to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Cam Şartı Çerçeve Satışını Engelliyor
22.08.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Atasun Optik Aydın opsmåll şubesine gözlük çerçevesi ve optik gözlük almak için gittim. Mağaza personeli, cam almadığımız sürece çerçeve satışı yapamayacaklarını söyleyerek sadece çerçeve almamıza izin vermedi. Optik bir gözlük almak istememize rağmen bu şartı öne sürerek satış yapmadılar.
Herhangi bir reçete talebinde de bulunulmadan, yalnızca camı da onlardan almamız gerektiği söylenerek işlemin yapılmaması hem tüketici hakkını kısıtlayıcı hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. Bu uygulamanın incelenmesini ve müşterilerin çerçeve alımında böyle bir zorunlulukla karşılaşmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
