to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 tarihinde Atasun Optik Tuzla Marina şubesinden Burberry b2172 3001 52[]16 140 kodlu bir gözlük satın aldım. Kı...sa süre içinde gözlüğün yan kenarlarında açılmalar ve genişleme oldu. Bu genişleme nedeniyle gözlük yanlardan gevşediği için sürekli burnumdan kayıyor ve yüzümden düşecek hale geli
Bugün Ankara Ankamall AVM Atasun Optik 1. Mağazanızda ailemle birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Mağazada gezerken 3 y...aşındaki küçük kızım gözlüklere bakmak isterken elindeki gözlük yere düştü. Bunun üzerine mağazada çalışan M**** isimli personel, gözlüğü adeta elimizden çekerek “Bizim teşhir ürün
İzmir Bayraklı Westpark Atasun Optik şubesinden “Rayban 0RB0947S 901” model güneş gözlüğünü satın aldım. Mağazada sadece... teşhir ürünü kaldığını, ürüne bakıp beğenirsem bu ürünü alabileceğimi söylediler. Teşhir ürünü incelediğimde çerçevesinde kılcal çizikler olduğunu gördüm ve bu nedenle ev adresime
"Şikayetim sonrası müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Nisan ayında Şanlıurfa Piazza Atasun Optik mağazasından yaklaşık 4 bin tl ö...deyerek dereceli optik gözlük aldım. Kısa süre sonra sağ camda bombe oluştu
İzmir Menemen’deki Atasun Optik şubesinden 3 yaşındaki kızıma garantili olduğunu özellikle belirterek gözlük aldık. Küçü...k yaşta olduğu için zaman zaman gözlüğünü kırabiliyor, bu nedenle özellikle garanti kapsamı bizim için önemliydi. Gözlük çerçevesi tekrar kırıldığında mağazaya gittiğimizde, garan
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Rayban 3447v model numaralı optik gözlüğümün garanti süresi devam e...derken, kulak arkasındaki plastik bölüm ile metal aksamın birleştiği noktada gevşeme ve sallantı oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Venezia AVM Atasun Optik mağazasına götür
Atasun Optik Atlaspark AVM mağazasından sevgilim bana doğum günü hediyesi olarak bir gözlük aldı. Ürünü ilk taktığım and...a gözlüğün eğri durduğunu ve sağ camında çizik olduğunu fark ettim ve hemen aldığımız mağazaya götürdüm. Oradaki görevli, ürünün depoda olmadığını, başka bir AVM’den tedarik edecek
Sultanbeyli Atlaspark AVM Atasun Optik mağazasından daha önce takım olarak aldığım gözlük çerçevem kırıldığı için mağaza...ya götürdüm. Garanti kapsamında çerçevenin değişeceği söylendi ve gözlüğümü teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve gözlüğümün hazır olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Antalya’daki Atasun Optik bayisinden Mayıs 2026 tarihinde Rayban marka aynı... modelden 3 adet gözlük satın aldım. Satın aldığım gözlüklerden birinin sol
2026 yılının Nisan ayında Amasya Park AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Savaş Ö****** adına Mustang marka bir güneş... gözlüğü satın aldık. Gözlüğü kısa süre kullandıktan sonra kulp kısmında kırılma meydana geldi ve ürün garanti kapsamında incelenmek üzere mağaza üzerinden servise gönderildi. İnc
11.08.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM Atasun Optik şubesinden ikisi de Mustang marka olan iki adet güneş gözlüğü satın a...ldım. Alışveriş sırasında birinci üründe yüzde 20, ikinci üründe ise yüzde 30 indirim kampanyasından faydalandım. İki gözlük arasında sadece 300 TL fiyat farkı bulunuyordu. Daha s
8 Temmuz 2026 tarihinde, geçmişteki olumlu deneyimlerime güvenerek Mall Of İstanbul Atasun Optik mağazasına kendi reçete...mle yeni gözlük yaptırmak için gittim. Mağaza içerisi oldukça dağınıktı, karton ve kolilerin arasından sıyrılıp masaya oturmak zorunda kaldım. Personel, aceleyle odak noktalarını i
