Media Markt'tan Alınan Uydu Alıcısı 13 Günde Dondu, Değişim İstiyorum
294494354427 sipariş numarasıyla N11 üzerinden Media Markt mağazasından 6400 HD model uydu alıcısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 13 gün sonra cihazın görüntüsü dondu ve bir daha açılmadı, şu an hiç kullanamıyorum.
Durumu mağazaya ve N11 müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünün değişimini yapmak istemeyip servise götürüp tamir ettirmemi söylediler. Ancak sadece 13 günlük bir cihazı tamir ettirmek istemiyorum, bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk uydu alıcımın yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.

















