Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik reçete

239 Şikayet
37100
(1.608 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Reddi Ve Kırılan Çerçeve Nedeniyle 16 Günlük Gözlüksüzlük

profile
Mustafa
20 Şubat 18:50
389
1
Koçak sonuçtan hiç memnun değil

Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi

profile
Koçak
10 Şubat 10:56
437
Kapora Alınan Gözlük İçin Zamlı Fiyatla Satışa Reddedilmesi
kapora-alinan-gozluk-icin-zamli-fiyatla-satisa-reddedilmesi-1.jpg
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Engelli Girişi Olmayan Atasun Optik Şubesine Giremedim

profile
Deniz
08 Şubat 16:09
667
Engelli Girişi Olmayan Atasun Optik Şubesine Giremedim
engelli-girisi-olmayan-atasun-optik-subesine-giremedim-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Progresif Cam Talebine Uymayan Tek Odaklı Gözlük Ve İade Sorunu!

profile
Hasan
08 Şubat 00:13
1.123

Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi

profile
Gürkan
05 Şubat 17:48
839
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi
+2

Geciken Reçete Nedeniyle Kaçırılan %30 İndirime İstisnai İndirim Talebi

profile
Dilek
05 Şubat 13:00
604
1
Bürgehan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlüğümde Mercek Hatası, Görüntü Bozukluğu Ve İade Talebi

profile
Bürgehan
24 Ocak 16:00
1.268
Atasun Optik Gözlüğümde Mercek Hatası, Görüntü Bozukluğu Ve İade Talebi
Atasun Optik Gözlüğümde Mercek Hatası, Görüntü Bozukluğu Ve İade Talebi
3
Erdal sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlük Camı Sürekli Bulanık, İade Talebim Reddedildi

profile
Erdal
12 Ocak 21:08
2.120
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gözlük Teslimi Ve Çelişkili İade Şartları

profile
Didem
01 Ocak 15:34
1.582

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Atasun Optik Venezia Şubesinde Reçete Görüntülenememesi Ve Saygısız Davranış

profile
Yılmaz
27 Aralık 2025 20:11
409
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Yanlış Gözlük Siparişi ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muzaffer
12 Aralık 2025 16:49
927

Yanlış Reçete İle Hazırlanan Gözlükler Net Görmemi Engelledi

profile
Yasemin
25 Kasım 2025 18:49
730

Sipariş Verilmeyen Gözlükler Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi

profile
Burçin
21 Kasım 2025 15:06
736

Çocuk Gözlüğü Düşme Sonrası Garanti Dışı Bırakıldı Çözüm Sunulmuyor

profile
Ali
16 Kasım 2025 17:59
2.553
Çocuk Gözlüğü Düşme Sonrası Garanti Dışı Bırakıldı Çözüm Sunulmuyor
Çocuk Gözlüğü Düşme Sonrası Garanti Dışı Bırakıldı Çözüm Sunulmuyor
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SGK Belgesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bayram
15 Kasım 2025 23:51
2.487

"Belge müşteri ilişkileri tarafından mail adresime gönderildi, teşekkür ediyorum"

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Geciken Lens Siparişi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selen
08 Kasım 2025 00:52
669
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Verilen İndirim Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildik

profile
Mahir
28 Ekim 2025 21:19
1.154
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Cam Takıldı, 15 Gün Bekledim, Çözüm Ve Telafi Sunulmadı

profile
Eray
27 Ekim 2025 17:26
1.486
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melek
07 Ekim 2025 11:08
482

"Bu kadar çabuk dönüş yapıldığı için Müşteri hizmetleri ve özelikle C** Hanıma teşekkürler"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
29 Eylül 2025 17:21
49

"Süreç içerisinde benimle ilgilenen C** Hanım’a çok teşekkür ederim. 1 gün içerisinde yaşamış olduğum problem çözüldü."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Cam Takılan Gözlükte Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Berrin
18 Eylül 2025 21:12
1.817

"A**Bey beni arayarak konu hakkında bilgi istedi. Atasun Novamall Manavgat şubesinde yaşanan sıkıntı nedeni ile personeller adına özür dilemiştir. Daha sonra da Serik Atasun mağazasına yeni camları yapıp ücretsiz gönderdiler. Tabi ki bu sağlık açısından bizim yaşadığımız sorunun tam çözümü değildi ancak yaklaşımları ve konuyu ele alış biçimleri markaya olan güvenimi tekrar sağladı. Atasun Novamall Manavgat mağazasına gitmem ancak diğer Atasun mağazaları için aynı şeyin geçerli olmadığını biliyorum. Atasun Serik'te gözlüğün yeni camlarını takan personelinize de kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Yanlış Cam Takılan Gözlükte Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Sunulmaması

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru