to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene 27.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlükle i...lgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak yaklaşık üç gün önce gözlüğün kendi kılıfını açarken kılıf aniden yırtıldı ve elimde kaldı. Bugün tekrar Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesine
24.05.2026 tarihinde Hilltown Karşıyaka Atasun Optik şubesinden Versace marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullandığı...mda camında çizik olduğunu fark ettim ve 26.05.2026 tarihinde değişim yapmak için bu kez Forum Bornova Atasun Optik mağazasına gittim. Kasada görevli personel önce “bir bakalım” d
Ankara Anatolium AVM Atasun Optik şubesinden 26.01.2026 tarihinde numaralı yakın/uzak entegre gözlük yaptırdık. İlk yapı...lan gözlükte odak yanlış hesaplandığı için net görememe, odaklayamama gibi problemler yaşadık, buna rağmen “alışma süresi olur, bekleyin” denilerek sorun başlangıçta ciddiye alınma
15 Nisan tarihinde yıllardır müşterisi olduğum Atasun Optik’in Forum İstanbul şubesinden numaralı lens siparişi verdim. ...Sağ göz için olan lensim geldi ancak sol göz için olan lensin yurt dışından geleceği söylendi. Bugün 26 Mayıs ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen sol göz lensim hâlâ teslim edil
9 Mayıs tarihinde Akyaka Park Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakla...şık 3–4 gün sonra çerçevesinde leke oluştu ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylenerek garantiye yönlendirildim. 13 Mayıs tarihinde ürün şube tarafından garanti kapsamında servise
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0rb3751 004/b1 61*17...*145 model güneş gözlüğü satın aldım. 27.04.2026 tarihinde gözlüğü elimden düşürdüm, metal çerçeve kısmında köprü bölgesinde belli belirsiz, nokta gibi bir deformasyon oluştu. Kull
"Merhaba ben Balıkesir Edremit'te bulunan diğer mağazasından değişim yaptım teşekkürler"
24 Mayıs 2026 tarihinde mevcut gözlük çerçevemize %60 inceltilmiş kaliteli yeni cam takılması için Bolu Cadde AVM Atasun... Optik şubesine sipariş verdik. Çerçevemizi mağazaya tamamen sağlam şekilde teslim etmemize rağmen, montaj sırasında çerçeve 3-4 farklı noktadan çatlatılmış, bazı bölgeleri kırılma
"Kısa sürede dönüş yapılarak konu sonuca ulaştırıldı. Teşekkürler."
Daha önce Atasun Optik’ten aldığım Burberry marka güneş gözlüğümün camların...ı 12 Nisan 2026 tarihinde Urla Bamboo Avm şubesinde 1.400 TL ödeyerek değiş
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü sadece ...2 yaz sezonu kullandım, buna rağmen geçen sene camlarında açılmalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda camların bu şekilde bozulması bana göre kab
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik’ten satın aldığım Silhouette marka çerçeveli, Seiko camlı gözlüğümle ilgili hem Hillt...own hem de Ataşehir City şubelerinde ciddi sorunlar yaşadım. Gözlüğü Ocak 2025 civarında almıştım. Kısa bir süre sonra önce camlarda çatlama oldu, ardından da burun desteği koptu.
15.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Atasun Optik şubesinden Acuvue Oasys m...arka lens satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı için kargo ile gönderi
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce Adana 01 AVM şubesinden aldığım gözlüğümün camlarındaki kaplamada, nedeni belli olm...ayan bir hasar oluştu. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve gözlüğü normal şekilde kullanmama rağmen camların kaplamasında bozulmalar meydana geldi. Şu an şehir dışında old
"Sorunumla ilgilendiği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
22.05.2026 tarihinde Armoni Park Sefaköy Atasun Optik şubesinden 4023 TL ödeyerek aldığım numaralı gözlüğümü teslim alma...ya gittim. Kasadaki görevli gözlüğümü teslim ettikten sonra, gözlüğüme takmak için ayrıca iplik istedim ve onu da verdiler. Ancak verilen gözlük ipliği tam bir fiyaskoydu. İpliğin
8 Mayıs’ta Ümraniye Alemdağ Cadde Atasun Optik şubesinden yakın gözlüğüm için cam siparişi verdim. Siparişi alırken en g...eç 7 iş günü içinde gözlüğümün hazır olacağını söylediler, buna güvenerek onayladım. Ancak bu verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün daha geçmesine rağmen gözlüğüm hala teslim e
20.05.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Caddesi şubesinden s012013148 numaralı sipariş ile gözlük çerçeve ve ...cam aldım. Ürünüm kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve 748 TL’lik tutarı EFT yoluyla Atasun’un banka hesabına gönderdim. IBAN bilgilerimi ve EFT yaptığım bankayı da kend
25 Nisan tarihinde Armada Atasun Optik mağazasından Porsche Design marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü satın alma sır...asında mağaza personeli gözlüğün camını temizlerken lenslerden biri yerinden çıktı. O anda mağazada aynı modelin başka stoğu olmadığı söylendi ve problem giderildiği belirtilerek ü
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden aldığım ve cam markası Essilor... olan gözlüğümün camları bugün garanti kapsamında değiştirildi. Uzak için s
Atasun Optik Cevahir AVM şubenizden 9 Mayıs tarihinde %70 inceltilmiş cam ve Burberry marka çerçeve ile birlikte numaral...ı gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldığımda çerçevenin ayarı yapılmamıştı ve çerçevesi bozuk durumdaydı. Ayar rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bu şekilde k
27.12.2025 tarihinde Atasun Optik Korupark şubesinden Essilor marka cam, numaralı güneş gözlüğü ve farklı bir marka çerç...eve ile birlikte aldım. Ürünüm garanti kapsamındayken ve henüz yaz dahi gelmediği için doğru düzgün kullanma imkanım olmamışken, camlarda görme problemi yaşadığım için 27.04.2026 t
Atasun Optik Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 2–3 sene önce aldığım numaralı gözlüğün çerçevesi kırıldı. Gözlüğü nor...mal günlük kullanım dışında yıpratıcı bir durumda kullanmadığım halde çerçevenin bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Atasun Optik müşteri
Atasun Optik Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM şubesinden yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce numaralı güneş gözlüğü ald...ım. Bir süre sonra gözlüğün camlarının üzerindeki film tabaka kabarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye götürüp durumu anlattım, garantiye göndereceklerini söyleyip göz
08.05.2026 tarihinde Atasun Optik Afyonpark AVM şubesinden Mustang gu035914 model numaralı gözlük satın aldım. Satın alı...rken numaralı gözlüğün 4 ile 7 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, hatta özellikle bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağını sorduğumda “kesin gelir” denilerek güvence veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
