to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden Armani Exchange 1019 6000 model dereceli gözlük sat...ın aldım. Satın alma sırasında bana sadece Atasun’un karton kutusu ve taşıma kılıfı verildi, Armani Exchange markalı orijinal gözlük kutusu ve gözlük mendili ise teslim edilmedi.
2024 yaz döneminde Atasun Optik Optimum Eryaman şubesinden uzak gözlüğümün camlarını, yakın gözlük ve güneş gözlüğüyle b...irlikte almıştım. Yıllardır gözlük kullanan ve uzun süredir de Atasun’dan hem kendime hem kızıma ürün alan, çevreme de markayı öneren bir müşteriyim. Son 5–6 gündür uzak gözlüğümü
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik Optimum ve 01 Burda şubelerinden gözlük camı hizmeti aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödeme ya...ptım. Ancak yaşadığım sorunlara rağmen her iki şubedeki çalışanların ilgisizliği ve çözüm odaklı olmamaları nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Sorunumu iletmek ve çözüm bulmak i
19.07.2026 tarihinde Atasun Optik Gaziemir Optimum şubesinden 13.956,93 TL tutarında çok odaklı gözlük satın aldım. Ürün...ü 26.07.2026 tarihinde teslim aldım. 10.08.2026 tarihinde bu kez güneş gözlüğüme uzak numaramı ekletmek için aynı şubeye gittiğimde, kısa bir süre önce satın aldığım çok odaklı gö
"Atasun Optik Optimum mağazasında çalışanların ilgisiz tutumu nedeniyle mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra bir hanımefendi arayarak özür diledi ve çalışanlarla ilgili gerekli önlemlerin alınacağını belirtti. Son olarak başka bir mağazadan gözlük değişimi yaptım ve süreci 5/5 puanla değerlendirdim."
Atasun Optimum mağazasına, daha önce alınmış bir gözlüğün değişimini yapmak... için bugün gittim. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen hiçbiri “hoş geldin
7 Temmuz tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Iniesta marka, 1000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü s...atın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra güneş yansımalarından ciddi şekilde rahatsız oldum ve daha sonra satış temsilcisinden camların polarize olmadığını öğrendim. Gözlüğ
05.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesine ait ınc1381395 servis kayıt numarası ile gözlüğümü teslim ...ettim. Gözlüğümün iki yan sapındaki kauçuk kısımlar saçlarıma takıldığı için bu kauçukların değiştirilmesini talep ettim. Aynı gün Atasun Optik WhatsApp Müşteri Hizmetleri’ne de y
"Teşekkürler"
Atasun Optik’ten şubat ayında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa süre içi...nde gözlüğün kaplaması bozuldu ve bu nedenle ürünü servise göndermek üzere mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Gözlüğü yaklaşık bir hafta önce servise teslim etmeme rağmen, ürün
Adana Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğü ile ilgili iade ve değişim sürecinde ciddi ...bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada bana para iadesi süresinin 7 gün olduğu, bunun dışında iade yapılamayacağı, yalnızca bir kereye mahsus değişim hakkım olduğu ve sonrasında hi
01.02.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından s009843562 numaralı siparişle Emporio Armani ma...rka çerçeveli, numaralı gözlük satın aldım. Daha sonra gözlüğün sap menteşesinde sorun oluştuğu için 02.07.2026’da Emaar Square AVM mağazasına başvurdum. Ürünüm ınc1379641 numaralı
17.09.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban rb4259 model gözlük satın aldım. Gözlüğün çerçev...esinde, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sap kısmında beyazlama meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında inceleneceği ve bu nedenle
Ankara Eryaman Optimum Outlet Atasun Optik mağazasından Şubat ayında Essilor miyopi gözlük satın aldım. Satış sırasında ...görevli, camların çizilmeye karşı garantili olduğunu, bu nedenle ayrıca turuncu garanti yapılmasına gerek olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde sattı. Özellikle “zaten çizilmeye k
Atasun Optik Optimum şubesinden Osse marka bir gözlük aldım. Gözlüğü uzun süre taktığımda başım dönmeye başladı ve camla...rın gözlerimi olumsuz etkilediğini fark ettim. Ayrıca bana reyondaki teşhir ürününün verildiğini düşünüyorum, çünkü gözlüğün ayarı sürekli bozuluyor ve rahat bir kullanım sağlayamı
Adana Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından dereceli, reçeteli bir gözlük satın aldım. Satın alırken gözlüğün... garantili olduğu, çizilme gibi durumlara karşı koruma sağlandığı ve buna benzer birçok koruma özelliği anlatıldı. Bu koruma ve garanti özellikleri için ek ücret ödeyerek tüm şartl
Temmuz 2025’te İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından iki yıl garantili bir güneş gözlüğü satın aldım. Kendi k...ullanım hatam nedeniyle camlarında çizikler oluştu ve ben de bunu bilerek, sadece ücreti karşılığında cam değişimi yapmak istediğimi belirttim. Haziran 2026’da mağazaya giderek üc
"Temsilci Damla hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Atasun Optik Optimum AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü ne zaman ...takıp dışarı çıksam gözlerimde bulanık görme ve beraberinde baş ağrısı yaşıyorum. Güneş gözlüğünü, sadece kavurucu güneşte değil, gündelik hayatta da kullanmak için aldım; buna rağ
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 11.000 ...TL ödeyerek Ralph marka numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakla
19.06.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında İzmir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubenize Babalar Günü indirimi için g...eldim. İndirimde olan bir güneş gözlüğünü beğendim ve mağazada çalışan G***** Bey’e bu gözlüğün ellerinde sıfır olarak bulunup bulunmadığını sordum. Kendisi, indirim döneminde oldu
2024 yılında İzmir Optimum Gaziemir AVM içindeki Atasun Optik mağazasından Burberry marka gözlük çerçevesi satın aldım. ...Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra çerçevede yavaş yavaş soyulmalar başladı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda da gözlüğü
24 Mayıs 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 3016 901/58 51 model güneş gözlüğü...nü satın aldım. Satış sırasında ürünün “çizilmeye karşı dayanıklı, çizilmez cam” olduğu özellikle belirtilerek, bu nedenle diğer modellere göre daha yüksek bir ücret ödemem gerekti
Atasun Optik Optimum AVM şubesinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ...ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra
Atasun Optik İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden Rayban güneş gözlüğü camı siparişi verdim. Siparişim için 16 Mayıs ta...rihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ürünün İtalya’dan geleceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Telefonuma gelen SMS’te s012040896 kodlu sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