Yaklaşık iki yıl önce Atasun Optik Antalya Markantalya şubesinden Emporio Armani marka numaralı gözlük satın aldım. Gözl...üğün kulak üstü plastik sap kısmı zamanla deforme olarak kötü bir görünüme geldiği için mağazaya gidip bu plastik parçanın temin edilmesini talep ettim ve ücretini de ödedim. Bana
19 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası’ndan numaralı gözlük siparişi verdim. Ürünümün gündüz saat...lerinde mağazaya ulaştığını, buna rağmen tarafıma bilgilendirme mesajının mağazanın ve AVM’nin kapanmasına yaklaşık bir saat kala, 20.41’de gönderildiğini görüyorum. Çarşıdan eve
Atasun Optik Konya En Tepe AVM şubesinden 14 Ağustos’ta gözlük aldım. 17 Ağustos’ta ürün hazır denilerek mağazaya çağrıl...dım ancak camı çizik, çerçevesi de yamuk olduğu için ürünü teslim almadım ve yeniden sipariş oluşturdular. Yeni sipariş için tahmini teslim tarihi olarak 23 Ağustos bilgisi verildi
Mersin Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından geçen sene temmuz ayında Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü aldım. ...Bir süre sonra gözlük yamuk durmaya başladı. Gözlüğümde kesinlikle düşme, ezilme veya darbe kaynaklı bir durum olmadığı halde onarım için Atasun bayisine teslim ettim. Mağaza göre
Ben, Ankara Metromall AVM Atasun Optik mağazanızdan satın almış olduğum ınc1404222 numaralı gözlüğümü 06.08.2026 tarihin...de garanti kapsamında incelenmek üzere mağazanıza teslim ettim. Bugün itibarıyla ürünümün garantiye gönderilmesinin üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir s
Atasun Optik İzmit Alemdar şubesinden numaralı gözlük satın aldık ve bu gözlük için 1 yıllık ücretsiz cam değişimi sağla...yan bir paket için ayrıca ücret ödedik. Gözlükleri teslim aldığım günü, telefonumun takvimine “05.08.2026 Atasun Optik cam değişim” şeklinde not almıştım. 05.08.2026 tarihinde tele
"Damla hanıma ve ürün değişimimde onay veren yöneticilere çok teşekkür ediyorum. Benim için çok önemli bir sorundu. Umarım yenı gözlüğümle her şey yolunda gider"
Birkaç ay önce Atasun Optik’ten satın aldığım Wayfarer model gözlüğü tamamen normal ve amacına uygun şekilde kullanmama ...rağmen, gözlüğün burun kısmında ciddi baskı oluşturması sonucu burnumda morarma ve tahriş meydana geldi. Bu durum, hem sağlık açısından rahatsız edici hem de günlük kullanımımı zor
22.08.2026 tarihinde sık sık alışveriş yaptığım Atasun Optik Kocaeli 41 şubesine cam siparişimi almaya gittim. Burun tut...ucumun da değişmesini rica ettim; ancak değişmemişti. Bunu söyleyince Z**** isimli çalışanınız şubeyi kapatmaya 10 dakika kaldığını, bu yüzden değişim yapamayacağını ve gözlüğümü a
Babalar Günü döneminde Ankara Ankamall AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir Rayban güneş gö...zlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk günden beri taktığımda burun kısmımda belirgin iz bırakıyor ve ağırlığı yüzüme rahatsızlık veriyor. Bu sorun üzerine birkaç kez aynı mağazaya gittim
15.07.2026 tarihinde arkadaşımın hesabıyla Adana Esas 01 AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka, os3927 c4 140 n Cat. ...2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. 29.07.2026 tarihinde gözlüğün yan ve burun kısmındaki civataları çıktı ve ürün kısa sürede arıza gösterdi. Gözlüğü aldığım mağazaya götürdüğ
22.08.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Atasun Optik Aydın opsmåll şubesine gözlük çerçevesi ve optik gözlük alm...ak için gittim. Mağaza personeli, cam almadığımız sürece çerçeve satışı yapamayacaklarını söyleyerek sadece çerçeve almamıza izin vermedi. Optik bir gözlük almak istememize rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
