to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet Var aracılığı ile mağduriyetimiz giderilmiştir. Teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım optik gözlüğümü, yaşadığım sorun nedeniyle incelem...eye gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne inceleme sonucu t
Konu: Ayıplı ürün, garanti sürecinin işletilmemesi ve tüketicinin mağdur edilmesi 29.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM... Atasun Optik mağazasından babam için yaklaşık 20.000 TL bedelle dereceli gözlük satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında burun ayarı için babam ma
13 Temmuz’da Antalya Manavgat Novamall Atasun Optik şubesinden, özel üretim... olduğu ve yurt dışından geleceği belirtilen bir lens siparişi verdim. Sipa
2 Ağustos’ta Diyarbakır Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından Osse markalı kemik, Cat eye model numaralı bir gözlük satın... aldım. Gözlük burnuma baskı yaptığı için bugün Antalya 5m Migros Atasun Optik mağazasına ayar yapılması için gittim. İlk müdahaleden sonra bu kez gözlük tamamen kulağıma oturmamay
29.06.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından satın aldığım gözlükle ilgili mağdu...riyet yaşamaktayım. Gözlüğü satın aldıktan kısa bir süre sonra, gözlüğün takma/menteşe kısmında sürekli gevşeme meydana gelmeye başladı. Bu nedenle mağazaya giderek gözlüğü düzelt
Atasun Optik Armoni Park Sefaköy şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Kısa süreli ve öze...nli kullanımımın ardından camında minik ama rahatsız edici bir çizik fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 05.09.2026 tarihinde ınc1425145 numarasıyla incelemeye alınan gözlüğ
Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2026 yılı Şubat ya da Mart ayında numaralı gözlük camlarım değiştirildi. Camla...rı sadece yaklaşık altı ay kadar kullanmama rağmen Haziran ayı gibi camların üzerinde küçük küçük noktalar oluşmaya başladı ve görüş kalitemi olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üze
Ağustos 2025 tarihinde Sakarya’daki Atasun Optik mağazasından, markasına ve mağazaya duyduğumuz güven nedeniyle, kızıma ...Rayban marka bir gözlük çerçevesi satın aldık. Aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra gözlüğün sapları vidalarından gevşeyip çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için Atasun Optik
Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2025 Haziran ayında satın aldığım numaralı güneş gözlüğünün camında, gözlüğü ç...ok az kullanmama rağmen durduk yere kabarma ve soyulma meydana geldi. Gözlük toplamda en fazla 5 kez takıldı, buna rağmen camın bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından ka
2025 yılı Eylül ayında Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı cam ve Rayban marka çerçev...eden oluşan bir gözlük satın aldım. Atasun Optik ismine ve kalitesine güvenerek yaptığım bu alışverişten ne yazık ki bir yıl bile dolmadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Gözlüğü
Atasun Optik’ten Dolce Gabbana marka bir bayan güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü alalı uzun zaman geçmediği halde sap kısmınd...aki marka logosunda soyulma ve renk değiştirme oluştu. Dünya markası olarak satılan ve standart gözlüklere göre oldukça pahalı olan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deform
Atasun Optik Vega Subayevleri mağazasından 06.09.2026 tarihinde satın aldığım gözlük tarafıma tek camı çizik şekilde tes...lim edilmiştir. Yakını net göremediğim için çizik ilk anda fark edilememiş, ürünü eve geldiğimde camdaki çizik durumu görülmüştür. Aynı gün, pazar günü çizik camı gösteren fotoğraf
Hilltown AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı yarım çerçeveli gözlük, daha ilk aldığım anda işçiliğinin zayıf ...olduğunu fark etmeme rağmen kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra gözlük koptu. Gözlüğü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındığını söylediler. Aradan 3 hafta ge
Yaklaşık 8 ay önce Atasun Optik’ten Guess marka optik gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlük çerçevesi için yaklaşık 4.500... TL, camlar için ise 12.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve toplamda oldukça yüksek bir ücret ödedim. Bu tercihi yaparken hem ürünün kalitesine hem de garanti ve satış sonrası hizm
8 Ağustos 2024 tarihinde Van’daki Atasun Optik şubesinden Rayban 3539 model güneş gözlüğü satın aldım. Daha önce hiç göz...lük kullanmadığım ve bilinen bir markanın çizik ürün satmayacağını düşündüğüm için ürünü mağazada detaylı şekilde incelemedim, görevli de reyondaki ürünü doğrudan paketleyip teslim
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Metro Mall Atasun Optik şubesinden kız kardeşim için yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Ralph ora6...046 9391 53 17*140 model numaralı gözlük satın aldık. Ayrıca sorun yaşamayalım diye ek ücret ödeyerek Turuncu Garanti de yaptırdık. Gözlük normal şekilde kullanılırken çerçevede hi
"Bir daha Atasun'dan gözlük alacağım bundan sonra Opmardan alırım"
Sinop Atasun Optik mağazasından Mustang marka iki adet güneş gözlüğü aldım. Gözlüklerde bir sorun yok ancak her iki gözl...üğün kutusunda menteşe arızası bulunuyor, kutular sağlıklı şekilde açılıp kapanmıyor. Konu ile ilgili olarak Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunu
Nisan 2026’da Bursa Marka AVM Atasun Optik şubesinden Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden bu yana ...kulpları sürekli kendiliğinden gevşiyor ve gözümde durmuyor, günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor. Bu şikayetle daha önce mağazaya gittiğimde yalnızca kenarlarına sıkma işl
Yaklaşık iki yıl önce Yozgat Novada AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban rb2140 Wayfarer (54 mm) model güneş ...gözlüğü satın aldım. İlk yıldan itibaren gözlüğün sapında ve kaynak noktasında gevşeme meydana geldi ve sap sürekli oynayarak gözlüğün yüzümden düşmesine neden oldu. Bu nedenle 15
"Yaşadığım soruna duyarsız kalmadıkları için markaya teşekkür ederim. Süreç keşke bu kadar yıpratıcı olmasaydı. Personel eğitimi önemli."
Kütahya Sevgi Yolu’ndaki Atasun Optik merkez şubesinden yaklaşık 6 ay önce eşim için m43002 model numaralı bir gözlük al...dık. Eşim çalışırken gözlük yüzündeyken, hiçbir darbe almamasına rağmen çerçevenin bağlantı yerinden kenarı bir anda attı ve cam düştü. 12.000 TL ödeyerek aldığımız gözlüğün bu kad
"Teşekkürler"
Samsun Bulvar AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından bir adet gözlük satı...n aldım. Satın alma sırasında gözlüğün 4–5 gün içinde teslim edileceği söyl
1 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark Atasun Optik şubesinden iki adet numaralı gözlük satın aldım. Gözlük numaram yüks...eldiği için özellikle camda çerçeve dışına doğru taşma olup olmayacağını defalarca sordum, kesinlikle taşma olmayacağı söylendi. Ancak şu an bir gözlüğümde sağ tarafta belirgin şek
16.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıçpark Atasun Optik mağazasından çocuğum için Rayban marka junior metal numaralı g...özlük çerçevesi satın aldım. Daha önce aynı mağazadan üç kere kemik çerçeve almış ve çocuğumun gözünde kırıldığı için bu kez özellikle daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğu söylenere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
