Atasun Optik şubeleri

30 Ekim tarihinde Mersin Palm City AVM Atasun Optik şubesinden s011157458 sipariş kodu ile Acuvue marka 4 kutu lens siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v...

24 Eylül tarihinde Atasun Optik Hilltown AVM İstanbul şubesinden aldığım Osse çerçeve ve Essilor Organik camlı gözlüğümde camlarda oksitlenme ve kırılma sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim, çerçevem garanti kapsamında değiştirildi ancak camlar için “kırılmama garantisi” olmadığı gerekçesiyle ...

İzmir ili Buca ilçesi Şirinyer Atasun Optik şubesinden aldığım Atasun Optik markalı gözlük çerçevesinde yaklaşık 2 yıl önce renk atması sorunu yaşadım. Garanti kapsamında ilk kez değişim yapıldı, ancak ikinci kez aynı sorun tekrar etti. Ürünün hatalı olduğu kabul edilip, istediğim zaman gelip eş değ...

Atasun Optik firmasından kırılan gözlüğüm için yedek parça siparişi verdim. Gittiğim şubedeki personel, ana depolarında bu ürünün olduğunu ve bir hafta içinde temin edilebileceğini söyledi. Ben de siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, tahmini teslima...

Atasun Optik Meydan AVM şubesinden aldığım Prada marka optik gözlüğümün menteşesi kırıldığı için, yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 3 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre...

2 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik Park Afyon şubesinden aldığım dereceli gözlüğümü, henüz 2 ay bile olmadan kaybettim. Gözlüğümü kaybettikten sonra mağazaya başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gözlüğümü kısa sürede kaybetmiş olmam nedeniyle, mağazadan yeni bir gözlük temini, indirim...

Atasun Optik’ten aldığım Lacoste marka gözlüğümün çerçevesi, bugün gözlüğü kapatırken hiçbir darbe veya düşme olmadan kırıldı. Gözlüğü İstanbul’daki bir Atasun Optik mağazasından almıştım, ancak hangi şube olduğunu hatırlamıyorum. Ürünü alırken verdiğim telefon numaram: 0535**42 50 80. Sorunun ardı...

İzmir Optimum Atasun Optik şubesinde numaralı gözlüğümün camını değiştirmek için yaklaşık iki hafta önce başvurdum ve 3600 TL civarında ödeme yaptım. Ancak gözlüğün odak numarasını almayı unuttukları için ilk siparişim yanlış oldu. Teslim almaya gittiğimde "çok önemli değil, kullanın, sıkıntı yaşars...

İstanbul Anadolu Yakası Atasun Maltepe Park şubesinden almış olduğum numaralı gözlükle ilgili, en başta yeterli bilgi verilmemesi nedeniyle sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bilgi vermedikleri halde sadece bir gün geçmesi nedeniyle değişim hakkımı kaybettiğimi ve hiçbir şekilde yard...

Atasun’dan satın aldığım Persol marka güneş gözlüğümde yaklaşık 1 ay önce kaplama atması sorunu yaşadım. Daha önce yıllarca daha alt segment bir markanın gözlüğünü kullanmama rağmen böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım. Ürünü İstanbul Kartal İstMarina şubesine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak A...

18.10.2025 tarihinde Adana Mithat Saraçoğlu Cadde Atasun Optik şubesine gözlük camı değişimi için başvurdum. Gözlük reçetemi teslim ettiğim halde, gözlük camlarım benim numaralarıma göre değil, eşimin göz derecelerine göre hazırlanmış. Oysa eşim için herhangi bir gözlük işlemi yapılmamıştı. Telefon ...

22.08.2025 tarihinde Biga Atasun Optik şubesinden aldığım Hugo Boss marka güneş gözlüğünün çerçevesi eğik olduğu için ürünü aldığım günden beri kullanamadım. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye gönderdim, son olarak 20.10.2025 tarihinde tekrar başvurdum. Ancak her iki başvurumda da “olumsuz sonuçlanm...

Atasun Optik İskenderun şubesinden aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde, ürünü ilk günden beri çerçevede eğrilik mevcut. Gözlüğü taktığımda sağ yanağıma doğru düşüyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Şimdiye kadar iki kez mağazaya başvurdum ve gözlüğüm incelemeye gönderildi. ...

Atasun Optik İstiklal CD. No:134B şubesinden aldığım lenslerin siparişini vereli 1ay oldu hala gelmedi. Yurt dışı tedariğinde olduğunu söylüyorlar aradığımda fakat 1ay sürmesi imkansız bir durum ya da önceden belirtmeleri gerekiyordu bu kadar uzun süreceğini.

19.09.2024 tarihinde Atasun Optik Arasta Park Kocaeli şubesinden Rayban marka gözlük satın aldım. Ürünün sağ kulp menteşe bölgesinde sallanma problemi oluştu ve 13.07.2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için şubeye teslim ettim. Ürünümün garanti süresi devam etmekte olmasına rağmen, bana g...

28 Haziran 2025’te Atasun Optik İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından 11.001,12 TL tutarında, Seiko marka çizilmeye ve toza dayanıklı olduğu özellikle belirtilen optik gözlük camı satın aldım. Satış sırasında camın çizilmeyeceği, buhar ve toza karşı dayanıklı olduğu defalarca vurgulandı. Ofis çal...

05.02.2024 tarihinde Atasun Optik Iğdır şubesinde Rayban marka güneş gözlüğümün camında oluşan çizikler nedeniyle orijinal cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için 1400₺ ödedim. Ancak cam değişiminden yaklaşık iki ay sonra gözlüğün iç kısımlarındaki kaplamalar kalkmaya başladı ve gözlük kısa sürede k...

Atasun Optik’in kendi markası olan Classic model gözlüğümü Sivas merkez şubesinden aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra gözlüğün çerçevesinde deformasyon oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, gözlüğün tamir edilm...