to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Zafer Plaza Atasun Optik şubesinden dün yalnızca uzak odaklı bir gözlük teslim aldım. Uzak görüşüm için hazırlanan... bu gözlükle yakındaki telefonuma baktığımda net göremiyorum ve yakına da uzak gözlüğü ile bakmak zorunda kalıyorum. Ben ise yedek gözlük hakkımı, uzak mesafede aynı numara, yakın
Annem 22.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubenizden 1.151,57 TL ödeyerek numaralı bir gözl...ük satın aldı. Gözlüğü aldıktan 3-4 gün sonra camda matlaşma problemi yaşadığımız için şubeye geri götürdük, camın değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ettik ve göz
"Bugün siparişimle ilgili sorun çözüldü ve gözlüğümü aldım teşekkür ederim"
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Atasun Optik şubesinden eşim adına 04.04.2026 tarihinde s011938674 numaralı sipariş ile 2 sağ,... 2 sol olmak üzere toplam 4 adet lens için kapora ödemesi yaptık. 7.950,00 TL tutarındaki ödemenin alındığı ve ürünlerin 7 ile 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Anca
15.04.2026 tarihinde Atasun Optik Bursa Downtown mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim (Föy No: op27755985). Kend...i resmi sistemlerinde "Tahmini Teslimat Tarihi" 19.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm teslim edilmediği gibi sistemde hala "Üretimde" gözükmektedir. Sağlık ürünü beklediğ
11 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından kızıma numaralı Rayban çerçeveli gözlük si...parişi verdik. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde, bugün 20 Nisan olmasına rağmen siparişimiz hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sadece üretim sürecinin devam et
19.01.2025 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden toplam 8.208 TL ödeyerek kredi kartıyla iki adet Rayban göz...lük satın aldım. Ürünler rb 2140 901 50*22*150 gu021637 ve rb X1-2140 902 50*22*150 gu021638 modelidir. Gözlükleri teslim aldığım ilk günden beri her ikisinde de sürekli açılma pro
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler ederim. Sorun halledildi."
"Teşekkürler"
12 Nisan’da Atasun Optik Adana Mahfesığmaz şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen göz...lüğüm hala teslim edilmedi ve sistemden sorguladığımda hâlâ “üretim aşamasında” olduğunu görüyorum. Sipariş esnasında da bana net bir teslim tarihi veya tahmini süre bilgisi verilm
Ankara Forum Atasun Optik. 28.3.2026’da iki adet gözlük siparişi verdim. 2.4.2026’da hazır olduğu mesajı geldi. Ayın 5’i...nde de ürünleri teslim aldım. Tam 10 gün sonra pahalı olan kromatik camlı uzak gözlüğümün sağ camı, gece eve dönerken gözlük takılı iken düştü. Aradım, karanlıkta bulamadım. Bugün
15.05.2024 tarihinde Atasun Optik İzmit şubesinden Atasun std ınc hmc++ Gen knl 18mm org numaralı, uzak–yakın platinyum ...camlı gözlük satın aldım. Bir dünya ücret ödeyerek aldığım bu camlar, garanti süresi dolmadan kaplama atması sonucunda yaklaşık 1,5 yıl içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu d
"Atasun müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi durumu kendi yaşamışcasına değerlendirdi ve bana yardımcı olmak için mağaza ile görüşüp aynı ürünün sıfırı ile değişim yaptırdı. Buradan kendisine teşekkür ediyorum ismini maalesef hatırlayamıyorum giriş yapmakta sorun yaşadığım için ancak cevaplayabildim. Mağaza müdürü hakkında aynı şeyleri söyleyemeyeceğim ürünü teslim almaya gittiğimde çok iyi bir davanın sergilemedi güler yüz vardı ancak altında gerçek bir güler yüz yoktu yine de Atasun müşterisinin yanında olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum güvenilir bir marka olduğunu tekrardan bana göstermiş oldu. Umuyorum ki çalışan personelle ilgili bir sıkıntı olmamıştır. Amacım kimseyi işiyle alakalı zora sokmak değildi sadece yapılan durumun doğru olmadığını ve bunun karşılığında En azından gözlüğümü tamir ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Sıfır ile değiştirdiler. Teşekkürler Atasun ve adını hatırlayamadığım müşteri hizmetleri."
Aralık 2025’te gözlüğümü Eskişehir Hamamyolu şubenizden satın aldım. Satın alma sırasında, gözlüğüm mağazaya ulaştığında... bana SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak uzun süre herhangi bir mesaj alamadım. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, gözlüğümün aslında mağazada olduğu ve gelip teslim alabilec
Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından eşime hediye olarak Armani 0AX4104S 80788g 60*13*140 model güneş gözlüğü sa...tın aldım. Ürün elimize ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimizde gözlüğün kılıfsız gönderildiğini gördük. 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün kılıfsız gelmesi hem k
"Kısa sürede dönüş ve ilgi için teşekkürler"
Ben ve ailem uzun zamandır Atasun Optik müşterisiyiz ve bugüne kadar özelli...kle Forum şubesinden çok memnunduk. Forum şubenize gittiğimizde çalışanlar
İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Atasun Optik şubesinden Şubat ayında numaralı gözlük aldım. Satış esnasında y...üz tipime ve kullanım konforuma uygun bir model yönlendirilmesini beklerken, aldığım gözlüğün çerçevesi yüzüme uyum sağlamadı ve rahatsız edici bir kullanım ortaya çıktı. Bunun üze
Atasun Optik Söke Novada şubesinde 16.04.2026 tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Daha önce güneş gözl...üğüme miyop olduğum için numaralı siyah cam taktırmıştım. Yazları lens kullandığım için şubeye gidip numaralı camların çıkarılıp yerine numarasız cam takılmasını rica ettim ve gözl
Atasun Optik internet sitesinden Rayban rb2140 54 ekartman model gözlüğü, ikinci gözlüğe kampanya kapsamında yaklaşık 12...–14 Mart 2025 tarihinde sipariş ederek satın aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra en fazla 15 gün tüm gün kullanmama rağmen, 1 Mayıs 2025 tarihinde çerçeve kısımlarında ciddi anlam
Bandırma Liman AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlüğümü teslim almaya gitti...m. Sırada beklememe rağmen çalışan N***** Hanım, prim almak için kasada ben
İstanbul Akasya AVM de bulunan Atasun Optik firmasından uzak gözlüğü aldım. Gözlüğü hemen alamayacağım için kargoya en k...ısa sürede verilmesini talep ettim, satıştaki arkadaş bana En geç salı günü sizde olur dedi. Salı günü aradığımda '' Makinede arıza çıktı çarşamba günü teslim edilecek size'' dedi.
"Gözlüğümü dün teslim aldım teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım Ralph Lauren marka numaralı optik gözlüğümü, garan...ti kapsamında incelenmesi için 20 Mart 2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesin
25 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Elbistan şubesinden 10 bin tl ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk ba...kışta herhangi bir sorun yok gibi görünse de, 13 Nisan’da gözlüğü ışığa tuttuğumda camında normal bir çizik gibi değil, resmen kazınmış gibi bir defo olduğunu fark ettim. Bu sorun,
20.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 1839 TL ödeyerek yakın gözlüğü satın aldım.... Gözlüğün adresime kargo ile gönderileceği ve en geç bir hafta – on gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen gözlük bana teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
