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığımız, garantisi devam eden engelli kızımın numara...

Gözlük Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Red Kararı

17 Nisan 20:57325

Aralık 2025’te gözlüğümü Eskişehir Hamamyolu şubenizden satın aldım. Satın alma sırasında, gözlüğüm mağazaya ulaştığında...

3

Kılıfsız Gelen Güneş Gözlüğü İçin Çözüm Talebi

17 Nisan 18:05382

Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından eşime hediye olarak Armani 0AX4104S 80788g 60*13*140 model güneş gözlüğü sa...

Defolu Gözlük İçin 250 Km Yolculuk; Atasun Optik’te Yardım Yok

17 Nisan 14:45547

Yusuf k. 17/04/2026 Atasun Optik müşteri hizmetlerine gözlük değişimi Rayban rb2193 leonard gözlük modeli 2025 yılında k...

1

Atasun Optik Şubelerinde Çerçeve Ve Lens Arızası Güven Kaybına Neden Oluyor

17 Nisan 08:07698

Atasun Optik Kanyon şubesinde kendi çerçeveme yakın gözlük camı, ayrıca uzak için gözlük ve cam işlemi yaptırdım. Yakın ...

1

Vidada Hasar Nedeniyle Gözlüğüm Açılmıyor

17 Nisan 01:02471

Atasun Optik Söke Novada şubesinde 16.04.2026 tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Daha önce güneş gözl...

5
Çözüldü
16 Nisan 21:30
Melih şikayetini yayından kaldırdı

Rayban Gözlüğünde Boya Soyulması Şikayet Ve Ürün Değişimi Talebi

16 Nisan 18:04709

Atasun Optik internet sitesinden Rayban rb2140 54 ekartman model gözlüğü, ikinci gözlüğe kampanya kapsamında yaklaşık 12...

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör