Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik reçete

234 Şikayet

37100
(1.580 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SGK Belgesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bayram
15 Kasım 2025 23:51
3.042

"Belge müşteri ilişkileri tarafından mail adresime gönderildi, teşekkür ediyorum"

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Geciken Lens Siparişi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selen
08 Kasım 2025 00:52
746
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Verilen İndirim Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildik

profile
Mahir
28 Ekim 2025 21:19
1.207
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Cam Takıldı, 15 Gün Bekledim, Çözüm Ve Telafi Sunulmadı

profile
Eray
27 Ekim 2025 17:26
1.715
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melek
07 Ekim 2025 11:08
482

"Bu kadar çabuk dönüş yapıldığı için Müşteri hizmetleri ve özelikle C** Hanıma teşekkürler"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
29 Eylül 2025 17:21
49

"Süreç içerisinde benimle ilgilenen C** Hanım’a çok teşekkür ederim. 1 gün içerisinde yaşamış olduğum problem çözüldü."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berrin
18 Eylül 2025 21:12
1.907

"A**Bey beni arayarak konu hakkında bilgi istedi. Atasun Novamall Manavgat şubesinde yaşanan sıkıntı nedeni ile personeller adına özür dilemiştir. Daha sonra da Serik Atasun mağazasına yeni camları yapıp ücretsiz gönderdiler. Tabi ki bu sağlık açısından bizim yaşadığımız sorunun tam çözümü değildi ancak yaklaşımları ve konuyu ele alış biçimleri markaya olan güvenimi tekrar sağladı. Atasun Novamall Manavgat mağazasına gitmem ancak diğer Atasun mağazaları için aynı şeyin geçerli olmadığını biliyorum. Atasun Serik'te gözlüğün yeni camlarını takan personelinize de kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Yanlış Cam Takılan Gözlükte Mağaza İlgisizliği Ve Çözüm Sunulmaması
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
08 Eylül 2025 11:23
920

"Her şey için teşekkür ederim"

Atasun Optik'te Garanti Sürecinde Yaşanan Zaman Kaybı Ve İletişim Sorunları

profile
Fatih
07 Eylül 2025 18:59
1.835
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasun Optik Gözlüğüm Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
Hüseyin
07 Eylül 2025 09:04
834
atasun-optik-gozlugum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-2.jpg
atasun-optik-gozlugum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Atasun Optik'te Müşteri Sadakatine Yakışmayan Soğuk Ve Güvensiz Karşılama

profile
Özlem
05 Eylül 2025 17:12
6.306
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numaralı Cam Nedeniyle Mağduriyet Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

profile
Murat
03 Eylül 2025 18:01
10.309

Yanlış Numaralı Lens Teslimatı Ve İade Talebi

profile
Deniz
28 Ağustos 2025 00:51
1.251

profile
Beyza
16 Ağustos 2025 22:52
643
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bülent
11 Ağustos 2025 22:05
3.489

"Merhaba iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederim gereken pozitif önlemleri alacağınıza inanıyorum"

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Renk Atması Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Cengizhan
08 Ağustos 2025 21:20
1.507
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
06 Ağustos 2025 17:25
693

"Hem merkezden hem de bayisinden yetkili kisiler çok ilgiliydiler. Sorun çıkarmadan isimizi hallettiler. Teşekkür ederiz"

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hülya
31 Temmuz 2025 13:57
2.881

profile
Begüm
31 Temmuz 2025 11:44
829
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
26 Temmuz 2025 13:32
1.464
Gözlük Çerçevem Kırık İade Edildi Mağaza İlgisiz Davrandı

Gözlükte UV Işık Koruması Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
23 Temmuz 2025 14:26
1.018
1
Alpdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatı Sürekli Erteleniyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Alpdoğan
18 Temmuz 2025 17:17
2.123

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru